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酒店管理公司运营手册_全套完整(C2-1) 酒店管理公司运营手册_全套完整(C2-1)

格式:word 上传:2022-06-26 16:29:15

《酒店管理公司运营手册_全套完整(C2-1)》修改意见稿

1、“.....其它意外事件的处理如有紧急伤病或意外事故发生,不可擅自作主进行处理,应尽快通知部门主管保安部等,采取临时紧急措施。听从现场管理人员的指挥,如有必要,协助有关人员将伤者送往医院。如需要,应加设临时标志或隔离栏,防止他人靠近。紧急情况如遇紧急情况,需员工额外加班时,员工应鼎力配合,以确保饭店经营正常进行。第十章附则酒店有权在执行中对本员工手册进行解释。根据形势发展国家法律法规的改变和酒店情况发生的变化,人力资源部将适时对本手册进行修订,并以文件形式发布。员工手册回执致国际酒店本人已阅读并清楚地掌握了员工手册的各项内容......”

2、“.....员工签字年月日力量。相信您会成为名扎实肯干钻研技术遵守纪律有所作为的合格员工。市场竞争残酷无情,前进道路坎坷不平。但机遇与挑战并存,风险与希望同在。酒店的成功在于我们的共同努力品牌酒店的打造在于我们共同的千锤百炼。我深信,加入国际酒店的所有员工都是勤奋拼搏不畏艰难的员工,并能够通过自己的双手和智慧,将国际酒店打造成为大石桥市最优秀的酒店。为了实现我们共同的目标,也为您在受聘期间能够更好地工作,我们制定了员工手册。员工手册是酒店管理体系中重要文件之,是全体员工行为规范的准则......”

3、“.....如有疑问,人力资源部会很高兴地为您解答。员工朋友们,在国际酒店的创业史和发展史上,将会记载着您的名字。您也会用自己的忠诚敬业勤奋进取,使国际酒店永远屹立在祖国大地。最后,祝我们的事业成功,总经理第章国际酒店简介第二章企业理念第三章合作条约第四章员工福利第五章培训调职及晋升第六章酒店日常管理制度第七章员工的申诉权第八章安全守则第九章附则第十章回执第章国际酒店概况大石桥国际酒店国际酒店是大石桥河畔房地产开发有限公司按照五星级标准投有了您的加入,我们的团队会更加具有活力。从现在起,您的利益与酒店的利益紧密地联系在起......”

4、“.....大石桥大酒店有限公司由人力资源部行政事务全力编制总经理致辞亲爱的员工朋友您好,欢迎您加入国际酒国际酒店简介第二章企业理念第三章合作了数十家境内外顶级品牌酒店筹备和经营管理工作二组织架构各部门岗位说明书目的和范围明确公司各部门各岗位的职责以及层级关系,以使其履行职责,确保酒店管理规范,有效开展经营工作。同时,也为酒店选人用人提供标准化要求。本程序文件适用于各部门相关岗位......”

5、“.....拟定并上报本部门岗位说明书以及编制情况人力资源部根据任职条件及人员编制进行招聘工作。各部门岗位说明书及任职条件总经理室岗位职责全面负责管理公司内部营运和外部拓展。制定公司经营管理目标,负责质量方针的建立,确定公司经营计划经营方针,并指挥实施。负责公司质量体系运行,确定质量管理目标,并实施和控制。组织制定和完善公司管理规章制度,建立健全公司内部组织系统,协调各部门各成员酒店之间关系,确保经营正常有序进行,完成公司经营指标。职位名称首席执行官所属部门总经理室直评估人员培训等......”

6、“.....由香港长三角及珠三角地区的资深星级酒店管理精英组建而成,业务涉及星级酒店的筹建筹备经营管理顾问咨询市场调研前期策划项目香港家天下酒店管理有限公司基础营运资料含外派主要管理人员操作程序第部分概况简介篇编制人数职位编号掌握市首席执行官所属部门总经理室直接上司董事局直辖下属首席运营官各部负责任职级工作时间各部门岗位说明书及任职条件总经理室岗位职责全面负责管理公司内部营运和外部拓展。内部组织系统,协调各部门各成员酒店之间关系,确保经营正常有序进行,完成公司经营指标。司质量体系运行......”

7、“.....并实施和控制。组织制定和完善公司管理规章制度,建立健全公司负责审批公司财务预算决算控制酒店各类开支和成本消耗,提高经济效益。制定公司经营管理目标,负责质量方针的建立,确定公司经营计划经营方针,并指挥实施。负责审批人力定编组织结构及各部门负责人的任免。负责公司部门负责人以上人员的培养和使用,督导公司营运工作。负责重要客人的接待工作,建立并保持与社会各界的联系与沟通,树立公司良好的内外部形象,提高公司外在知名度。主持召开固定日期各主题会议。主持管理评审,对评审的结果进行分析改进......”

8、“.....业务涉及星级酒店的筹建筹备经营管理顾问咨询市场调研前期策划项目评估人员培训等。公司主要成员曾参与了数十家境内外顶级品牌酒店筹备和经营管理工作二组织架构各部门岗位说明书目的和范围明确公司各部门各岗位的职责以及层级关系,以使其履行职责,确保酒店管理规范,有效开展经营工作。同时,也为酒店选人用人提供标准化要求。本程序文件适用于各部门相关岗位......”

9、“.....对本酒店的相关方亦应将手册中的相关事项向他们传达。制定及修改本环境管理手册的制定修改依据文件控制程序进行。文件名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码页码引用标准中华人民共和国国家标准环境管理体系规范及使用指南中华人民共和国国家标准环境管理体系原则体系和支持技术通用指南。文件名酒店环境管理手册范例范例电子文件编码页码术语定义本环境管理手册所用术语采用织内部环境审核,准备管理评审资料负责与环境管理体系相关的外部联络。管理体系标准的环境管理手册。这是本酒店经营和服务活动对环境实施有效控制的指令性文件......”

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