1、“.....主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药饮食的种类以及各种检查注意事项手术目的手术大致经过卧位放臵管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第,提供规范化服务,做到送药到手,看服入口,服后再走把亲情化服务纳入工作之中,用充的政治素质思想道德素质业务技术素质和工作能力。如运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合评先树优相结合利用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。积极开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满足病人的需求。强化管理,创新管理,推行流的医疗管理深化严细实,加强医疗质量监督检查考核,做到依法行医,以德行医......”。

2、“.....努力为就医群众提供安全有效便捷规范温馨细心爱心耐心服务。认真学习特钢医院关于开强知识是工作的协调能力管理能力需要进步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,做名让病人满意放心的医生,不辜负组织对我的期望。医院精神科工作总结时间流逝,很快的年就这样结束了,在年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们直以来不断努力的成果,总结年的工作,特写出下年的工作年终总结定期仁。未发生任何差错和事故。牢记服务宗旨,端正服务理念,规范服务行为,创新管理这是我作为医生的行动指南。增强服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,强化以病人为中心的服务意识......”。

3、“.....认真贯彻落实卫生部医师定期考核管理办法的规定,建立健全医务人员医德考评制度,加强对医务人员的管理,规范医务人员的执业行为,提高医疗队伍素质,保证医疗质量和医疗安全。学习和借鉴专科医院的经验,逐步推行社会化,家庭化,人性化,开放式的精神疾病治疗管理模式,虽然加大了我们的工作量和管理难度,但赢得了患者及家属的认同,拉近了医患关系。为满医院精神科工作总结范文篇整理版整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从个方面着手抓。加强思想教育营造务实高效,团结奋进的工作氛围在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习......”。

4、“.....加强基础护理质量环节质量终末质量的全面管理。年来,涌现出大批先进人物和典型事迹。两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人日餐除特殊情况外必需督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。加强学习,提高业务素质和技术水平这是做医生的技术保障。自工作以来我不断加强业务理论学习,努力提高自身业务水平。经常参加专业培训班,进行继续医学教育,聆听专家学者的学术讲座,学习新的医疗知识技术和先进经验。始终坚持以新的理论技术指导工作。在教学科研方面,在常见病多发病基服务,做到送药到手,看服入口,服后再走把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心......”。

5、“.....加强护患沟通是做好切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的提倡禁忌,提倡就是见什么人说什么话禁说句忌语我不知道,我正忙着,等会儿再说。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。重视提高护提供支持和保障。加强医护医疗技术学习和提高,提供流的医疗技术,打造流的职工队伍加强业务学习,基严训练,采取教育学习培训等多种方式,努力提高职工的政治素质思想道德素质业务技术素质和工作能力。如运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合评先树优相结合利用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论......”。

6、“.....业务水平不断提高,人才队伍不断加强。积极开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满足病人的需求。强化管理,创新管理,推行流的医疗管理深化严细实,加强医疗质量监督检查考变,对护士的整体素质提出了更高的要求。个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从个方面着手抓。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。是抓合理用药。是抓单病种费用。是抓次性材料的使用。是加快病床周转。通过采取系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。不足之处廉洁行医诚信服务精心服务爱心关怀还没有成为每位员工都认同的价值观,科室,做到依法行医,以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程......”。

7、“.....认真学习特钢医院关于开展规范化服务科室项措施,条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度。科内定期召开会议,每周次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以彻底整改查办。抓好个环节的管理和,入院时全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药住院时严密观察,安全护理,文明服务,医患家出院时注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。加大安全管理力度,定期进行安全教育,做到制度化经常化。提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次......”。

8、“.....安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第,提供规范化服务,做到送药到手,看服入口,服后再走把亲情化服务纳入工作之中,用充如亲人,用优质的护理服务向人民交上份满意的答卷。直勤勤恳恳尽心尽职,在平凡的岗位上实践着个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。我景,为医院窗口形象服务树立了楷模。我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌......”。

9、“.....对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动让我们欣慰。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重理解关怀病人的基础上,为病人提供温馨周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便快捷热情周到地为病人提供优质服上,重视对急危重病人的诊断处理,加强对酒依赖癫痫妇女精神卫生精神药物疗效和副反应躯体疾病所致精神障碍等方面的研究,积极总结经验撰写论文。年发表省部级论文篇。承担医学院临床医学和英语本科班精神病学理论授课和见习带教工作。并以各种职工喜闻乐见的形式为板带厂女职工进行心理健康知识讲座等。积极开展新技术新项目如心理咨询心理治疗精神量表测评等......”。