1、“.....使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这年,因中心发展工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。从开始我就谨记张主任说的,要求我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作,促进了门诊各项工作的开展。医院收费员年终个人工作总结模板思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每项工作。新农合医保方面的工作。我院从年月份成为医保定点单位,年月成为新农合定点医院......”。

2、“.....但当真的开始的时候心里还有丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合医保知识。新农合医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。年的工作计划。年已将要翻过,往往对同个问题要回答遍以上乃至更多,这就需要我们有很好地耐心,不厌其烦的为这些患者做好解释。收费员要有好的身体素质。收费员经常需要坐在电脑前天,有时候连上个卫生间的时间都没有,这样的结果是很多收费员的身体都有职业病,眼睛干涩流泪颈椎病腰椎间盘突出等也在困扰着我们。为了缓解这种问题,我们只能在休息的时候自己找按摩店推拿......”。

3、“.....虽然作为名收费员,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我觉得自己的工作为患者排忧解难了,看到患者忧愁而来满意而归时候的笑容,看到我们医院越来越好的社会形象,走在大街上听到大家议论医院的服务真好的时候,我为自己的工作感到由衷的自豪。医院收费员年终个人工作总结转眼间,年的工作已经结束,在这年里,我在这里工作着学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。收费工作在年这年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的的东西,这样我们才能够提高......”。

4、“.....在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每项工作。新农合医保方面的工作我院从年月份成为医保定点单位,年月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农医院收费员年终个人工作总结模板篇整理版采。崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这年我们门诊正步个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为名老同志,要想成为名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度......”。

5、“.....能够准确迅速的为每位患者服好务要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大年月份成为医保定点单位,年月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合医保知识。新农合医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。年的工作计划。年已将要翻过,年的脚步就在耳畔......”。

6、“.....再好的成绩也化为云烟,年我要更加努力工作进步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。认真的学习新农的开展。我对自己收费处的工作做了如下回顾在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着收付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,科室工作无小事,于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通交流的座平台。因此,如何以方便患者服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算位老同志了,作为名老同志,责任直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微......”。

7、“.....用自己的实际行动践行当时为人民服务的入党誓言,用自己的言行体现着应有的面貌与体都有职业病,眼睛干涩流泪颈椎病腰椎间盘突出等也在困扰着我们。为了缓解这种问题,我们只能在休息的时候自己找按摩店推拿,但我们从来没有因为这个原因耽误天工作。虽然作为名收费员,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我觉得自己的工作为患者排忧解难了,看到患者忧愁而来满意而归时候的笑容,看到我们医院越来越好的社会形象,走在大街上听到大家议论医院的服务真好的时候,我为自己的工作感到由衷的自豪。医院收费员年终个人工作总结转眼间,年的工作已经结束,在这年里,我在这里工作着学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高,个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔......”。

8、“.....不需要年这年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。医保方面的工作我院从年月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力......”。

9、“.....其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何家医院,收费处是个窗口单位,收费员是患者首先要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。收费工作。在年这年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每项工作。新农合医保方面的工作。我院从这年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这年无论从技术能力......”。