1、“.....因此,制定企业战略时需要从全新的角度来分析市场评估竞争状况。第,尽管目前知识尚不能在企业的资产负债表中反映出来,但没有人怀疑知识的重要性,而且,随着知识经济的进步深入,知识资源的重要性越来越大,作用越来越突出。知识资源正在取代实物资产和金思维及其比较企业战略管理考虑的是如何利用自身有效的资源资产,在充满竞争的环境下去满足顾客的需求,从而实现价值的创造。这样,资源竞争和顾客者就构成了企业战略管理的战略思维出发点。纵观各种战略管理理论,无不是从这者出发来考虑企业的战略制定,因此,形成了种截然不同的战略思维,即以资源为本的战略思维以竞争为本的战略思维和以顾客为本的战略思维以资源为本的战略思维认为企业是系列独特资源的组合,企业可以获得超出行业平均利润的原因在于它能够比竞争对手更好地世界经济格局发生了深刻的变化,企业经营环境的变化日益明显,从外部环境看,技术创新加剧,国际竞争激烈......”。

2、“.....不确定性对企业管理的挑战越来越大从内部环境看,员工素质普遍提高自我发展意识日渐增强,组织趋向扁平化和弹性化。战略管理研究转向重视企业中人的因素文化因素知识因素以及研究方法的方向性和有效性,那时,圣吉柯林斯和珀斯提出了企业愿景驱动性管理,另外些学者在波特的竞争理论上进行发展,提出了竞争优势观和核心竞争力等系列新的理论与模型客的需要和欲望。艾德里安。斯莱伍克兹基也持同样的观点,他认为战略的本质就是向顾客提供价值。以顾客为本的战略思维把顾客视为企业的部分,它把顾客与企业存在的关系过程中给企业所带来的利润作为顾客价值的度量,亦作为企业盈利能力的度量,因此,发现引导甚至是创造顾客需求满足顾客需求维系顾客关系便成为这种企业战略的重点。企业根据顾客来调整企业的各种资源组合和经营行为,以便为顾客提供更多的价值。惠普公司正在积极实现这变革......”。

3、“.....有足够的柔性来调整自身各种资源的组合,并以顾客能接受的成本向顾客提供产品和服务,这种挑战和压力并不是般的企业所能面对和应付自如的。当然,以企业内在的基础来制定战略以资源为本的战略还是有意义的,特别是波特的低成本战略,因为成本和收入都是盈利能力的基本决定因素。但是,以顾客需求为基础的战略与顾客的关系更紧密些。以竞争为本的战略考虑更多的是企业的外部竞争对手,它考虑的是企业在激烈的竞争环境下如的方向性和有效性,那时,圣吉柯林斯和珀斯提出了企业愿景驱动性管理,另外些学者在波特的竞争理论上进行发展,提出了竞争优势观和核心竞争力等系列新的理论与模型。世纪年代以后,创新和创造未来成为企业战略管理研究的重点,在此背景下,超越竞争成为战略管理理论发展的个新热点......”。

4、“.....另外些学者敏锐地感受到知识经济条件下知识在价值创造过程中的作用,如瑞克认为竞争对手的行为,优化配置企业的各种资源,向顾客提供更多的价值,满足顾客的需求,从而实现价值的创造。以顾客为本的战略思维则是由外而内的种战略思维方向,考虑的是顾客需求什么,企业应该如何满足顾客的需求,把维系顾客或比竞争对手更好地满足顾客作为企业发展的基础,并由此来对企业进行变革,以应对这种要求。采取这种战略思维的企业以顾客价值作为战略的取向,以价值创新为已任,以价值来维系顾客和满足顾客需求,这样,对整个行业而言是种非零和的战略。当然,以顾客为展的源泉,并认为核心竞争力应成为企业战略的焦点,企业只有把自己看作是核心能力核心产品和市场导向的事业这样的层次结构时,才能在竞争中取得持久的竞争地位。波特也有个类似的战略考虑,他认为差异化是竞争优势的两大源泉之。差异化是种从产品企业出发的观念......”。

5、“.....与普拉哈拉德和哈默尔样,波特认为应根据企业生产的商品和提供的服务来制定战略。许多企业由于种种原因而具备了种资源,如专利技术自然资源法律垄断人力资源知识学习治理结构等等,这种资源可需求的变化。因此,制定战略时企业就需要充分考虑知识经济所带来的变革影响,综合运用以资源为本以竞争为本和以顾客为本这种战略思维,敏锐抓住顾客需求的变化及理解竞争对手的行为,优化配置企业的各种资源,向顾客提供更多的价值,满足顾客的需求,从而实现价值的创造。企业战略管理的种战略思维及其比较企业战略管理考虑的是如何利用自身有效的资源资产,在充满竞争的环境下去满足顾客的需求,从而实现价值的创造。这样,资源竞争和顾客者就构成了企业战略管理的战略思维出发以通过企业所提供的产品或服务而体现出来,从而在竞争中具备竞争优势,如美国高通公司在市场上的成功即是技术优势使然。波特的竞争定位理论。世纪年代以后......”。

6、“.....企业经营环境的变化日益明显,从外部环境看,技术创新加剧,国际竞争激烈,顾客需求日益多样化,不确定性对企业管理的挑战越来越大从内部环境看,员工素质普遍提高自我发展意识日渐增强,组织趋向扁平化和弹性化。战略管理研究转向重视企业中人的因素文化因素知识因素以及研究方第,知识经济条件下知识竞争的形态多种多样,包括企业之间的现有知识资源的竞争拥有知识创新能力的人力资源竞争企业内部知识资源和其它资源配置效率的竞争企业内部知识创新能力的竞争等,知识竞争逐渐成为市场竞争的主体。因此,制定企业战略时需要从全新的角度来分析市场评估竞争状况。第,尽管目前知识尚不能在企业的资产负债表中反映出来,但没有人怀疑知识的重要性,而且,随着知识经济的进步深入,知识资源的重要性越来越大,作用越来越突出。知识资源正在取代实物资产和金竞争环境下如何生存,但并不重视价值创新,从而忽略了企业应该如何发展......”。

7、“.....把竞争对手作为企业的利益攸关者可能要更好些。相对而言,以顾客为本的战略思维则是从顾客需求出发,以价值创新来满足顾客需求,驱使企业不断地创新与变革,以适应不断变化的环境和顾客需求,这更符合知识经济条件下企业战略制定的需求。知识经济条件下企业战略制定所面临的挑战知识经济是现代的主流经济,是现代经济的主要增长点和主导发展方向,其最直观和知识作为生产要素的地位空前提高知识需求成为人类实现其它切期望的前提,知识生产本身成为社会经济生活的中心。知识经济给企业经营环境带来了深刻的变革,最明显的特征是企业经营环境的不确定性越来越强,变化越来越快。企业战略是企业综合考虑顾客需求企业资源和市场竞争这个因素,寻找实现企业自身所定义的价值创造的途径。然而,知识经济对这个因素都产生了深刻的变革,因此,制定企业战略时要充分关注知识的变革作用。以知识为基础的竞争战略,南开管理评论年第期......”。

8、“.....并提出了以知识为本的战略。企业营销论文企业战略管理比较研究论文。以顾客为本的战略思维认为顾客是企业经营的中心,研究顾客需求和满足顾客需求是企业战略的出发点。正如日本战略专家克尼奇。欧米所说制定战略时把竞争纳入考虑是十分重要的,但是,我们不应该首先这样来考虑问题,首先要做的是仔细研究顾客的需要。对欧米来说,战略始于顾客,顾客决定产品。成功的战略要找到更新的更有效的方法去满足以通过企业所提供的产品或服务而体现出来,从而在竞争中具备竞争优势,如美国高通公司在市场上的成功即是技术优势使然。波特的竞争定位理论。世纪年代以后,世界经济格局发生了深刻的变化,企业经营环境的变化日益明显,从外部环境看,技术创新加剧,国际竞争激烈,顾客需求日益多样化,不确定性对企业管理的挑战越来越大从内部环境看,员工素质普遍提高自我发展意识日渐增强......”。

9、“.....战略管理研究转向重视企业中人的因素文化因素知识因素以及研究方制定战略要求企业能快速理解和把握顾客的需求及需求变化,有足够的柔性来调整自身各种资源的组合,并以顾客能接受的成本向顾客提供产品和服务,这种挑战和压力并不是般的企业所能面对和应付自如的。当然,以企业内在的基础来制定战略以资源为本的战略还是有意义的,特别是波特的低成本战略,因为成本和收入都是盈利能力的基本决定因素。但是,以顾客需求为基础的战略与顾客的关系更紧密些。以竞争为本的战略考虑更多的是企业的外部竞争对手,它考虑的是企业在激烈的竞争环境下如就成了企业构造自己知识竞争优势的要点。这样,评估企业资源时需要把企业的知识资源资产评估纳入进来。超级秘书网第,具备知识创新能力的顾客是知识经济条件下最有活力的变革因素,其需求变化更具有不确定性,这对企业理解和把握顾客需求造成了巨大的冲击。因此,需要企业战略更加灵活......”。