1、“.....并做出相应行政经济上的奖惩措施每个服务质量分价值元。掌握酒店服务质量动态,保证酒店服务质量总体水平的稳定与提高。二服务质量专项检查小组服务质量专项检查小组的组成酒店服务质量检查小组由酒店各部门主管或文员组成。主要负责定期对酒店各部门在对客服务中的服务规范性工作流程的合理性服务项目的完善性及员工仪表仪容礼貌礼节等方面进行系统的检查......”。
2、“.....以强化基础工作,力争预前控制为目标,健全质量管理组织......”。
3、“.....每年卷。其他会计档案的管理。其他会计档案包括会计移交清册会计档案保管清册会计档案销毁清册银行余额调节表银行对账单等。会计档案清册是分别记录会计凭证会计账簿会计报表等立卷归档情况的详细资料,清册应定期登记,定期核对,以免会计档案资料丢失。银行余额调节表及银行对账单应分银行账户按月归档。会计档案的保管。会计档案日常应由财务部指定会计档案管理员保管。会计档案调阅时......”。
4、“.....调阅人当时查看。会计档案原则上不得借出,如有特殊需要,提出书面申请,经酒店主管财务的领导审批后方可借出,并按时归还。撤销合并单位和建设单位完工后的会计档案,应随同单位的全部会计档案并移交给指定单位,并按规定办理交接手续。保管期满的会计档案,除本办法第条规定的情形外,可以按照以下程序销毁由酒店档案机构会同会计机构提出销毁意见,编制会计档案销毁清册列名销毁会计档案的名称册数册号起止年度和档案编号应保管期限已保管期限销毁时间等内容。酒店负责人在会计档案销毁清册上签署意见。销毁会计档案时,应当由档案机构和会计机构共同派员监销。监销人在销毁会计档案前......”。
5、“.....应当在会计档案销毁清册上签名盖章,并将监销情况报告酒店负责人。保管期满但未结清的债权债务原始凭证和涉及其他未了事项的原始凭证,不得销毁,应当单独抽出立卷,保管到未了事项完结为止。单独抽出立卷的会计档案,应当在会计档案销毁清册和会计档案保管清册中列明。财务部采用电子计算机进行会计核算,同时应当保存打印出的纸质会计档案。酒店因业务移交其他单位办理所涉及的会计档案,应当由原单位保管,承接业务单位可查阅复制与其业务相关的会计档案,对其中未结清的会计事项所涉及的原始凭证,应当单独抽出由业务承接单位保存......”。
6、“.....附表酒店会计档案保管期限表序号档案名称保管期限备注会计凭证类原始凭证年记账凭证年汇总凭证年会计账簿类总账年包括日记总账明细账年日记账年现金和银行存款日记账保管年固定资产卡片固定资产报废清理后保管年辅助账簿年财务报告类包括各级主管部门汇总财务报告月季财务报告年包括文字分析年度财务报告决算永久包括文字分析会计移交清册年会计档案保管清册永久会计档案销毁清册永久银行余额调节表年银行对账单年七财务部突发事件应急预案突发事件应急处理小组组长经理副组长主管领班成员部门全体员工发生突发事件,在处理小组成员到达之前,由当班负责处理......”。
7、“.....如劫匪持有武器指枪械,在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌身型衣着发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时,则等待适当机会将之擒获交与警方,但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。如中心工作人员发现酒店内发生劫案应立即告知部门经理或总值班员,并按指示向报警。如劫匪乘车逃离现场,应立即通知保安记下其车牌号码颜色车款或牌子等,并记清人数,同时在人员允许的情况下可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽,以确保自身安全......”。
8、“.....劫匪遗留的凶器作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围......”。
9、“.....材料堆放有序,卫生状况良好企业文化及荣誉有明确的企业文化,荣誉齐全,资料摆放有序设备评估生产设备相对先进,运转状况良好主要生产设备在明显位置有告示操作规程,并有专业人员维护和保养生产管理生产计划安排科学合理,能满足按时供货有完整及标准的工艺流程图或作业指导书生产现场井然有序,员工生产操作规范品质管理有完整的品质保证体系,品质目标及产品检验标准产品实体外观良好,且不合格品有严格的处理程序有专职质检部门及人员负责品质检查与监督检测设备完善,且方法相对先进原材料检验严格......”。
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