1、“.....深化特色教育,赋予其新的意义和在新课程形势下,努力探索德育教学家庭教育结合,形成教育合力的模式。模板课程顾问年度工作总结以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设在今年的教育管理年活动中,学校组织全体教师认真学习市区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进步明确学校管理的目的和意义,把开展教育管理年活动与进步加强教师素质提高业务能力结合起来,牢固树立要给学生滴水,自己要有长流水的新型教师观敬业爱生的新型学生观以及以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的结合点,创上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课,听指导教师及同学科教师节课,并写出听课点评,每月上交份学习心得......”。

2、“.....适时调整,使年轻教师在做中学,在实践中领悟,走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时练兵的好处,都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会,了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向,帮助青年教师更好更快的成长。课程顾问年度工作总结范文篇虽然进入已经十月有余了,但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的个月的时间中,我虽然也进行过些电话咨询和投诉的工作,但是我始终认为自己还是停留在个不足够专业的位臵上。所以对于此次去的学习,我既期待又心怀犹豫,方面因为学习可以提升我的自身能力而开心师的专业化成长上,我们关注每位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会......”。

3、“.....在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第轮继续教育培训并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。我校青年教师占教师总数的百分之十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。针对我校咨询,所以课程顾问定要重视来校咨询的家长,从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先,要具备自信的心态,要注意保持微笑,端正站姿与坐姿,以让家长感到职业化自信与真诚。其次,要保持环境的干净整齐具有条理,要建立舒适和谐的谈话环境......”。

4、“.....倒上杯茶水,让家长感受到亲切,软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得,要学会倾听家长的话,了解家长的需求,对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧,在家长犹豫不决或提出负面问题的时候,反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长,让家长觉得专业化,更容易达成攻单。当然,倾听要有耐心,课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重,这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。让我最引以为豪的是,很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度,帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。在中心工作的这段时间,我们举办了很多大型亲子课程顾问年度工作总结范文篇整理版组织全体教师认真学习市区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进步明确学校管理的目的和意义,把开展教育管理年活动与进步加强教师素质提高业务能力结合起来,牢固树立要给学生滴水......”。

5、“.....依法执教,文明执教,廉洁从教的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的结合点,创建东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第轮继续教育培训并组织部分教师参加了。短暂的个月的时间中,我虽然也进行过些电话咨询和投诉的工作,但是我始终认为自己还是停留在个不足够专业的位臵上。所以对于此次去的学习,我既期待又心怀犹豫,方面因为学习可以提升我的自身能力而开心......”。

6、“.....怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明,我把握住这次机会是正确的选择,此次去的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高,也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。此次学习的内容我总结了下,认为主要分为以下几块的课程顾问,来电咨询和电话邀约。想要成为名优秀的课程顾问,首先要具备良好的内化素养,要有正确的价值观世界观人生观,要会站在家长的角度上为他思考,要学会让交流成为享受让执行成为动力让招生成为爱好,并且在同时具备强烈的成功欲望对成功的自信和专业技术和流程的认知,因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时,优秀的课程顾问要养成以下几种转移问题的时候,专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去,少说但是多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么,也不要下意识不假思索的回答家长的问题,这样往往容易造成死穴,让家长产生不信任的心理......”。

7、“.....课程顾问作为培训学校特有的种职业,是学校的第张名片,不但肩负着学校的招生宣传财务前台的日常维护工作,爷是学校文化载体的有效呈现。回顾过去展望未来,我们有信心和决心在市教育局区教育局的领导下,把握机遇,营造明天,使学校的教学质量迈上新的台阶。今后工作的努力方向进步加大对教师的培养力度,以现有的名师骨干教师辐射带动,培养更多的名师及骨干教师在现有特色教育的基础上理思路,深化特色教育,赋予其新的意义和在新课程形势下,努力探索德育教学家庭教育结合,形成教育合力的模式。模板课程顾问年度工作总结以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设在今年的教育管理年活动中,学优惠报名活动,是营造报名名额限制。客户的投诉是每个企业学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决,而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户......”。

8、“.....作为课程顾问要充满自信和热情,而不是畏首畏尾,因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长,课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从个原则即心理上有准备情绪上有安抚场合上有选择过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场,所谓的中性立场指只表明理解,并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享从倾听开始认同客户的感受关心客户的问题解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点户提供选择方案,要注意补偿的原则是感谢客户对我们提出了宝贵的建议,而不是我们为了补偿您而。,这样就避免了学校的低姿态。在攻单的技巧方面,有专业为了更好的调动切力量投入对青年教师的培养,学校认定了批责任心强业务水平较好的有定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来......”。

9、“.....同时开展师徒结对,传帮带活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的师傅。为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展拜师结队传帮带活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处组织教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域教学中的常见的难点问题学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课上课作业学生辅导教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至员对我们进行了指导,我们学习了人心态和些提升成功率的话术。所谓的人心态是指用大人心态夸赞客户用男人心态认同客户用强者心态去拥抱客户用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。人心态的标准化动作即认同到赞美到转移问题到反问,前两步为处理心情......”。