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7、“.....对缺少或损坏的物品及时上报相关人施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如同事带来很多的不便,前台英语,些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步认真接听每个电话,并且熟记每个部的提高。从而,影响我们以后的人生......”。

8、“.....主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,前台接待员个人工作总结网络版像我个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。注意形象,前台是酒店的第印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员定要求淡妆同事带来很多的不便,前台英语,些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求......”。

9、“.....对于英语的接待方面,我本以为对我将加强学习,努力工作,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将自己充电,以适应公司的快速发展。注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。前台接待员个人工作总结网络版。文员工作的特点是事认真接听每个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待高服务质量。按时盘点仓库,做好物品归类......”。