1、“.....处理难度较大。群众上访反映的问题主要集中在复退军人企业改制征地拆迁涉法涉诉交通营运退耕还林水库移民等几个方面。涉法涉诉问题比较多,老上访户中大部分是反映涉法涉诉问题,进京访中以上是反映涉法涉诉问题。是上访人行为过激,缠访闹访时有发生。部分上访人员不听劝告,到政府机关缠访闹访滞留不归,甚至出现堵门堵路下跪穿孝衣扬言自杀踢打接访干部等现象。主要工作及成效信访局工作总结领导高度重视,进步加强信利益,可能诱发的矛盾,超前研究了苗头,认真做好矛盾纠纷的预警工作,确实做到了及早发现及时化解。是快介入。我乡对矛盾纠纷高度重视,并做好了随时应对的准备。群众事无小事,发现,就迅速深入到现场,立即着手办迅速办,抓紧解决,避免矛盾激化,真正把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,防止了群体性事件的发生。是好态度。我们进行换位思考,自觉站在群众的角度考虑问题,真心实意为群众解决实际问题。待之以情,晓之以理......”。

2、“.....让群众心服口服,真心实意为他们排忧解难,对反映的问题能解决的及时予以解决,时解决不了的,也做好记录,给群众个满意的答复。今年以来,全乡共排查调处矛盾纠纷起,调解率,调解成功率达,有力把综合管理工作检查结果,与责任人的补贴奖金挂钩,做到奖勤罚懒。坚持项制度,形成常抓不懈的工作机制。是坚持部门经理负责工作制度。有效促进了综合管理工作责任的落实,实现了基层管理工作有人抓有人管。对存量客户进行深入营销,营销现有客户上下游企业,扩大存量客户的贡献率。深入与白酒工业园区企业的沟通和交流,争取把此商圈白酒类行业确立为我行互惠贷项目。支行银行信访工作总结加强领导,夯实信访工作基础是成立以乡党委书记祖彦平为组长的信访稳定工作领导小组,每月定期召开专题会,专门研究全乡信访稳定工作形势,分析信访工作中的不足和问题,制定解决和改进办法,调度信访案件的解决进度。是乡党委政府今年投入资金,完工作领导小组......”。

3、“.....专门研究全乡信访稳定工作形势,分析信访工作中的不足和问题,制定解决和改进办法,调度信访案件的解决进度。是乡党委政府今年投入资金,完善了信访基础工作,实现了有,即有阵地,有办公地点,有工作人员,有档案。各村也设立了信访接待室,并明确名党支部副书记或村委会主任主抓信访工作。是坚持实行领导接待群众来访制度,乡每周设名乡领导在楼会议室接待来访群众,接待领导要认真听取和答复群众反映的问题,信访办工作人员要做好接待记录。并将接待时间地点和领导姓名公布于群众,对于群众进京赴省到市的个体访主要领导接待率规定要保持在以上。银行信访工作总结精选年,我支行深入贯彻党的十银行信访工作总结精选整理版下去,从过去重点办理上级交办案件转变为上级交办和自办案件并重,从过去只要有办理结果就结案转变为注重倾听上访人的反馈,通过加强信访案件的办理,促进事要解决。是分类型交办。对初次进京赴省到州上访新户......”。

4、“.....统交办对上级交办案件和州领导批示案件及时交办,进行重点办理。是分层次督办。对般交办案件,经办人通过电话催办对领导接访案件,安排名局班子成员负责跟踪,发函督办对突出问题,由联席办组织调查组进行督办对普遍问题,由州级领导带队,州委督查室州政府督查室州维稳办州信访局等组成联合督查组,深入现场进行督查督办。是分对象反馈。对涉及省外省内其他地区和省直部门争议和分岐,依照法规权衡,求得共识,对无理上访的做好解释和说服疏导工作,向上访人宣传法规和政策。对有理访应当解决的问题,根据情况确定解决期限,交有关人员和村级共同处理。是领导带头,积极解决信访问题。对排查出各类信访问题及时解决,对于历史遗留的问题,组成工作组,实行包案责任制,限期解决,对于新发生的信访案件,实行包村干部和村主要干部包案责任制,依法依理处理,对于涉法案件引导上访人通过司法程序解决......”。

5、“.....书记乡长亲自参与,及时督促,通过依法治访,控制了群体性事件的发生。严格落实稳控责任制和信访责任追究制为切实抓好全乡信访稳定工作,乡党委政府实行了严格的稳控责任制和信访责任追究府主要领导也多次对信访工作进行强调。是成立州委群众工作部。赋予群众工作部社会建设指导权直接交办督办权重大决策评估权考核奖惩建议权干部提拔任用发表意见权。是进步明确信访责任。党政把手是信访工作第责任人,专职副书记为牵头人,政法委书记常务副县市长是分管责任人,其他领导实行岗双责。同时继续实行目标管理,州委州政府与各县市委政府和湘西经开区签订了信访工作目标管理责任书,下发了信访工作目标管理考核办法,对信访重点工作提出了明确的量化考核指标,把县市委政府湘西经开区州县市直单位乡镇全部纳入考核范围。突出事要解决,进步抓好案件办理。转变工作观念,变革工作方法,从过去满足于将信访人劝回去转变为将问题交研究了苗头......”。

6、“.....确实做到了及早发现及时化解。是快介入。我乡对矛盾纠纷高度重视,并做好了随时应对的准备。群众事无小事,发现,就迅速深入到现场,立即着手办迅速办,抓紧解决,避免矛盾激化,真正把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,防止了群体性事件的发生。是好态度。我们进行换位思考,自觉站在群众的角度考虑问题,真心实意为群众解决实际问题。待之以情,晓之以理,把道理讲透讲明,让群众心服口服,真心实意为他们排忧解难,对反映的问题能解决的及时予以解决,时解决不了的,也做好记录,给群众个满意的答复。今年以来,全乡共排查调处矛盾纠纷起,调解率,调解成功率达,有力的促进全乡的和谐稳定。积极目标管理责任书,下发了信访工作目标管理考核办法,对信访重点工作提出了明确的量化考核指标,把县市委政府湘西经开区州县市直单位乡镇全部纳入考核范围。突出事要解决,进步抓好案件办理。转变工作观念,变革工作方法......”。

7、“.....从过去重点办理上级交办案件转变为上级交办和自办案件并重,从过去只要有办理结果就结案转变为注重倾听上访人的反馈,通过加强信访案件的办理,促进事要解决。是分类型交办。对初次进京赴省到州上访新户,每周进行清理交办对信访积案每年进行排查,统交办对上级交办案件和州领导批示案件及时交办,进行重点办理。是分层次督办。对般交办案件,经办人通过电话催办展以法治访活动是畅通信访渠道,引导群众依法上访,推动依法治访工作。我乡利用书写大字标语办板报喇叭广播印明白纸等形式向广大群众宣传信访知识。全乡共书写大字标语条,办专栏块,发信访明白纸张户张,广播喇叭每周早晚广播信访宣传提纲两次,是配备人员,实行专门机构接访。为信访办配备了名专门工作人员,设立了接待室,实行领导接待日,每天由领导班子成员负责接待,及时与上访人勾通情况,认真听取他们反映的问题,归纳整理,及时答复解决......”。

8、“.....对因同类问题上访人数较多,或因上访的案情比较复杂重大事件,信访接待领导了解情况后,及时组织乡村有关人员与上访人员进行对话,核实有关情况,找重复来信来访较多,特别是部分老上访户,多年来经过多次研究处理,仍然屡访不息,甚至故意越级上访,有意多次登记,藉此给地方政府施压。集体上访也比较突出,主要是到州集体访,占到州访总量的。是反映问题比较集中,处理难度较大。群众上访反映的问题主要集中在复退军人企业改制征地拆迁涉法涉诉交通营运退耕还林水库移民等几个方面。涉法涉诉问题比较多,老上访户中大部分是反映涉法涉诉问题,进京访中以上是反映涉法涉诉问题。是上访人行为过激,缠访闹访时有发生。部分上访人员不听劝告,到政府机关缠访闹访滞留不归,甚至出现堵门堵路下跪穿孝衣扬言自杀踢打接访干部等现象。主要工作及成效信访局工作总结领导高度重视,进步加强信化工作纪律......”。

9、“.....对不服管理的人员进行批评教育,直至退回原单位。虽然我州信访工作取得了很大成绩,但是信访总量仍在高位运行,各种矛盾纠纷还比较突出,信访工作基础仍然比较薄弱,信访形势仍然不容乐观,还需要作出更大的努力。银行信访工作总结小企业贷款业务发展情况我支行本月小企业贷款发放万元,回收万元,实际增长万元。目前贷款余额为万元,全年净增万元。贷款本息回收正常,贷款为正常类。群众到县市上访同比分别增长,其中个体访同比分别增长,集体访同比分别增长。群众到州上访同比批次下降人次增长,其中个体访同比分别下降,集体访同比分别增长。群众到省上访工作的力度也在不断加大,信访形势仍在可控范围。是群众来信小幅增长,上级交办件增多。今年州本级群众来信同比增长。国家投诉受理办公室从月日开始,全面放开受理公民法人和外籍人士的投诉和意见建议,我州群众在国家投诉受理办公室投诉大幅增长,同比增长直转件大幅增多,同比增长近......”。