1、“.....组了系统,大大方便了有基金需求的中高端客户。自系统上线后,在分管行长的大力支持下,我室实行了分区服务,在原有的基础上,辟出贵客客户服务区,专门为客户和个人理财客户服务,不受理般客户业务,以便留住和吸引更多的客户成为我行的客户,为我行带来负责人,在许多方面也存在许多不足工作创新能力不足,未能带领团队打开新的工作局面。在员工管理中也由于缺乏经验,考虑处理些问题时不够周到。本人的综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正及时合理地调管理严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为部门负责人,对部门的业务发展及安全运行负主要领导责任,我能团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着公开化平公正的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不断参加在线学习......”。

2、“.....做了大量细致具体的工作。走出银行,发展中间业务。履职及廉洁从业情况主要业务指标情况今年底,营业室般性存款为,万元,其中储蓄存款,万元,企业存款,万元,今年底般性存款达,万元,般性存款下降了,万元,其中储蓄存款新增,万元,企业存款下降了,万合作,重新整合营业室开放式基金销售系统的安排,使每个营业窗口都安装了系统,大大方便了有基金需求的中高端客户。自系统上线后,在分管行长的大力支持下,我室实行了分区服务,在原有的基础上,辟出贵客客户服务区,专门为客户和个人理财客户服务,不受理般在我行的活期存款达到定数额就如数转到工行,经我们的努力,该客户在我行开立了定期存款,在我行的存款增加了多万元。今年共新增客户人,其中总行级客户人,省行级人,支行级人,新增客户存款余额达,多万元。积极跟进统发工资续签相关工作。为在同行争夺的情其中总行级客户人,省行级人,支行级人......”。

3、“.....多万元。积极跟进统发工资续签相关工作。为在同行争夺的情况下顺利续签,做了大量细致具体的工作。走出银行,发展中间业务。与风险经理起,做好员工培训工作。今年的工作重点之是抓员工培训。我部坚持每宣传作用。做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,不仅增强原有客户对我行的忠诚度,还天班前会和每周集中次培训,每周保证有小时的学习时间。及时合理地调整服务窗口和设备硬件。为更好为我行贵宾客户实施差别化服务,营业室在业务柜台中增加了个贵宾服务窗口,有效避免贵宾客户等候时间过长,同时减轻了贵宾室柜员的工作压力。通过与科技部门的沟通业务拓展主要工作情况在任职期内,本人始终坚持以工作为重,在工作中以严于律已宽于待人的标准要求自己......”。

4、“.....以规章制度规范人,以奖金制度来激励人,部门业务状况稳定,员工团结协作。在业务拓展方面为了让更多的客户认识使用我行的金融产品,组般性存款下降了,万元,其中储蓄存款新增,万元,企业存款下降了,万元,实现中间业务收入万元,基金认购申购万元,柜台代理保险万元,贷记卡开卡张。储蓄存款增长不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增长点原有个别大客户由于因上线后系统不支持原有的个人支票业务元。去年存入的拆迁补偿费陆续到期新转入拆迁费基本无沉淀无带来新增存款。而月下旬,大客户因用款转走存款多万元,导致储蓄存款大幅下降,降幅达前个月累计增长额的。银行营业室经理述职报告网络版。网点管理方面强化优质服务理念,提高柜台服务质量。我室通过组织客户业务,以便留住和吸引更多的客户成为我行的客户,为我行带来更大的效益。银行营业室经理述职报告网络版。廉洁从业情况本人在职期间,在政治思想方面......”。

5、“.....认真学习十届中全会精神,紧跟时代步伐,不断转变观念,提高加强天班前会和每周集中次培训,每周保证有小时的学习时间。及时合理地调整服务窗口和设备硬件。为更好为我行贵宾客户实施差别化服务,营业室在业务柜台中增加了个贵宾服务窗口,有效避免贵宾客户等候时间过长,同时减轻了贵宾室柜员的工作压力。通过与科技部门的沟通况下顺利续签,做了大量细致具体的工作。走出银行,发展中间业务。履职及廉洁从业情况主要业务指标情况今年底,营业室般性存款为,万元,其中储蓄存款,万元,企业存款,万元,今年底般性存款达,万元,般性存款下降了,万元,其中储蓄存款新增,万元,企业存款下降了,万客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,不仅增强原有客户对我行的忠诚度,还为我行带来了新的优质客户。如我科的名客户带他的朋友来开户......”。

6、“.....原有客银行营业室经理述职报告网络版,而转向其他银行,在我行的存款大幅下降,从年初的近万元下降到多万元。去年存入的拆迁补偿费陆续到期新转入拆迁费基本无沉淀无带来新增存款。而月下旬,大客户因用款转走存款多万元,导致储蓄存款大幅下降,降幅达前个月累计增长额的。银行营业室经理述职报告网络版况下顺利续签,做了大量细致具体的工作。走出银行,发展中间业务。履职及廉洁从业情况主要业务指标情况今年底,营业室般性存款为,万元,其中储蓄存款,万元,企业存款,万元,今年底般性存款达,万元,般性存款下降了,万元,其中储蓄存款新增,万元,企业存款下降了,万握如何化解客户的不满得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。开放式柜台多名员工因工作敬业服务周到受到多数客户的赞扬。履职及廉洁从业情况主要业务指标情况今年底,营业室般性存款为,万元,其中储蓄存款,万元,企业存款,万元,今年底般性存款达......”。

7、“.....以规章制度规范人,以奖金制度来激励人,部门业务状况稳定,员工团结协作。在业务拓展方面为了让更多的客户认识使用我行的金融产品,组织和参与多次户外产品宣传和营销活动。如利用周日或放学时间人流量较大的时段分别在小学广场举行户外宣传活动,营销我行重员工学习家园文化银行柜面服务管理办法和银行柜面服务标准,组织全体员工观看个代表在我行先进事迹报告会后,进行讨论写观后心得体会让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌天班前会和每周集中次培训,每周保证有小时的学习时间。及时合理地调整服务窗口和设备硬件。为更好为我行贵宾客户实施差别化服务,营业室在业务柜台中增加了个贵宾服务窗口,有效避免贵宾客户等候时间过长,同时减轻了贵宾室柜员的工作压力。通过与科技部门的沟通元,实现中间业务收入万元,基金认购申购万元......”。

8、“.....贷记卡开卡张。储蓄存款增长不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增长点原有个别大客户由于因上线后系统不支持原有的个人支票业务,而转向其他银行,在我行的存款大幅下降,从年初的近万元下降到多万在我行的活期存款达到定数额就如数转到工行,经我们的努力,该客户在我行开立了定期存款,在我行的存款增加了多万元。今年共新增客户人,其中总行级客户人,省行级人,支行级人,新增客户存款余额达,多万元。积极跟进统发工资续签相关工作。为在同行争夺的情组织和参与多次户外产品宣传和营销活动。如利用周日或放学时间人流量较大的时段分别在小学广场举行户外宣传活动,营销我行重点产品,并充分利用大厅的设备,每天在营业时间不停播放热卖中的基金或建行各产品介绍的光碟,对树立我行业务品牌和业务扩展,起到定的积极点产品,并充分利用大厅的设备,每天在营业时间不停播放热卖中的基金或建行各产品介绍的光碟......”。

9、“.....做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以银行营业室经理述职报告网络版况下顺利续签,做了大量细致具体的工作。走出银行,发展中间业务。履职及廉洁从业情况主要业务指标情况今年底,营业室般性存款为,万元,其中储蓄存款,万元,企业存款,万元,今年底般性存款达,万元,般性存款下降了,万元,其中储蓄存款新增,万元,企业存款下降了,万更大的效益。与风险经理起,做好员工培训工作。今年的工作重点之是抓员工培训。我部坚持每天班前会和每周集中次培训,每周保证有小时的学习时间。业务拓展主要工作情况在任职期内,本人始终坚持以工作为重,在工作中以严于律已宽于待人的标准要求自己,在工作中做到以亲在我行的活期存款达到定数额就如数转到工行,经我们的努力,该客户在我行开立了定期存款,在我行的存款增加了多万元。今年共新增客户人......”。