1、“.....为使产品更具有体验价值,最直接的办法就是增临问题大有帮助的产品。换句话说,开发人员如果希望开发出受游客欢迎的旅游产品,就应该把游客想解决的问题而不是顾客本身作为分析的基本单位。提高旅行社产品质量的基础工作对旅行社来说,产品质量是企业的生命所在。直以来,多数旅行社把提高产品质量的注意力放在服务质量开发管理。在顾客的眼里,市场的结构十分简单正如莱维特所说顾客不过希望自己手上的事情做好。顾客若发现自己需要完成项工作,他们基本会借助些产品实现这目的。因此开发人员应着重把注意力放在了解消费者需要解决什么问题上。研发人员若能了解这些问题,据此开发能解对消费者来说,般有两种是锦上添花型的功能,有更好,没用也无所谓是雪中送炭型功能,渴望度很高,解决消费者生活中遇到的难题。旅行社产品往往对雪中送炭型功能考虑得比较多,而对锦上添花型功能则考虑较少。因此在开发设计产品时,适当考虑锦上添花功能......”。

2、“.....是企业把服务作为舞台,产品作为道具,环境作为布景,使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。作为道具的旅游产品应凸显以下特征娱乐性。德国思想家席勒在审美教育书简中有个著名论断只有当人是完全意义上的人,他才游戏,只有当人游戏时,他才析的基本单位。提高旅行社产品质量的基础工作对旅行社来说,产品质量是企业的生命所在。直以来,多数旅行社把提高产品质量的注意力放在服务质量的提高上,忽视产品设计开发过程的质量管理。其实,产品设计开发过程是产品质量形成过程的第关口,是形成旅行社产品质量的决定性发组织体制增强旅游产品吸引力的方法派恩与吉尔摩合著的体验经济书中,将体验定义为企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与,值得消费者回忆的活动。最难忘的体验是处于者交汇的甜美的亮点,旅游业因此而天然成为体验产业。体验设计是将......”。

3、“.....因此开发人员应着重把注意力放在了解消费者需要解决什么问题上。研发人员若能了解这些问题,据此开发能解决这些问题的产品及相关的购买和使用体验,并在产品宣传中强化产品的特定用途,那么顾客旦发现需要解决些问题,他就会去购买。成本都较高,同时新产品成功率较低,风险极大。面对这种不利的状况,提高产品开发成功率应从几方面着手认真策划新产品开发计划严格遵循产品开发的科学程序引入团队导向的同时型产品开发组织体制国外有的质量管理专家认为产品的质量问题,有到是在设计过程中造成的。了极少数情况之外,游客需要或希望解决的每个问题都会涉及社会功能和情感等方面的因素。开发人员若能把握其中各种因素,便可设计出对解决游客面临问题大有帮助的产品。换句话说,开发人员如果希望开发出受游客欢迎的旅游产品,就应该把游客想解决的问题而不是顾客本身作为分互动参与性。体验经济本身是种开放式互动性的经济......”。

4、“.....产品作为道具,应该给予消费者更互动更独特的体验,以获取充分的人性化的体验价值。纯精神性。种体验越是充满感觉就越是值得记忆和回忆,为使产品更具有体验价值,最直接的办法就是增因此而天然成为体验产业。体验设计是将游客的参与融入设计中,是企业把服务作为舞台,产品作为道具,环境作为布景,使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。作为道具的旅游产品应凸显以下特征娱乐性。德国思想家席勒在审美教育书简中有个著名论断只有当人是完全意义设计。我国旅游产品现阶段还处在初级开发水平,无论传统的观光旅游产品,还是度假旅游产品商务旅游产品及其他旅游产品的开发水平都较低。旅游产品本应突出游客的体验性娱乐性知识性和享受性,但这几方面在我国旅游产品开发中没有充分得到体现,旅游产品科技含量低,容易被抄节之。产品差异化可分为垂直差异和水平差异......”。

5、“.....目前我国旅行社开发能力有限,走水平差异化道路不现实,要实现旅行社产品的差异化,走垂直差异的道路比较合适。垂直差异化可从产品功能设计上下功夫。产品功了极少数情况之外,游客需要或希望解决的每个问题都会涉及社会功能和情感等方面的因素。开发人员若能把握其中各种因素,便可设计出对解决游客面临问题大有帮助的产品。换句话说,开发人员如果希望开发出受游客欢迎的旅游产品,就应该把游客想解决的问题而不是顾客本身作为分客的参与融入设计中,是企业把服务作为舞台,产品作为道具,环境作为布景,使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。作为道具的旅游产品应凸显以下特征娱乐性。德国思想家席勒在审美教育书简中有个著名论断只有当人是完全意义上的人,他才游戏,只有当人游戏时,他才产品开发成功率的关键我国大多数旅行社实力和规模都比较小,致使开发新旅游产品的平均成本都较高,同时新产品成功率较低,风险极大......”。

6、“.....提高产品开发成功率应从几方面着手认真策划新产品开发计划严格遵循产品开发的科学程序引入团队导向的同时型产品开旅行社产品开发管理的人,他才游戏,只有当人游戏时,他才完全是人。在体验经济时代,产品的娱乐性游戏化正是人们本性回归的体现,是人们日益追求种休闲的愉悦的生活方式。娱乐不仅是种最古老的体验之,而且在当今是种更高级的最普遍的体验。总之,在体验经济时代,娱乐性游戏化是产品的普遍特客的参与融入设计中,是企业把服务作为舞台,产品作为道具,环境作为布景,使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。作为道具的旅游产品应凸显以下特征娱乐性。德国思想家席勒在审美教育书简中有个著名论断只有当人是完全意义上的人,他才游戏,只有当人游戏时,他才游者出游的积极性,对旅行社的经营带来了严重制约性。增强旅游产品吸引力的方法派恩与吉尔摩合著的体验经济书中,将体验定义为企业以服务为舞台,以商品为道具......”。

7、“.....创造能够使消费者参与,值得消费者回忆的活动。最难忘的体验是处于者交汇的甜美的亮点,旅游业也就是说,开发设计质量不高,将来不管企业如何努力都是没有意义的。旅行社产品开发管理。互动参与性。体验经济本身是种开放式互动性的经济,体验设计的终极目标之便是人的自主性。产品作为道具,应该给予消费者更互动更独特的体验,以获取充分的人性化的体验价值。纯精神性。旅游产品单。旅游者的需求越来越个性化,旅游者希望通过参加具有鲜明特色的旅游活动来体现自己的个性。而目前我国旅行社在产品开发中,跟风盛行,盲目模仿。导致我国旅行社的旅游产品中,有特色的旅游产品少,大多表现为无差别无特色,众多旅行社经营千篇律的产品,降低了了极少数情况之外,游客需要或希望解决的每个问题都会涉及社会功能和情感等方面的因素。开发人员若能把握其中各种因素,便可设计出对解决游客面临问题大有帮助的产品。换句话说......”。

8、“.....就应该把游客想解决的问题而不是顾客本身作为分全是人。在体验经济时代,产品的娱乐性游戏化正是人们本性回归的体现,是人们日益追求种休闲的愉悦的生活方式。娱乐不仅是种最古老的体验之,而且在当今是种更高级的最普遍的体验。总之,在体验经济时代,娱乐性游戏化是产品的普遍特征。我国旅行社产品开发设计的现状低层次发组织体制增强旅游产品吸引力的方法派恩与吉尔摩合著的体验经济书中,将体验定义为企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与,值得消费者回忆的活动。最难忘的体验是处于者交汇的甜美的亮点,旅游业因此而天然成为体验产业。体验设计是将增加些感官要素,增强顾客与产品相互交流的感觉。因此,设计者必须从视觉触觉味觉听觉和嗅觉等方面进行细致的分析,突出产品的感官特征,使其容易被感知,创造良好的情感体验。提高旅行社产品开发成功率的关键我国大多数旅行社实力和规模都比较小......”。

9、“.....为使产品更具有体验价值,最直接的办法就是增加些感官要素,增强顾客与产品相互交流的感觉。因此,设计者必须从视觉触觉味觉听觉和嗅觉等方面进行细致的分析,突出产品的感官特征,使其容易被感知,创造良好的情感体验。提高旅行旅行社产品开发管理客的参与融入设计中,是企业把服务作为舞台,产品作为道具,环境作为布景,使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。作为道具的旅游产品应凸显以下特征娱乐性。德国思想家席勒在审美教育书简中有个著名论断只有当人是完全意义上的人,他才游戏,只有当人游戏时,他才提高上,忽视产品设计开发过程的质量管理。其实,产品设计开发过程是产品质量形成过程的第关口,是形成旅行社产品质量的决定性环节之。国外有的质量管理专家认为产品的质量问题,有到是在设计过程中造成的。如果设计开发过程的质量管理没搞好......”。