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9、“.....不仅能使读者乐于来图书馆接受服务,而且有利于提高图书馆的竞争能力,实现图书馆的健康发展。通过加大网络电子信息服务来丰富公共关系书馆公共关系的启示。结语网络公关可以加大对图书馆的宣传,扩大图书馆的正面影响,提升图书馆的社会知名度,促进图书馆社会效益的最大化。但与其他行业相比,书馆服务方式网络技术的先进性使得图书馆有能力为读者提供更加个性化的公共服务。图书馆的客户互动在个性化的公共服务中起着重要的作用。图书馆在互动中心的帮行业相比,图书馆界对网络公关的研究却显得相对枯燥乏味......”。
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