1、“.....积极树立社会主义荣辱观,紧紧围绕创建青年文明号个流的目标,详细执行省级青年文明号工作计划,坚持以病人为中心,坚持以人为本,不断完善各项管理制度,努力创建青年文明岗位,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社青年文明号个流的目标,详细执行省级青年文明号工作计划,坚持以病人为中心,坚持以人为本,不断完善各项管理制度,努力创建青年文明岗位,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单导诊功能向集导诊咨询健康宣教助困助残等多功能于体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新最近的医疗习时,能把些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室......”。

2、“.....再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。医学教,育网搜集整理希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造支责任心强,技术过硬的医疗队伍。最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出以病人为中心的服务宗旨。总之,这年里有收获也有遗憾,希望在年的窗口,只有从这高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责制度工作流程培训计划考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情......”。

3、“.....并且内部的工作也直较为稳定,两位老同事也很支持和配合。但在今年的工作却出现了楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设两节如何书写规范报告的学习。要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典。作为医院服务的第站,每天要接触年龄不同性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量......”。

4、“.....甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自状况我必然也要有所了解,如果这属于串岗,那么我该怎么去管理我的工作又该如何去做专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的,并要我指派人负责专家门诊的工作,当时张院长并没有要求我固定人只管理专家门诊。我考虑到吴年长些,身体状况差些又是楼的导医,工作也较为轻松些,便安排她做了楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,楼及功能科放射科较忙些,就交给朱负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排楼楼导医替代,我备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。医学教,育网搜集整理希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造支责任心强,技术过硬的医疗队伍。最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出以病人为中心的服务宗旨。总之......”。

5、“.....希望在年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,医院不仅仅是流的乡镇医院,而且可以和省市流医院相遇老弱病残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅平车将其直接送至诊室为突发急症变症患者实行紧急抢救护理及相关协调处臵事宜,确保了此类患者都能在第时间得到安全有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问多万人次,为患者排忧解难超过人次,协助抢救危重患者余人,扶助行动不便者多人,接听咨询电话余次,免费发放各类报刊医学宣传材料多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询就诊费用清单打印受理挂号通业务提供免费饮用水为远道患者代取邮寄各种美,。医院导医年度工作总结范文篇整理版。主观上科室成员水平不,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。希望在今后的工作中能通过各种活动......”。

6、“.....增强我们科室的团队意识。其次,报告书写不规范,各写各的,详简不,没有统认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下年里希望医院在搞业务学习时,能把些时间放医院导医年度工作总结范文门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊咨询健康教育便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,始终坚持认真学习个代表重要思想,积极树立社会主义荣辱观,紧紧围绕创建青年文明号个流的目标,详细执行省级青年文明号工作计划,坚持以病人为中心,坚持以人为本,不断完善各项管理制度,努力创建青年文明岗位,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社果这属于串岗,那么我该怎么去管理我的工作又该如何去做专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的......”。

7、“.....当时张院长并没有要求我固定人只管理专家门诊。我考虑到吴年长些,身体状况差些又是楼的导医,工作也较为轻松些,便安排她做了楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,楼及功能科放射科较忙些,就交给朱负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排楼楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且不断加强业务理论学习,通过学习订阅的业务杂志及书刊,丰富了自己的理论知识通过各种培训和业务专业讲座,及参加医院组织的新的医疗知识技术和相关理论的学习,开阔了视野,扩大了知识面。熟练掌握了电子病历医嘱的书写输入,能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术,并能辅助上级医师完成关节臵换脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度诊疗常规和操作规程,丝不苟的处理每位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。今后,要更加善己得体的言谈,广博的知识......”。

8、“.....赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非朝夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责制度行为规范和专业培训礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作样不可轻视的,是体现医院优质服美,。医院导医年度工作总结范文篇整理版。主观上科室成员水平不,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。其次,报告书写不规范,各写各的,详简不,没有统认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设......”。

9、“.....能把些时间放为我的安排是合理的,并且内部的工作也直较为稳定,两位老同事也很支持和配合。但在今年的工作却出现了楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很成立,很多制度还不够完善,不少人和个别领导因不了解导医的具体工作,更不清楚作为导医负责人又该如何管理,从而加大了我工作的难度,他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅,但他们忽略了我还担负着导医的管理工作,我还肩负着楼楼的导医管理包括专家门诊。次我在楼巡视......”。