《某某珠宝销售年终工作总结范文》修改意见稿
1、“.....首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。珠宝销售年终工作总结范文流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了公司员工不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在过去的年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往处使,心往处想。当然还要合理摆正自己的位路,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合......”。
2、“.....对公司市场发展的些建议根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司些公司提些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。卖场选择和终端抢占这几年,卖场的商业模式和布局发生了很大的变化,整体来说有如下些特征些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成功,效率低下,负担沉重,但仍爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。为我们提供了这样个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。提升自己的销售能力和技巧作为线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是个终端销售顾问综合实力的表现在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。在情感体验上......”。
3、“.....要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员定要将这句话作为切的工作前提。如果个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们定要尽力把任何事情做好,对自己也是个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每位顾客,让每位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么......”。
4、“.....使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有否则顾客可能扭头就走,随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看下,并根据品级扬长避短地先对钻石做肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。促进成交由于珠宝首饰价满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧......”。
5、“.....销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。认真观察消费者的消费心理消费心理是消费者在消费前消费中消费后的种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象加到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了公司员工不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在过去的年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进步的提高......”。
6、“.....通过报纸杂志书籍积极学习政治理论遵纪守法,认真学习法律知识爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。引导消费者走出购买误区结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合理,并且大家都很有信心,这样才是成功的。但事实上很多店长因为些主观原因往往不能合理分配任务,造成旱涝不均,团队不和谐互相猜忌辞职离职频发等问题。当然,任务达成后的奖励也是很必要的......”。
7、“.....也需要很高的技巧,才能达到奖励的有效性业务培训对于以上问题的解决具有很重要的作用,可以采用经验交流和内部充分沟通的方法来解决遇到的问题。培训的目的是提高员工的综合素质,更重要的是提升员工的视野,让员工学习新知识,站在更高角度看问题。优秀的员工就场选择和终端抢占这几年,卖场的商业模式和布局发生了很大的变化,整体来说有如下些特征些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼金博大华联商厦北京世纪联华商业大厦等等,这些商场多集中在郑州的老商圈商圈和碧沙岗商圈,因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业发展些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有等。他们进入的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握对供应商管理不太到位造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢......”。
8、“.....跟政府关系密切,进入时进行了充分的市场调研和论证有不样的思维模式,这样培养成的员工才有创造力。假日促销和日常跟单销售目标制定后,利用节假日消费者集中购买进行促销是很重要的项工作。般每次的促销都要提前半个月设计方案,准备货源和促销品,布路终端展示区,对员工进行话语标准培训等等。珠宝销售年终工作总结范文珍藏版。提升自己的销售能力和技巧作为线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是个终端销售顾问综合实力的表现在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充最后要谈的是职业道德,那就是要诚信......”。
9、“.....要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。珠宝销售年终工作总结范文流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了公司员工不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在过去的年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有否则顾客可能扭头就走,随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好......”。