1、“.....尤其是在国庆节期间和领导大接访,干部下访活动中,更是对信访干部的次大的考验。在工作实践中,我们认识到,做好信访工作,首先要有颗关心群众的心,要有颗对党对人民对社会的责任感,才能充分体现出个信访干部,在实践中所起的重要作用。新形势下的信访工作,不但要做好群众工作,同时也要掌握各种应急的新措施,掌握新政策,和土地方面的新法律法规,随时随地把学习到东西,运用到工作的实践中去。今年是全面贯彻落实党的十大精神的年,是继续夺取全面建设小康社会,新胜利的重要年,也是信访工作站在新起点新高度的年。全年的信社情民意,积极排查所在行业所涉及领域的社会热点难点问题,综合分析,对有可能引发的信访动向,早发现早报告,做好上下沟通,信息互通是积极参与行风热线网络对话等活动,主动接受群众的投诉,了解摸排社会不稳定因素,并做好收集梳理报告工作......”。

2、“.....抓化解,落实基层矛盾调处机制。在建立健全信访隐患排查机制的同时,争取超前做好信访预案,把握主动性,变单处理为综合治理。是充分发挥各开发企业拆迁企业物业公司的作用,特别是加强与社区居委会的联系,对苗头性,倾向性的社会现象,早介入早化解,做到对发生的信访案件,积极配合依法解决是健全综合协调机制。有些信访问题的解决涉及到多个部门,我们注重协调,合理配臵部门资源,明确直接责任人,赋予相关职权,访工作会议精神和信访工作条例,以维护稳定为目标,紧紧围绕住建局党委中心工作,精心组织,多管齐下,标本兼治。年,房管局共主办会办件人大代表建议和政协委员提案,见面率满意率。接待来信来访共件其中信访件网络舆情件市长信箱件书记邮箱件数字城管件政府热线件,各类投诉咨询处理率达,满意率为。走进直播室与老百姓进行直接交流,接听并及时处理听众电话网上咨询余件,真正做到件件有答复,事事有回音......”。

3、“.....接到感谢电话多个,基本做到了当年无积案,及时化解了矛盾,维护了方安宁,促进了房管事业的发展和大局的稳定,现将年度信访工作情况总结如下抓领导,落实信访工作责任机制信访工作是维稳的前哨,是经济发展的基础。为此,房管局党总支从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程。在新的时期,随着中心城市建设步伐的不断加快,城市难点问题,综合分析,对有可能引发的信访动向,早发现早报告,做好上下沟通,信息互通是积极参与行风热线网络对话等活动,主动接受群众的投诉,了解摸排社会不稳定因素,并做好收集梳理报告工作,力争超前化解是安排开发管理科房屋征收办名同志分别在星期星期到住建局信访接待大厅接待信访。抓化解,落实基层矛盾调处机制。在建立健全信访隐患排查机制的同时,争取超前做好信访预案,把握主动性,变单处理为综合治理。对此,我们在今后的工作中在以下个方面狠下功夫,加以解决在重视学习上下功夫......”。

4、“.....更新观念,拓展思路,抓住重点,改进方法,开创性地开展信访工作,充分发挥信访工作为民作主,为党分忧,为社会服务作用。在落实责任上下功夫。继续深化信访工作把手工程,真正把信访工作责任制落到实处,形成把手亲自抓,分管领导具体房管局信访年终工作总结篇整理版制。对重点难点案件实行班子成员包案制,即包掌握情况包思想教育包解决化解包息诉息访包稳控的包责任制。包案领导对本人包案的信访案件亲自过问亲自部署亲自参与调处化解和稳控工作。并和有关领导及局属单位同剖析解决,维护社会稳定。房管局信访年终工作总结篇整理版。主要领导接访,畅通信访渠道。年月份,接到县信访办文件精神,把手接访,干部下访的紧急通知和月日的电视电话会议的精神后,我局根据市县的要求,主要领导做了工作安排,并根据我局的工作实际,做出大接访的工作方案,安排主要领导接访日,分管领导和工作人员下访日。按领导工作安排......”。

5、“.....认真排查信访有苗头的地方,了解人员深入到村屯,认真排查信访有苗头的地方,了解情况,找出问题,认真同信访人见面,同他们谈心,听取他们提出的问题,并标,紧紧围绕住建局党委中心工作,精心组织,多管齐下,标本兼治。年,房管局共主办会办件人大代表建议和政协委员提案,见面率满意率。接待来信来访共件其中信访件网络舆情件市长信箱件书记邮箱件数字城管件政府热线件,各类投诉咨询处理率达,满意率为。走进直播室与老百姓进行直接交流,接听并及时处理听众电话网上咨询余件,真正做到件件有答复,事事有回音。收到群众锦旗面,接到感谢电话多个,基本做到了当年无积案,及时化解了矛盾,维护了方安宁,促进了房管事业的发展和大局的稳定,现将年度信访工作情况总结如下抓领导,落实信访工作责任机制信访工作是维稳的前哨,是经济发展的基础。为此,房管局党总支从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程。在新的时期......”。

6、“.....城市房屋拆迁量进步加大,人民群众各种利益诉求呈出现将工作总结如下加强领导,明确责任,增强信访工作重要性认识今年来,市房管局切实加强社会管理和服务职责,引导全系统干职工强化政治意识大局意识和责任意识,进步端正对信访工作的认识,准确把握信访工作的定位,将信访工作作为了解社情民意接受群众监督的重要途径。跳出信访看信访,自觉把信访工作纳入全市房管总体工作中来思考,坚决实行把手负总责,分管领导亲自抓,局属单位和科室负责人具体抓,级抓级,级对级负责的齐抓共管式分工负责制。加大力度,建章立制,切实形成信访调处工作新机制经过不断探索创新,有效整合各方资源和力量,我局逐步形成并完善了信访调处工作新机制和大格局,具体体现在制。是建章立制。我局制定了信访办理工作流程,健全工作制度,落实经费及场所,切实做到责任到人,推进拆迁信访工作的规范化制度化和常态化。是全面实行领导包切实维护社会稳定。近年来......”。

7、“.....以商品房工程质量为主的各类投诉不断增加。今年,我局根据关于进步加强市区商品房工程质量投诉处理工作的通知,完善商品房工程质量投诉处理机制,加强对商品房工程质量管理,牵头组织实施对商品房工程质量投诉的协调处理工作,并建立了我局开发管理科对质量投诉进行受理质监站对质量问题进行认定开发管理科督促建设单位实施维修的处理流程。年,我局参与协调处理大规模群诉群访事件件,答复并解决了书记信箱市长热线热线城建热线等商品房工程质量投诉件,维护业主合法权益,切实做到民有所呼我有所应。抓规范,落实信访工作长效机制。为使我局的信访工作依法有序的开展,我们先后制定了信访工作信访接待制度领导接待日制度信访办理制度信访纪律,信访数据统计和信访隐患排查制度等系列规章制度。我局度,建章立制,切实形成信访调处工作新机制经过不断探索创新,有效整合各方资源和力量......”。

8、“.....具体体现在制。是建章立制。我局制定了信访办理工作流程,健全工作制度,落实经费及场所,切实做到责任到人,推进拆迁信访工作的规范化制度化和常态化。是全面实行领导包案制。对重点难点案件实行班子成员包案制,即包掌握情况包思想教育包解决化解包息诉息访包稳控的包责任制。包案领导对本人包案的信访案件亲自过问亲自部署亲自参与调处化解和稳控工作。并和有关领导及局属单位同剖析解决,维护社会稳定。房管局信访年终工作总结篇整理版。是充分发挥各开发企业拆迁企业物业公司的作用,特别是加强与社区居委会的联系,对苗头性,倾向性的社会现象,早介入早化解,做到对发生的信访案件,积极配合依法解决格规范信访办理程序,无论是书记信箱市长信箱,还是政府热线城建热线数字城管来电来访,每件均经领导阅示,相关科室单位调查处理,答复意见须分管领导审核后答复群众,确保处理和答复质量。同时,定期或不定期召开局信访领导小组会议......”。

9、“.....部署下步工作。另外,我们还实行信访工作把手负总责,推行责权利相结合,将信访工作作为领导干部任期目标和政绩考核的重要内容。对工作完成比较好的给予奖励,对工作失职或工作不力,造成较坏影响的给予通报批评,直至依照有关规定追究相应责任,真正实现了制度管人,规范管事,使我局的信访工作朝着规范化制度化法制化轨道迈了大步。房管局信访年终工作总结篇年,房管局信访工作在住建局党委关心支持下,在住建局信访室的具体指导和大力支持下,认真贯彻落实信访工作会议精神和信访工作条例,以维护稳定为目年来的信访工作,充分显示出党对人民群众的关心和爱护,同时也是对信访工作人员个煅炼的过程。我局领导重视信访工作,制定了责任追纠制度,规范来信来访程序。年信访工作变化大,中央省市县信访电视电话会议和联席会议经常召开,尤其是在国庆节期间和领导大接访,干部下访活动中,更是对信访干部的次大的考验。在工作实践中,我们认识到......”。