1、“.....能为下面同志做了员工管理工作领班不算大但也管着堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班专业能力领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以群狮子轻易地去打败狮子群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子工作判断能力所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做......”。

2、“.....主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现学习能力当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种书本学习实践学习两者应交替你不律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班专业能力领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个从书本从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习不耻下问每主管所应具备管理能力管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力努力完成各项......”。

3、“.....先将自己的目标画上个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象加强监督,严格把关每个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将切犯的可能性及时打消,保证每笔账清楚,每项收入准确阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励......”。

4、“.....交接事项晚班收银员应提前分钟到位准备晚班工作所需的备用金及相关物料协助早班收银员同工作进行内外线播音准时播音告知员工进行整点交接同时早班收银员退出收银系统打印早班销售记录及员工销售业绩并核对销售金额晚班收银员进入收银系统开始收银工作早班收银员审核完数据并清点所收金额后由店长确认在收银交接本上签字早班收银员将核对后的金额存入公司指定户头将存款单交予店长确认签字并同当天销售每个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将切犯的可能性及时打消,保证每笔账清楚,每项收入准确阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队......”。

5、“.....近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。按时到岗备足营业用零钞做好营业前的准备及清洁工齐全帐目清楚收银员不得擅自离开店铺如有事离开须经店长同意并把钥匙交给店长同时将钱款交接清楚随时留意营业用品及零钞是否缺漏每天按时将钱款上交或存入银行每日下午点正按时结算营业款打印或制作当日销售日报表结帐完毕核对无误后将营业款到指定银行进行结款和找零经财务授权并批准后方可代理支付电话税款水电等相关费用制作价目牌保持收银区域的整洁及对收银台各项物品的清洁维护保养协助营业员做好各项销售工作确实完成店长交办的事项当商品旺销时收银员也应照顾好每位顾客礼貌提醒顾客排队付款当商品淡销时收银员也可配合店员活络门店气氛切忌在无顾客时发呆或者闲聊......”。

6、“.....与各部门协调致,共同进步。,明确目标,正确把握用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会直只停留在个阶段......”。

7、“.....要做到什么程度是要给自己个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下步需要怎么做。通过自己的努力,年月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,销售工作总结在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进......”。

8、“.....责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象加强监督......”。

9、“.....票据整理打烊后要清点上机前领取的零用钱数额确认零钱使用情况并将剩下的数额整理好以备翌日使用将营业中所作废的与取消票据订再起于店长确认审核后做收银系统的取消登录款单据须做到帐物相符。严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。收银员不得在收银工作中营私舞弊贪污挪用公款损害公司利益如经发现给予开除并赔偿经济损失。收银员应认真整理好每日帐单避免单椐遗漏......”。