1、“.....我认真的完成领导布臵的每项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作,年时间很快的过去,现针对自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的个总结吧作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大质,能够严格要求自我,求真务实。在鸿德百货的年工作中使我对服务行业有了更深的认知。进入鸿德百货商场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓有关收银员个人年度总结网络版核对销售小票上的金额与机打出的收款结算单是否致,检验钞票真伪,钱款当面点清有关收银员个人年度总结网络版......”。

2、“.....在顾客眼中,服务引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的责任重大,不得有半点差池。有,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的贵宾卡,并认真,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了个很好的开端,同时我感受到鸿德百货像个大家庭,每位成员都是这个家庭的份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献,现针对放入钱箱中锁好,关机,关闭电源,在员工通道撤离......”。

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4、“.....我的是名收银员,主要负责为顾客提供商品结算服务,所以服务是收银员工作的重点,服务顾客中,我们应该做到的几点,顾客来到收银台,看到我们热情的笑脸,才会有亲关收银员个人年度总结年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的个总结吧作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大额现金,核对销售小票上的金额与机打出的收款结算单是否致,检验钞票真伪......”。

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7、“.....收银员在营业时身上不可带有大额现金,员就是服务,他们就是公司的代表,作为商场中与消费最亲密接触的收银员,形象的言行非常重要,与顾客接触多,其碰到的问题也会很多,收银员的素质也就提出更高要求。收银台是商,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的贵宾卡,并认真时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,时要清点好货款,打出交款单,放入钱箱中锁好......”。

8、“.....在员工通道撤离。做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行准备开早会,有关收银员个人年度总结网络版核对销售小票上的金额与机打出的收款结算单是否致,检验钞票真伪,钱款当面点清有关收银员个人年度总结网络版。在商场中收银员每天接角的顾客很多,在顾客眼中,服务了,我也很好的完成了我的工作作。将结算单与销售小票并订好和所找零钱起双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客结算,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付......”。

9、“.....并认真额现金,面引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的责任重大,不得有半收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了个很好的开端,同时我感受到鸿德百货像个大家庭,每位成员都是这个家庭的份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献关收银员个人年度总结年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会......”。