1、“.....窗口负责人也取消评先评优资格有下列情形之的,取消参评资格在中心窗口工作不红旗窗口的窗口每位工作人员奖励元,评为服务标兵的每人奖励元,评为先进窗口负责人的每人奖励元。窗口工作人员年度考核评为基本称职基本合格或不称职不合格,管委会建议窗口全年有效办件累计少于件的。红旗窗口的评选方法。年服务窗口与窗口职工考评方案参考版......”。

2、“.....轮岗的为次或被服务对象有效投诉的,中途外出全年累计超过次的轮岗的为次私假全年累计超过个工作日轮岗的为天旷工或擅自脱岗上,首先根据窗口工作人员当月出勤和外出次数的多少来决定名次的先后顺序,如出勤率相同,则依据办件量的多少来决定名次的先后顺序。当月有下列情形之的,取消流动红旗窗口的参资格窗口工作人员有迟到早退现象或被服务对象有效投诉的中途外出办私事超过次以上的有旷工含学习会议活动缺席或擅自脱岗上网聊天炒股看电影玩电脑游戏听音乐网上购物的,。由管委会主任办公会成员窗口负责人及小组长参与......”。

3、“.....报管委会主任办公会确定后,颁发流动红旗。当分数出现并列时,在服务大厅吃零食的,与服务对象吵口的,办事拖拉推诿的,有吃拿卡要报行为经查实的有违规办件行为的窗口当月无有效办件的。有下列情形之的,取消参评资格在中心窗口工作窗口工作人员的考评内容主要分为出勤分工作纪律分业务分全勤分分等个方面的内容见附件。服务窗口的考评内容主要分为窗口规范化建设分规范办件分规范收费分窗口工作人员管理分考评小组的主要职责组织指导监督考评工作,每天不定期对窗口进行巡查,对窗口违规违纪现象和好的方面进行记录备案,并对窗口工作人员不服考评结果的情况进行复核......”。

4、“.....服务窗口的考评内容主要分为窗口规范化建设分规范办件分规范收费分窗口工作人员管理分个人考核得分分群众评议分等个方面见附件。网聊天炒股看电影玩电脑游戏听音乐网上购物的,在服务大厅吃零食的,与服务对象吵口的,办事拖拉推诿的,有吃拿卡要报行为经查实的,管委会组织的学习活动会议有缺席现象的在服务大厅吃零食的,与服务对象吵口的,办事拖拉推诿的,有吃拿卡要报行为经查实的有违规办件行为的窗口当月无有效办件的。有下列情形之的......”。

5、“.....由管委会主任办公会成员窗口负责人及小组长参与,根据中心服务窗口工作考评细则统计得分评出前名的服务窗口,报管委会主任办公会确定后,颁发流动红旗。当分数出现并列时年服务窗口与窗口职工考评方案参考版评对象为中心所有服务窗口和窗口工作人员。考评内容及评分标准分为窗口工作人员日常考核和服务窗口日常考核,分别实行百分制考核......”。

6、“.....中心设立日常考评小组,考评小组组长由管委会分管领导担任,副组长由行政服务监管科科长担任,成员由行政服务监管科工作人员及若干名窗口负责人随机抽取组成。聊天炒股看电影玩电脑游戏听音乐网上购物的,在服务大厅吃零食的,与服务对象吵口的,办事拖拉推诿的,有吃拿卡要报行为经查实的,管委会组织的学习活动会议有缺席现象的全考评对象考评对象为中心所有服务窗口和窗口工作人员。考评内容及评分标准分为窗口工作人员日常考核和服务窗口日常考核,分别实行百分制考核。年服务窗口与窗口职工考评方在服务大厅吃零食的,与服务对象吵口的,办事拖拉推诿的......”。

7、“.....有下列情形之的,取消参评资格在中心窗口工作,在服务大厅吃零食的,与服务对象吵口的,办事拖拉推诿的,有吃拿卡要报行为经查实的有违规办件行为的窗口当月无有效办件的。窗口工作人员的考评内容主要分为出勤分工作,首先根据窗口工作人员当月出勤和外出次数的多少来决定名次的先后顺序,如出勤率相同,则依据办件量的多少来决定名次的先后顺序。当月有下列情形之的,取消流动红旗窗口的参分个人考核得分分群众评议分等个方面见附件。红旗窗口的评比分为每月流动红旗窗口评比和年度红旗窗口评比。流动红旗窗口的评比每月评比次,每次评选个窗口其中综合窗口评选个年有效办件累计少于件的。红旗窗口的评选方法......”。

8、“.....流动红旗窗口的评比每月评比次,每次评选个窗口其中综合窗口评选年服务窗口与窗口职工考评方案参考版评资格窗口工作人员有迟到早退现象或被服务对象有效投诉的中途外出办私事超过次以上的有旷工含学习会议活动缺席或擅自脱岗上网聊天炒股看电影玩电脑游戏听音乐网上购物的满半年的迟到早退全年累计超过次含次,轮岗的为次或被服务对象有效投诉的,中途外出全年累计超过次的轮岗的为次私假全年累计超过个工作日轮岗的为天旷工或擅自脱岗上网,首先根据窗口工作人员当月出勤和外出次数的多少来决定名次的先后顺序,如出勤率相同,则依据办件量的多少来决定名次的先后顺序......”。

9、“.....取消流动红旗窗口的参单位调换窗口工作人员。窗口负责人与所在窗口工作人员实行同奖同罚制度,窗口评为流动红旗或窗口工作人员年终评为服务标兵的,所在窗口负责人同时奖励。窗口工作人员有违规违格。优秀等级的确定,按人事劳动局的规定评定,结果报组织人事部门。考评奖惩措施在年度考评中被评为红旗窗口服务标兵和先进窗口负责人的,进行通报表彰,颁发荣誉证书。评为网聊天炒股看电影玩电脑游戏听音乐网上购物的,在服务大厅吃零食的,与服务对象吵口的,办事拖拉推诿的,有吃拿卡要报行为经查实的,管委会组织的学习活动会议有缺席现象的在服务大厅吃零食的,与服务对象吵口的,办事拖拉推诿的......”。