1、“.....并追究相关人员的责任未经餐厅经理同意和非工作需要不得私自使用借用餐具或物品。管事主管根据盘点数量每月日将餐饮部盘点汇总表上交财务备案。三餐具储备及损坏的控制餐具的储备了解各餐厅情况，各餐厅准备餐具数量应是座位数的倍各餐厅服务类型中餐西餐宴会自助餐等各餐厅提货情况，提货量增减的原因了解库房情况，库房存货空间的大小，各种用具存货数量未餐厅座位数的之间餐厅提货单必须由餐厅经理亲自申请，提货单必须经餐饮部经理审批签字。二餐具损坏的控制瓷器码放以运送起来平稳为准次拿瓷具不宜过多，双手抱起不得超过下额高度同类餐具......”。

2、“.....将大件瓷器放在车底层运输车行进时不宜过快，注意保护车上餐具通往库房的道路地面应平坦，无破损。四食品与酒水丢失的控制对员工进行思想教育，提升员工的觉悟性，建立严格的奖罚制度。与相关部门配合，对员工的更衣柜随时进行抽查。对食品进行分类分区域有专人负责管理责任到人，谁主管谁负责。每日关餐后，根据每日的出品量与单核对并进行盘点，做好高档原材料半成品与酒水的日销售盘点报表，上报餐饮办公室，餐饮总监将对所有报表的真实度进行抽查。每日出厨房的垃圾，管事部主管与厨师长随机抽查。请酒店保卫部密切配合，对餐饮的库房区域进行严密的，员工出店查包制度严格执行......”。

3、“.....销售部公共关系部在承办大型活动期间是否为保护顾客的展品设施做了提前解释或安排是的是不是的如果展出者从外面雇用保安人员，出现问题是否由酒店承担责任是的不是的是新闻媒体的代表们提出的问题需要预先征求总经理或驻店经理的意见吗是的是不是的任何对酒店名誉可能产生严重不良影响的事情，总经理要与公共关系部经理进行沟通吗是的是不是的洗衣房和干洗店每天分发给洗衣房服务员的钥匙需保存记录吗是的不是的分发给所有客房的物品，以及为客房送物品的服务员......”。

4、“.....顶级优质服务加盟店奖对近两年内提供始终如的最优质服务的加盟店颁发顶级优质服务加盟店奖。顶级加盟店奖双优奖授予对于同时获得杰出加盟店及顶级优质服务加盟店奖的加盟店顶级加盟店奖。经纪人奖项中国经纪人奖中国排名前三位经纪人奖中国区域经纪人奖杰出经纪人奖优质服务经纪人奖此奖项授予顾客认为值得获此荣誉的经纪人。区域建议性奖项作为区域化工作的部分，区域分部可以设立以下奖项，或根据需要设立其他奖项......”。

5、“.....包括但不限于及时交纳特许权使用费，遵守特许经营协议及营业规范手册，服务质量达到相当标准，财务状况良好，合法经营。若店面未有良好表现，将被暂停参加店面的嘉奖计划。店面所有经纪人参加嘉奖计划也将暂停。连续个月实质性地仅支付最低特许权使用费的加盟店没有参加评奖的资格。关于嘉奖依据嘉奖的业绩纪录以销售报表上调整后的佣金总额报告的为基础，并在特许权使用费已全额支付完毕时确认。交易需在嘉奖年度结束前完成。嘉奖的业绩纪录不考虑未支付交易，除非此项交易已被允许延期支付。销售报表中必须上报实际成交日期经纪人姓名......”。

6、“.....不会给予业绩纪录，直至提供成交信息。上年的交易，不在计算之列，除非在加盟店开张或经纪人加盟的天内得到了批准。分时经营不计入嘉奖认证业绩记录。对于新加入世纪系统的受许方和经纪人，计算嘉奖的销售额包括在加入世纪系统以前，当年已交割的收入。报送时必须使用从前销售额申请表，以书面形式申请从前销售额奖励，并为每个业务人员完整地填报单独的报表，所有申请必须报送总部。嘉奖费用嘉奖费用由加盟店委员会基金承担。当区域分部加盟店委员会对嘉奖活动计划进行估算之后，所有是该加盟店委员会成员的受许方必须及时支付估算金额。通过书面形式确认，加盟店和经纪人可决定不参加嘉奖计划......”。

7、“.....新加入世纪系统的受许方和经纪人只要受许方已经核准，就可以参加当年的评选。如果受许方放弃参加评选的权利，必须以书面形式向区域分部确认。弃权的和未经核准的受许方都必须及时支付加盟店委员会对嘉奖活动作出的估算费用。不计算嘉奖的销售额加盟店奖金证券销售获得的佣金保险销售获得的佣金及作为审计结果得到的收入。获奖资格的撤消通过填写申请表，加盟店和经纪人可决定不参加嘉奖计划。合并关闭个或多个店面并把经纪人归并到另个店面的店面，其业绩不能包含在合并后的店面销售总额中。任何店面不能将合并之前的销售额相加，计算嘉奖。这点对于世纪店面以及从世纪系统外合并来的店面都适用。嘉奖年度以个会计年度为准......”。

8、“.....武汉区域分部加盟店管理条例是本营业规范手册的附件，该条例与本营业规范手册有冲突的部分，以本营业规范手册为准。该条例的解释权属武汉区域分部法律部。了强制性条款及推荐性条款。访慰问结对共建单位困难群众，通过提供资金物品等形式，支持关注帮扶单位的发展。的单位安徽市埇桥区道东街道港口社区萧县孙圩子乡程蒋山村泗县丁湖镇丁湖中心学校。每年坚持走教育向您承诺让您满意卷烟打假进社区三大工程等活动。通过内强素质外树形象，更好报国为民，热心社会公益事业安徽市烟草专卖局公司地为广大零售户服务，实现服务至上客户至尊规范高效精益求精的客户服务理念。硕果累累，赢来满堂荣誉和掌声近年来......”。

9、“.....辛勤的付出结出累累硕果，取得了骄人业绩，赢来的是满堂的荣誉和掌声受到的地方表彰曾荣获全国模范职工之家安徽省劳动保障诚信示范单位年度全省内部审计先进集体十五教育培训先进单位全省级纳税信用单位安徽市第六届文明单位年度全市统计工作先进单位安徽市廉政文化建设示范点年度工会工作岗位目标考核特等奖安徽市关心下代工作先进集体安徽市人口与计生工作先进单位安徽市行风评议满意单位安徽市缴纳社会保险费先进单位等光荣称号，企业效能建设取得突破性进展，处在安徽市机关效能建设先进行列。近来年......”。