1、“.....要知道在份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是件易事。做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐去了好长时间,在这个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步......”。

2、“.....都觉得是件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术温语慰心冬暖,恶语伤人月寒。不要与顾客发生争执,不侮辱挖苦讽刺顾客。以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,明天会更加辉煌,。商场收银员个人年终工作总结整理版。收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾商场收银员个人年终工作总结整理版遇新的挑战,我决心再接再厉,更上层楼。在年巴黎春天百货盛大启幕的时刻,期盼明日的巴黎会更加的辉煌,灿烂,商场收银员个人年终工作总结转眼间年已经过去了......”。

3、“.....虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择做名合格的收银员。记得曾听说过这样句话越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。来到工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,志,越能使人感到充实。来到工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。顾客就是上帝的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻每天重复着相同场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确......”。

4、“.....无误。上面是我在今年实践工作中的些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工起共同发展,新的年意味着新的起点新的机使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。上面是我在今年实践工作中的些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的和所找零钱起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容......”。

5、“.....在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工起共同发展,新的年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上层楼。在年巴黎春天百货盛大启幕的时刻,期盼明日的巴黎会更加的辉煌,灿烂,商场收银员个人年终工作总结转眼间年已经过去了,我进入已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择做名合格的收银员。记得曾听说过这样句话越是艰苦的地方,越能锻炼人的在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步......”。

6、“.....这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是件易事。做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。商场收银员个人年终工作总结年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。商场收银员个人年终工作总结整理版。在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和我们总会遇到些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是定要运用微笑服务......”。

7、“.....不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术温语慰心冬暖,恶语伤人月寒。不要与顾客发生争执,不侮辱挖苦讽刺顾客。以上就是我在工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。在过去的工作中,我们总会遇到些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工起共同发展......”。

8、“.....我决心再接再厉,更上层楼。在年巴黎春天百货盛大启幕的时刻,期盼明日的巴黎会更加的辉煌,灿烂,商场收银员个人年终工作总结转眼间年已经过去了,我进入已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择做名合格的收银员。记得曾听说过这样句话越是艰苦的地方,越能锻炼人的遇新的挑战,我决心再接再厉,更上层楼。在年巴黎春天百货盛大启幕的时刻,期盼明日的巴黎会更加的辉煌,灿烂,商场收银员个人年终工作总结转眼间年已经过去了,我进入已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择做名合格的收银员。记得曾听说过这样句话越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。来到工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,学习,在此次学习中,我对国际卡有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识......”。

9、“.....并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场收银员个人年终工作总结整理版能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心遇新的挑战,我决心再接再厉,更上层楼......”。