1、“.....不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度提升银行声誉增强综合竞争实力的需要。每天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着客户第的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了以客户为中心,是切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的声谢谢,燃起了心中的激情客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每个小细节,精益求精,激情与耐心互重要工作来抓,认真贯彻落实习总书记在全会讲话中提出的个着力个切实的要求,遵守全会提出的廉洁自律条规定,学习廉政准则和银行的制度规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到以身作则,率先垂范,带头遵纪守法。同时,要求我们事后监督部门员工......”。

2、“.....清正廉洁,决不跟风气沾边。由于我切实加强党风廉政建设,做到廉洁自律,我和我们事后监督部门员工廉政状况良好,没有违纪违规现象,切实做到了清正廉洁。存在的不足问题学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,透过学习指导实践不够。工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力,但对银行整体工作关心不够,工作上有必须本位思想,大局意识不够强。工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系沟通员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,我们及时修订制度规定,完善操作规程。透过这些做法和措施,我们强化了事后监督,为降低金融风险,确保银行资产安全打下坚实基础。树立服务意识,做好办公室工作要做好办公室工作,务必树立服务意识......”。

3、“.....要求每个人树立服务意识,明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼,热情耐心细致负责,为领导部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作,强化时间观念,提高工作效率与工作质量,为全行工作有序开展,当好后勤兵,做好服务工作。落实科学发展观,促进工作提速增效在银行的正确领导下,我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,圆满完成学习实践科学发坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要透过强化客户关系管理,用心促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾双赢互利唇齿相依的关系。工作中存在的不足及今后的打算。是学习不够。时代在变环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现新的状况发生,应对这种严峻的挑战......”。

4、“.....学习新的知识,掌握新的理论基础专业知识工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。是对些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。努力提高工作效率和质量,用银行柜员述职报告整理版人也能够用心投入,训练自己,这年中,我始终持续着良好的工作状态,以名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出份光,份热。对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用点滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手......”。

5、“.....第,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间同事之间相互沟通相互配合团结致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。银行柜员述职报告整理版期望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律,始终把它当作项重要工作来抓,认真贯彻落实习总书记在全会讲话中提出的个着力个切实的要求,遵守全会提出的廉洁自律条规定,学习廉政准则和银行的制度规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到以身作则,率先垂范,带头遵纪守法。同时,要求我们事后监督部门员工,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟风气沾边。由于我切实加强党风廉政建设,做到廉洁自律,我和我们事后监督部门员工廉政状况良好,没有违纪违规现象......”。

6、“.....存在的不足问题学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,透过学习指导实践不够。银行柜员述职报告整理版。行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行中国建设银行员工才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习改善,并不断进步。现将工作状况总结如下首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨......”。

7、“.....认真落实领导分配的每项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每位客户满意,透过自身的努力来维护好每位客户。其次,在技能方面,我个类型,有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错,我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,我们及时修订制度规定,完善操作规程。透过这些做法和措施,我们强化了事后监督,为降低金融风险,确保银行资产安全打下坚实基础。树立服务意识,做好办公室工作要做好办公室工作,务必树立服务意识。我召开办公室工作会议,要求每个人树立服务意识,明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼,热情耐心细致负责,为领导部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作......”。

8、“.....提高工作效率与工作质量,为全行工作有序开展,当好后勤兵,做好服务工作。落实科学发展观,促进工作提速增效在银行的正确领导下,我们认真组织抓好学习实践科学发展观械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘动态跟踪。我们要区分客户细分市场对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语对于客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时准确到位之外,还要能激发客户需求。工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力,但对银行整体工作关心不够,工作上有必须本位思想,大局意识不够强。工作作风上与员工群众联系还不够密切......”。

9、“.....有时了解状况不够全面,征求意见听取推荐少。今后的努力方向勤奋学习,提高思想认识作为名银行事动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。透过学习实践科学发展观,深刻地认识到科学发展观不仅仅是我国经济社会发展务必长期坚持的重要指导方针,是的最新理论成果,也是我们做好银行工作的强大思想武器,要用科学发展观指导我们做好事后监督工作。学习的目的是为了应用,我要求我们事后监督部门全体员工执行胡同志提出的发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。的要求,把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,同条道路,两场革命的战略思想结合起来,同推进事后监督工作加快发展,完成各项任务联系起来,切实按照银行的要求履行职责,做好事后监督工作,取得用心成效。加强党风廉政建设,做到廉洁自律我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背......”。