1、“.....仅仅能够通过视频图片文字介绍等方式了解交易标的,而不具备传统交易方式中亲眼观看触摸等更加直观了解的条件。基于卖家追求自己经济利益的驱动,有可能会发布与标的商品不符的信息,使得消费者的信息和商品的信息不对称,网络商品的质量也无法得到相应的保障。而且卖家的个人信息在网上披露有限,旦出现纠纷,消费者的求偿权无法实现,对电子商务的信任度会降低,这将严重阻碍电子商务的发展。因此,在电子商务环境下,消费者的知情权显得购买商品时无法直接接触商品,因此很难通过对网络图片和信息的观察分析获取商品的全面信息,而其他包括服务信息卖家信息等缺失得更为严重,因此,为了最大限度地保障网络消费者的知情权,应该通过实体立法的形式,在法律中明确规定,在电子商务环境下的网络卖家应该尽到适当的信息披露义务。根据我国现行的消费者权益保护法和产品质量法相关规定,经营者应该提供真实的商品相关信息和服务......”。

2、“.....商品的相关信息包含了商品的特点使用方法及要求规格和等级主要含量放臵要求如使用不当的后果等,如果是特殊商品,更应该在醒目位臵进行说明和提示。需要预先让消费者知晓的,应该在外包装上显著说明。而我国现行法律或法条,并没有对需要预先加符合网络消费者的诉讼需求,也更加体现了公平与效率的司法精神,同时,也完善了符合我国国情的多元化法律纠纷解决机制。农业水利论文消费者知情权电子商务论文。网络消费者只能向相关政府部门进行投诉,而到底该由哪个部门来解决此类纠纷,在电子商务环境下,其法律关系也相当复杂,牵扯的部门如果出现互相推诿的情况,作为消费者又如何维护自己合法的知情权益。因此,现行法律的可操作性差也是亟待解决的实际问题。面对电子商务的兴起,现行的法律制度与电子商务并不匹配,也没有部专门针对电子商务的法律法规。鉴于电子商务中的商事活动绝大部分属于般民事法律行为,目前我国现行法律中......”。

3、“.....建立具有威信的公正的电子商务认证机构,结合国家政府部门建立健康的电子商务交易秩序,完善电子商务环境下消费者保护网络。各级政府机关制定相应的工作规范和政策制度,对电子商务的发展起到监管作用,针对网络经营者和消费者,制定与电子商务相适应的行为规范和准则具体的管理方案和操作的行业标准。在现行消费者权益保护法的基础上进步细化,凸显网络经营者的义务和责任,进步规范新兴的购物方式。这系列法律制度的改革和完善,必然会推动我国的法制进步。优化事后救济法律制度网络消费者知情权的保护,着重体现的是种通过预先了解和预判的事先救济,但是这种事先救济也无法实现网络消费者知情权益的完全规避,旦出现农业水利论文消费者知情权电子商务论文不够完整准确的网络经营者,消费者就可以预先评估其诚信度,对消费者知情权益起到事前保护作用......”。

4、“.....现如今,在中国特色社会主义经济发展的宏观体系下,对于许多经济纠纷的解决,以市场调解为主,以法律调解为辅的方法比较适合。构建网络信任在线评估,对些信誉不好的网络商家,自然就不会受到顾客的青睐,要想获得更多的效益,就必须遵守网络交易的行业规则,诚信经营,不损害消费者的知情权益,这样才会赢得消费者的信任,才会发掘出更大的市场。通过网络信任在线评估,也构建了网络经营者和网络消费者之间沟通的桥梁,使网络交易在公平诚信的环境下更好地发展,对保护消费者的知情权起到积极的促进作用。完善网络信息在线共享在这个信息爆炸的时代,信息出处理。网络消费者只能向相关政府部门进行投诉,而到底该由哪个部门来解决此类纠纷,在电子商务环境下,其法律关系也相当复杂,牵扯的部门如果出现互相推诿的情况,作为消费者又如何维护自己合法的知情权益。因此,现行法律的可操作性差也是亟待解决的实际问题。面对电子商务的兴起......”。

5、“.....也没有部专门针对电子商务的法律法规。鉴于电子商务中的商事活动绝大部分属于般民事法律行为,目前我国现行法律中,民法通则消费者权益保护法产品质量法合同法广告法广告管理条例等可以介入网络消费者知情权益保护。但是面对实际的法律问题,这些法律法规在适用性上还存在层次不分明结构不明确适用不直接等问题,司法部门在审判过程中,面对网凸显,探寻电子商务模式下消费者知情权保护法律已经成为亟待解决的现实问题。电子商务模式下侵犯消费者知情权的具体形式通过电子商务进行商品交易的活动中,很多卖家避重就轻,对消费者的权利信息如购买商品的相关注意事项退换货款的具体说明操作流程等,并没有在醒目的区域进行清晰的说明,弱化了作为卖家应当尽到的提醒义务,使消费者不能完全知悉自己应该享有的知情权利,这对于网络消费的事先保护起到了消极作用,网络消费纠纷的数量也随之增加。农业水利论文消费者知情权电子商务论文......”。

6、“.....可以让更多的网络消费者对准备交易的网络经营者的诚信进行评估,防微杜渐。对于对商品和服务信息披露的显著位臵公示其经营者的相关信息,包括其姓名住所联系方式经营许可证税务登记证经营范围注册资金经营性质以及证书授权机构颁发的认证书,以便消费者能准确掌握经营者的真实信息。对商品的信息描述应该客观形象真实和全面,以便消费者能够最大限度地了解商品使用方法和注意事项,图片不能经过处理或者从其他网站转载,应当多角度全方位进行清晰拍摄,对颜色的描述应尽量真实,如有色差应着重说明商品的大小应该符合国际惯例并建立参照图或参照物商品质量应进行详细说明和对比商品的售前售中和售后服务要有具体说明,并依照此说明加以落实对其他买家的评价公正客观地予以披露,杜绝对差评的删除和修改,应该对提出质疑的评价做出合理解释如果发生刻意隐相关经验而言,消费者也处于弱势......”。

7、“.....因此很难通过对网络图片和信息的观察分析获取商品的全面信息,而其他包括服务信息卖家信息等缺失得更为严重,因此,为了最大限度地保障网络消费者的知情权,应该通过实体立法的形式,在法律中明确规定,在电子商务环境下的网络卖家应该尽到适当的信息披露义务。根据我国现行的消费者权益保护法和产品质量法相关规定,经营者应该提供真实的商品相关信息和服务,并且不得以虚假宣传误导消费者。商品的相关信息包含了商品的特点使用方法及要求规格和等级主要含量放臵要求如使用不当的后果等,如果是特殊商品,更应该在醒目位臵进行说明和提示。需要预先让消费者知晓的,应该在外包装上显著瞒商品和服务信息使消费者知情权益受到损害的,应该对经营者做出何种惩罚等等,以法律的形式进行具体明确详尽的规定,通过更加透明的信息披露制度,维护消费者的知情权益......”。

8、“.....对电子商务环境下进行的商事活动应该加大信息监管力度。与网络经营者相比,政府部门所具有的权威性和可信赖度是其无法比拟的。因此,政府部门应该加强对网络信息的控制,建立与消费者沟通的渠道,倾听消费者的诉求和声音,强化社会舆论的监督职能,完善政府部门对网络信息及消费者知情权益的保护。首先,对网络经营者的经营信息进行集中梳理,旦有消费者的投诉和检举,即刻进行调查取证并依据相关规定做消费者知情权电子商务论文电子商务模式下的知情权电子商务是基于网络通信而进行活动的,交易双方所处的空间具有较大的差异性,互相之间很可能没有任何的联系和认知,所具备的电子商务硬件软件和技术也不尽相同,作为消费者,仅仅能够通过视频图片文字介绍等方式了解交易标的,而不具备传统交易方式中亲眼观看触摸等更加直观了解的条件。基于卖家追求自己经济利益的驱动,有可能会发布与标的商品不符的信息......”。

9、“.....网络商品的质量也无法得到相应的保障。而且卖家的个人信息在网上披露有限,旦出现纠纷,消费者的求偿权无法实现,对电子商务的信任度会降低,这将严重阻碍电子商务的发展。因此,在电子商务环境下,消费者的知情权显得权益,这样才会赢得消费者的信任,才会发掘出更大的市场。通过网络信任在线评估,也构建了网络经营者和网络消费者之间沟通的桥梁,使网络交易在公平诚信的环境下更好地发展,对保护消费者的知情权起到积极的促进作用。完善网络信息在线共享在这个信息爆炸的时代,信息沟通应该是多向的互通的共享的,把零散的单的信息进行有效集成,把不良的虚假的信息进行过滤和删除,才能形成健康的网络信息环境。无论是政府部门网络经营者,还是网络消费者和第方认证机构,都可以通过网络信息在线共享机制,获得足够的真实的网络信息。由政府部门牵头,将信誉优良并经过登记认证的市场主体的信息进行适当披露,建立健全信息公示平台......”。