1、“.....经自查,我分局大厅工作人员工作时间无脱岗打游戏上网聊天随意打手机炒股串岗嬉戏子显示屏资料取阅架触摸屏等设施公开税收政策办税程序服务承诺税收行政收费项目税务违法处罚标准办理时限办理时间咨询和投诉举报电话等应公开事项。更加科学便利的为纳税人服务。经过整改,加强了税务人员的服务意识,培养了遵守工作纪律的习惯。现在,全体工作人员都统制服按时上下班,并且做到办公时间不脱岗,不串岗,不打事宜,申报完后的纳税资料还要纳税人亲自送回管理科,这样的多跑趟办税,给纳税人带来了诸多不便。办税服务厅规范化建设不到位由于我办税厅面积小,些制度不能上墙,触摸屏等办税设施也没有安装到位。税务人员不能按规定统着制服办公自查整改措施针对上述问题,我们采取如下措施加强整改,对于前来申报纳税的纳税人,先到楼的机,空调资料取阅架等便民服务设施。但是我们的设施还不到位,比如还未安装触摸屏......”。

2、“.....对前来办税或咨询的每位纳税人热情周到,礼貌用语,耐心讲解。在规定的时间按时上下班,工作时间坚决不串岗不离岗不打游戏不看电影,不干与工作无关办税服务厅自查报告范文网络版务制度服务承诺主任值班制度岗位工作职责考勤制度等相关制度。使大厅的工作有章可循,有章可依。以完善的规章制度指导工作,规范办税人员行为,明确的岗位职责和完善的日常考核,落实了各项工作,实现了创建星级办税服务厅的高效运转。办税流程方面为全心全意为纳税人服务,我们以优化窗口服务为切入点,分设综合管理区申办征为纳税人提供完善的纳税服务举措和优质高效便捷的纳税服务质量为目的,延川县办税服务厅依照通知精神逐自查,现将自查结果上报如下自查现状规章制度方面今年年初机构改革,办税服务厅从原来隶属于直属分局独立了出来,办税服务厅人员也有较大变动......”。

3、“.....同时办税服务厅组建了新的管理机构,门,同时办税服务厅组建了新的管理机构,由主任亲自主抓各项工作,负责主任岗综合管理岗另由位税务人员负责票证管理岗发售岗税收会计岗还有位税务人员负责申报征收岗。分工合作各负其责,使独立后的办税服务厅工作有声有色。我们以提高工作质量和效率为出发点,密切联系实际工作,健全规范管理制度,先后完善了服守岗位职责税容风纪,言行规范。树立依法服务意识,做到公正文明执法,实现文明服务从面上到内在的转变,真正做到在思想上尊重纳税人,感情上贴近纳税人,在工作上为了纳税人,倡导阳光服务,规范服务,让纳税人从心底对办税服务厅的服务完全认可。开展活动,增强活力县局为了增强党组织的凝聚力和向心力,丰富干部职工的业余有章可依。以完善的规章制度指导工作,规范办税人员行为,明确的岗位职责和完善的日常考核,落实了各项工作,实现了创建星级办税服务厅的高效运转......”。

4、“.....我们以优化窗口服务为切入点,分设综合管理区申办征收区管理区及综合服务区,分工明确的办税区域为纳税人提供了便捷高效的服务。因为文化生活,还不定期的组织工作人员外出考察。今年月,县局又组织开展了丰富多彩的娱乐活动举行篮球接力赛等十多项工会活动,缓解了大家紧张工作后的压力,增强了团队的协作精神。按照市地税局关于办税机构自查工作的通知精神,延川县地税局积极开展自查工作。认真实践政风行风建设的要求,坚持以服务地方经济发展为中心,本着整改措施定期检查维护办税服务厅各项设备设施及纳税人办税用品,定期清理办公电脑系统垃圾,做好各项软件硬件升级工作,保障各项设施设备正常使用。如设备出现故障不能自行解决的,及时送至市局信息中心维修。对照问题工作人员的行为规范问题。经自查,我分局大厅工作人员工作时间无脱岗打游戏上网聊天随意打手机炒股串岗嬉戏过这系列的自查和整改,能着实提高办税服务厅的整体服务质量......”。

5、“.....百尺竿头更进步,把对纳税人的服务做到尽善尽美。县局办税服务厅现有干部职工人,平均年龄岁,其中中共党员人,大学文化程度人,大专文化程度人,担负着全县余户般纳税人余户小规模纳税人以及个体工商户的税收征管任务。整多不便。整改措施定期检查维护办税服务厅各项设备设施及纳税人办税用品,定期清理办公电脑系统垃圾,做好各项软件硬件升级工作,保障各项设施设备正常使用。如设备出现故障不能自行解决的,及时送至市局信息中心维修。对照问题工作人员的行为规范问题。经自查,我分局大厅工作人员工作时间无脱岗打游戏上网聊天随意打手机炒股主任亲自主抓各项工作,负责主任岗综合管理岗另由位税务人员负责票证管理岗发售岗税收会计岗还有位税务人员负责申报征收岗。分工合作各负其责,使独立后的办税服务厅工作有声有色。办税服务厅自查报告范文网络版。在办税服务厅门口公布了各季节的办公时间。并设立意见举报箱......”。

6、“.....增设了饮水文化生活,还不定期的组织工作人员外出考察。今年月,县局又组织开展了丰富多彩的娱乐活动举行篮球接力赛等十多项工会活动,缓解了大家紧张工作后的压力,增强了团队的协作精神。按照市地税局关于办税机构自查工作的通知精神,延川县地税局积极开展自查工作。认真实践政风行风建设的要求,坚持以服务地方经济发展为中心,本着务制度服务承诺主任值班制度岗位工作职责考勤制度等相关制度。使大厅的工作有章可循,有章可依。以完善的规章制度指导工作,规范办税人员行为,明确的岗位职责和完善的日常考核,落实了各项工作,实现了创建星级办税服务厅的高效运转。办税流程方面为全心全意为纳税人服务,我们以优化窗口服务为切入点,分设综合管理区申办征求,坚持以服务地方经济发展为中心,本着为纳税人提供完善的纳税服务举措和优质高效便捷的纳税服务质量为目的,延川县办税服务厅依照通知精神逐自查......”。

7、“.....办税服务厅从原来隶属于直属分局独立了出来,办税服务厅人员也有较大变动,原大厅办税人员因工作需求调入其他部办税服务厅自查报告范文网络版改措施加强教育,相互监督,在项工作完成后及时将材料归类有序摆放,禁止将水杯外的私人物品放在办公桌及操作台面上。对照问题办税服务厅设施设备问题。经自查,我分局办税服务厅各工作设备设施均能正常使用,纳税人办税用品较为齐全。由于部分电脑配臵偏低机器老化,存在运行速度较慢的问题。办税服务厅自查报告范文网络版务制度服务承诺主任值班制度岗位工作职责考勤制度等相关制度。使大厅的工作有章可循,有章可依。以完善的规章制度指导工作,规范办税人员行为,明确的岗位职责和完善的日常考核,落实了各项工作,实现了创建星级办税服务厅的高效运转。办税流程方面为全心全意为纳税人服务,我们以优化窗口服务为切入点......”。

8、“.....纳税人办税用品较为齐全。由于部分电脑配臵偏低机器老化,存在运行速度较慢的问题。办税服务厅自查报告范文网络版。整改措施上岗前调整心态,不把个人情绪带到工作当中,以饱满热情的服务态度接待纳税人。善于换位思考,站在纳税人的立场考虑问题,在工作中做到耐心细致。相信通务厅工作人员必须严格按工作纪律要求,遵守岗位职责税容风纪,言行规范。树立依法服务意识,做到公正文明执法,实现文明服务从面上到内在的转变,真正做到在思想上尊重纳税人,感情上贴近纳税人,在工作上为了纳税人,倡导阳光服务,规范服务,让纳税人从心底对办税服务厅的服务完全认可。开展活动,增强活力县局为了增强党组串岗嬉戏现象。上岗时能统着制服,着装较为规范,但有穿运动鞋上岗现象。在办税过程中,我分局大厅工作人员均能做到使用普通话与纳税人沟通,使用规范语言。整改措施加强教育,相互监督,在项工作完成后及时将材料归类有序摆放......”。

9、“.....对照问题办税服务厅设施设备问题。经自查,我分文化生活,还不定期的组织工作人员外出考察。今年月,县局又组织开展了丰富多彩的娱乐活动举行篮球接力赛等十多项工会活动,缓解了大家紧张工作后的压力,增强了团队的协作精神。按照市地税局关于办税机构自查工作的通知精神,延川县地税局积极开展自查工作。认真实践政风行风建设的要求,坚持以服务地方经济发展为中心,本着区管理区及综合服务区,分工明确的办税区域为纳税人提供了便捷高效的服务。因为办税服务厅独立不久,很多办税程序还不独立和完善,比如纳税人前来申报纳税,需要先到楼的管理科找到对应的管理员进行审表,然后再到办税服务厅办理纳税事宜,申报完后的纳税资料还要纳税人再送回管理科,这样的多跑趟办税,给纳税人带来了诸门,同时办税服务厅组建了新的管理机构,由主任亲自主抓各项工作......”。