1、“.....给旅客的生命财产构成危险而受到投诉举报的,公司及时对该驾驶员进行停业整顿,并进行安全教育和培训。对投诉举报的情况不能进食处理的,应及时损坏设备设施或擅自关闭设备或违反公司相关规定给予相应经济处罚。造成严重后果的,公司将根据规定将对主要责任人实施除名。公司车辆必须保持在线路牌规定的线路上行驶,如未经公司同意发现车辆外出包车或者串线运营,公司将采取定的处罚措施。咨询服务制度文明服务,礼貌待客,态度和蔼,热情周到。接待旅客做到有问必答,百问不厌,准确迅速,为旅客乘车提供旅行咨季度召开次,回顾过去安全上存在的隐患,并提出整改意见,对安全管理制度的落实情况进行监督。安全例会每月召开次,驾驶员安全会议每月不得少于两次,主要学习有关安全知识和安全法律法规及规章制度,落实安全委员会的有关决议。通报过去的交通事故情况,总结交通事故的发生原因。道路客运安全管理制度网络版......”。

2、“.....保持好客意见,努力改进服务工作。驾驶员守则携带驾驶证行驶证道路运输证从业资格证等证件上岗。遵守道路交通安全法道路运输条例和安全管理制度。服装整洁仪表端庄态度和蔼微笑服务讲普通话,使用文明用语。对旅客视同仁不挑客不宰客。熟悉本县乡镇线路车站码头旅游景点等情况,便于旅客的咨询。服从管理调度严禁欺行霸市强拉强运车上必须配备消防设备,正确使用灭火器道路客运安全管理制度网络版员实行资格审核,符合条件的驾驶员核发公司统制定的上岗证,上岗证注明驾驶员及所驾驶车辆号牌。驾驶员取得上岗证后,只能驾驶上岗证上核定的车辆,驾驶员没有特殊情况不能互相顶班,如经公司发现将严肃处理。驾驶员如有特殊情况需顶班,必须提前报告公司,经公司安全负责人批准,方能顶班。驾驶员在车辆运营期间,必须佩带上岗证,如未按规定佩带,次处以元的罚款。故或恶意手动报警,扰乱平台正常工作。行驶中保持终端信息通畅。遵守各项行车安全制度......”。

3、“.....应及时纠正。人员和驾驶员应严格遵守各项操作规程,无故损坏设备设施或擅自关闭设备或违反公司相关规定给予相应经济处罚。造成严重后果的,公司将根据规定将对主要责任人实施除名。公司车辆必须保持在线路牌规定的线路上行驶,如未经公操作车辆,违反超疲的规定,给旅客的生命财产构成危险而受到投诉举报的,公司及时对该驾驶员进行停业整顿,并进行安全教育和培训。对投诉举报的情况不能进食处理的,应及时向安全委员会报告,由安全委员会处理解决,处理后应及时向投诉举报人反馈处理结果。上岗证管理制度为了切实加强公司安全管理,防止驾驶员随意顶班,公司特制定上岗证管理制度公司对所有车辆的驾欺行霸市强拉强运拒载的现象发生。认真执行物价部门的收费标准收费。正确驾驶车辆,坚持每天对车辆进行例检,定期对车辆进行级维护,发现问题应及时处理,严禁驾驶病车上路。严禁超员超速酒后开车开疲劳车带病行驶......”。

4、“.....禁止品上车。单车行车公里以上必须配备两名驾驶员,每名驾驶员连续驾车不得超过小时,小时内驾车时间累计不得超过小时。夜能互相顶班,如经公司发现将严肃处理。驾驶员如有特殊情况需顶班,必须提前报告公司,经公司安全负责人批准,方能顶班。驾驶员在车辆运营期间,必须佩带上岗证,如未按规定佩带,次处以元的罚款。上岗证实行人证,不能互相转让,驾驶员调出本单位应交回上岗证。安全生产监督检查制度为规范安全生产监督检查工作,消除事故隐患,更好地督促企业不断完善各项安全生产制间不得在级以下含级山区公路达不到夜间安全通行要求的路段行驶。车辆管理制度公司经理负责车辆管理的全面工作,车辆驾驶员为第责任人。驾驶人员要确保车载终端处于开机状态,保持好车载终端,使之始终处于工作正常状态,严禁人为破坏车载终端的正常使用,严禁私自拆除或改变车载终端结构。车载终端若不能正常工作,应及时向企业反映,及时进行维护......”。

5、“.....因工作人员违反价格规定而受到投诉举报,公司及时调查原因,及时进行整改,并将调查及整改的结果向物价交通部门汇报,将违反票款退还给旅客。因驾驶员违规操作车辆,违反超疲的规定,给旅客的生命财产构成危险而受到投诉举报的,公司及时对该驾驶员进行停业整顿,并进行安全教育和培训。对投诉举报的情况不能进食处理的,应及时强对本单位交通安全管理,按照要求对交通安全教育例会制度认真加以落实。道路客运安全管理制度网络版。凡发生次死亡人特大交通事故负有责任的,查明原因后,追究公司经理和负责该车的安全员的责任。凡发生次死亡特大交通事故负有责任的,查明原因后,追究公司经理和负责该车的安全员的责任,并追究相应的法律责任。客运车辆载客超过额定人员的,对处罚不改的,对,查明原因后,追究公司经理和负责该车的安全员的责任,并追究相应的法律责任。客运车辆载客超过额定人员的,对处罚不改的......”。

6、“.....安全活动制度组织开展全国安全生产月等安全活动。每周组织安全活动日次。安全活动要有计划有部署有检查有总结。安全活动要有记录。投诉举报制度公司指派专人受理旅客投诉举报。因工作人员服务质量受到旅司同意发现车辆外出包车或者串线运营,公司将采取定的处罚措施。咨询服务制度文明服务,礼貌待客,态度和蔼,热情周到。接待旅客做到有问必答,百问不厌,准确迅速,为旅客乘车提供旅行咨询。掌握班次时间及其变化情况,增减班次及时向旅客发布公告。熟悉本地主要宾馆医院厂矿学校及名胜古迹的地理位置和乘车路线。提供电话咨询服务,开办电话预订客票业务。虚心听取间不得在级以下含级山区公路达不到夜间安全通行要求的路段行驶。车辆管理制度公司经理负责车辆管理的全面工作,车辆驾驶员为第责任人。驾驶人员要确保车载终端处于开机状态,保持好车载终端,使之始终处于工作正常状态,严禁人为破坏车载终端的正常使用......”。

7、“.....车载终端若不能正常工作,应及时向企业反映,及时进行维护。严禁员实行资格审核,符合条件的驾驶员核发公司统制定的上岗证,上岗证注明驾驶员及所驾驶车辆号牌。驾驶员取得上岗证后,只能驾驶上岗证上核定的车辆,驾驶员没有特殊情况不能互相顶班,如经公司发现将严肃处理。驾驶员如有特殊情况需顶班,必须提前报告公司,经公司安全负责人批准,方能顶班。驾驶员在车辆运营期间,必须佩带上岗证,如未按规定佩带,次处以元的罚款。,小时内驾车时间累计不得超过小时。夜间不得在级以下含级山区公路达不到夜间安全通行要求的路段行驶。车辆管理制度公司经理负责车辆管理的全面工作,车辆驾驶员为第责任人。公司严格执行物价交通部门的收费标准,因工作人员违反价格规定而受到投诉举报,公司及时调查原因,及时进行整改,并将调查及整改的结果向物价交通部门汇报,将违反票款退还给旅客......”。

8、“.....安全活动制度组织开展全国安全生产月等安全活动。每周组织安全活动日次。安全活动要有计划有部署有检查有总结。安全活动要有记录。投诉举报制度公司指派专人受理旅客投诉举报。因工作人员服务质量受到旅客投诉举报受理人应做好受理记录,及时通知该工作人员,并进行批评教育,是该工作人员认识到,尽快将处理结果反馈给投诉举报员实行资格审核,符合条件的驾驶员核发公司统制定的上岗证,上岗证注明驾驶员及所驾驶车辆号牌。驾驶员取得上岗证后,只能驾驶上岗证上核定的车辆,驾驶员没有特殊情况不能互相顶班,如经公司发现将严肃处理。驾驶员如有特殊情况需顶班,必须提前报告公司,经公司安全负责人批准,方能顶班。驾驶员在车辆运营期间,必须佩带上岗证,如未按规定佩带,次处以元的罚款。加强交通安全管理工作,预防群死群伤重大交通事故发生,切实保证旅客生命财产安全,为经济发展创造安全稳定的环境,在区境内驾驶员中......”。

9、“.....以此加强对驾驶员的管理教育。公司法人代表为本企业交通安全工作的第责任人,对本企业的交通安全工作负总责。公司要设有交通安全管理机构,明确名领导主抓交通安全工作。要建立交通安全管理长效机制,加用文明用语。对旅客视同仁不挑客不宰客。熟悉本县乡镇线路车站码头旅游景点等情况,便于旅客的咨询。服从管理调度严禁欺行霸市强拉强运道路客运安全管理制度驾驶员管理制度认真学习道路交通安全法道路运输条例和有关安全法律法规及规章制度,积极参加管理部门组织的安全生产学习会议,并服从管理部门的管理调度。行车过程中须携带驾驶证行驶证道路运输证从业资格客投诉举报受理人应做好受理记录,及时通知该工作人员,并进行批评教育,是该工作人员认识到,尽快将处理结果反馈给投诉举报人。责任者不处理不放过。整改措施不落实不放过。教训不吸取不放过。本着帮教人,教育大家的原则,肇事驾驶员和违章操作人员必须书面检查......”。