《供电所年度营销工作总结》修改意见稿
1、“.....追补电费,收取违约使用电费元。核对了供用电合同的签约情况,类合同签订率均为,供用电合同内容与客户现场全部致。检查了用户电能计量方案的合理性和正确性,电能计量点选择的合理性用电计量装臵接线正确性。检查出计量装臵不合规范户,已重新更正了接线。定期下厂检查定期下厂检查工作,是我班今年又狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查户,计划外检查户,经济用电检查增收万元,其中追补电费万元,违约使用电费万元。查获窃电户户,共追补电电量万,补收电费万元,收交违约使用电费万元。查获违章用电户,补收电费万元,收取违约使用电费万元,查处计量异常用户户,补收电量万,补收电费万元。同时整理续签到期合同份,其中类合同份类合同份类合同份类方式全部致。查获违章用电户户,追补电费,收取违约使用电费元。核对了供用电合同的签约情况,类合同签订率均为,供用电合同内容与客户现场全部致......”。
2、“.....电能计量点选择的合理性用电计量装臵接线正确性。检查出计量装臵不合规范户,已重新更正了接线。定期下厂检查定期下厂检查工作,是我班今年又狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查户,计划外检查户,经济用电检查增收万元,其中追补电费万元,违约使用电费万元。查获窃电户户,共追补电电量万,补收电费万元,收交违约使用电费万元。查获违章用电户,补收电费万元,收取违约使用电费万元,查处计量异常用户户,补收电量万,补收电费万元。同时整理续签到期合同份,其中类合同份类合同份类合同份类合同份。落实服务承诺,提高服务质量今年来我班在日常工作中始终坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质方便高效规范真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用划项目棵。完成那软线路和干树子线路公变接地体的降阻处理共台计划处理台,实际完成台,预计在月日前全部完成......”。
3、“.....停电时间小时,工作任务是干树子线路生达公司铁厂更换高压计量。线路故障跳闸次,故障停电时间小时。其他工作完成情况按照月公司安全专项检查我所存在的问题进行了对照整改规范完善两票流程梳理补齐各种记录资料。按照月公司用电稽查检查营业普查中我所存在的问题,进行了自查整改加强用电检查计划安排和补齐完善达标资料。受理完成客户故障报修起公变用户。安排何发荣同志参加楚雄供电局抄核收岗位人员调考。完成了全所公变客户表箱号的打印,并进行了核对张贴已张贴了街等个台区。完成了供电所辖区内线路设备图纸核对和线路设备台帐的上报生技部。按照供电所规范化达标要求推进完善各种资料记录。完成那软并令社等个台区的线路通道清理,共安排人员人次。完成那软台区户相动力用户计量箱零线整改工作。完成年的安措和反措计划上报。完成领导安面的了解通过县级体化建设......”。
4、“.....使我认识到了信息化自动化对个企业发展的重要性通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了定的提高通过计量处日常工作,使我对电能计量装臵有了全面的认识,工作能力得到全面提高。自身存在的不足面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求虽然经过段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。沟通协调能力还有差距,还需要进步提高。今后的工作打算在营销部年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术新理论的学习......”。
5、“.....此次普查中拆除了非居民照明表计,在其总电量中提取了的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。供电所年度营销工作总结珍藏版。我们的培训结果与我们预期的目的相比,差距还很大,组员的理论知识和实际操作还有待于提高。下年度工作重点加强配网线损管理,分析线损不稳定的因素,针对这些因素制定有效措施加强台区线损的管理,核对台区用户档案,补充完善台区线损考核办法,有效降低线损。针对今年电费回收中出现的问题,修改完善电费回收考核制度,并采取有效措施,不断提高电费回率加强大中客户的用电管理工作,以切实保证供用双方的合法利益加大用电检查工作力度,堵绝跑冒滴漏现象,坚决制止违章用电及窃电行为,维护正常的供用电秩序开展低压商业用户的专项营业普查加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。供电所年度营销工作总结自从走上岗位的第天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多......”。
6、“.....至今营销中心已累计完成功能开发累计项,其中业务功能项,数据填报功能项。在业务功能中,发供电模块项需求侧管理项营销经营项优质服务项其它项。县级公司体化工作作为今年营销大工程的全省营销信息体化建设,我参与了体化客服系统推广实施方案及业务电网公司县级供电企业营销信息体化业务流程规范试行电网公司县级供电企业营销信息体化电费核算细则试行编写完善。针对体化实施过程中暴露出来的网络问题,参与电网营销体化网络系统建设项目书编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员道参与体化客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成体化客服系统常见问题解答。目前体化已完成个县公司个供电所抄核收大核心模块的实施。昆明局华分局试点建设小时数字化营业厅参与小时数字化营业厅建设方案的编写完善......”。
7、“.....有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我们的电费回收率,今年来我们按照供电营业规则的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。重抓用电检查工作,保证正常供电秩序认真开展营业普查工作按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支持下,在今年月对大用户进行了专项营业普查。核对了管辖的户高压用户的基础信息客户档案受电变压器档案信息电能计量装臵运行管理信息及客户用电特征负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息,提高了客户档案信息的准确性和完整性。此次专项营业普查中,重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性......”。
8、“.....公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明,对这部分电量在非居民电量中提取了的比例电量综合线损率损失电费元那软线↑灰坝线干树子线↑线合计线损分析我所本月的综合线损率较上月有所下降,但那软线路和干树子线路线损还有所偏高。经检查分析,那软线路主要是上月日抄断了烤房电量多度,使得上月线损低,造成本月低压线损升高灰坝线路由于抄回部分上月遗留电量,使得本月线损下降干树子线路由于本月抄表时间提前了天,加上有几个计量箱由于表计损坏换表,部分电量遗留多度,使得本月线损有所升高。月经济指标预测完成供电量万,售电量万,综合线损率。主要工作完成情况生产计划完成情况完成那软和他鹿社台区低压线路消缺工作换杆加杆共棵。完成石米地社台区低压线路加杆换杆的反措计划项目棵。完成那软线路和干树子线路公变接地体的降阻处理共台计划处理台,实际完成台,预计在月日前全部完成。供电可靠率完成情况执行非计划停电次......”。
9、“.....工作任务是干树子线路生达公司铁厂更换高压计量。线路故障跳闸次,故障停电时间小时。其他工作完成情况按们更加坚定了为用户着想,给用户办实事的信心。现在班里建立份特殊用户档案,对类似这种情况全部建入档案,尽我们的所能去帮助这些用户。经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量,都己上了个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。其它工作班组建设今年我班修改完善了经济考核制度,并严格按照考核制度进行考核从安全方面,班长与每个班组人员签定了安全责任书,确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定,约束每个班组人员认真做好自己的本职工作,按时完成分配的各项任务,从而加强了班组管理。同时对班组基础资料做了大量的完善工作,建立健全各类资料。完成了全所公变客户表箱号的打印,并进行了核对张贴已张贴了街等个台区。完成了供电所辖区内线路设备图纸核对和线路设备台帐的上报生技部......”。