1、“.....在出场大门处设置车辆清洗冲刷台，车辆经清洗颁和苫盖后出场，严防车辆携带泥沙出场造成遗撒。防止水污染确保雨水管网与污水管网分开使用，严禁将非雨水类的其它水体排进市政雨水管网。现场内基础降水的清洁水，在合理利用后，经导向管排队入市政污水管线。现场交通道路和材料堆放场地统规划排水沟，控制污水流向，设置沉淀地，将污水经沉淀后再排水市政污水管线，避免污染水系。严防施工污水直接排入市政污水管线或流出施工区域污染环境。防止施工噪音污染现场混凝土震捣采用低噪音混凝土震捣捧，振捣混凝土时，轻碰钢筋和钢模板，并做到快插慢拔。除特殊情况外，在每天晚时至次日早时，严格控制隔离罩封闭，遮挡，实现降噪。模板脚手架在支设拆除和搬运时，必须轻拿轻放，上左右有人传递。模板钢管修理时，禁止使用大锤。使用电锯切割时，应及时在锯片上刷油，且锯片送速不能过快......”。

2、“.....采用有力措施控制人为的施工噪声，严格管理，最大限度地减少噪音扰民。施工现场设立专门的废弃物临时贮存场地，废弃物应分类存放，对有可能造成二次污染的废弃物必须单独贮存设置安全防范措施且有醒目标识。废弃物的运输确保不散撒不混放，送到政府批准的单位或场院所进行处理消化。对可回收的废弃物应用专门存放。其他管理对易燃易爆油品和化学品的采购运输贮存发放和使用后对废弃物的处理制定专项措施，并设置专人管理。对施工机械进行全面的检查和维修保养，保证设备始终处于良好状态，避免噪音泄漏和废油废弃物造成的污染，杜绝重大安全隐患的存在。生活垃圾与施工垃圾分开，并及时组织清运。对水资源应合理再利用，如将降水时抽出的浅层水用于冲洗耳恭听车辆，降尘和冲洗地面。项目经理部配置粉尘噪声等测试器具，对场界噪声现场扬尘等进行监测......”。

3、“.....废弃物管理第十二章售后服务承诺服务宗旨努力，接到建设单位的问题通知后，在小时内派员到场进行处理，尽量做到让建设单位完全满意。服务理念提供真正到家的服务。服务口号为您服务，我们感觉会更好,服务战略顾客利益至上，服务体系致胜，多方盈利，共同提高，态度决定切,服务目标建设单位完全满意。是指让问题得到真正的解决，使顾客感到的满足，甚至有时要超过顾客期望，这也是我们绿林员工的共同目标和行为准则最大限度地满足顾客需求，以顾客完全满意为标准，用最真诚的服务赢得顾客的信任，获得顾客的支持，并从顾客那里获取有用的信息，从而保证我们不断地从反馈信息中汲取营养，了解和把握顾客的需求，促进企业持续发展。服务原则顾客峰期劳动力木工云石工泥水工天花工玻璃工油漆工钣金工杂工电工管道工铝合金工架子工焊工预备劳动力配备表为确保本工程施工劳动力计划到位......”。

4、“.....单位人计划备用人员人工种候补人数工种候补人数木工钣金工云石工杂工泥水工电工天花工管道工玻璃工铝合金工油漆工焊工第十章新技术新工艺的采用针对本工程工程量大，工程质量要求严，工期短的特点，我公司在施工中，结合已往大型工程项目施工经验，将新技术在本工程中进行广泛的应用。新技术的运用，直以来是我公司在施工过程中大力提倡的，而于本工程中的运用，考虑本工程的重要性影响力及工程特点，这对于我公司来说是个挑战，也是个崭新的课题。我公司在本项工程施工中，对于大宗产品采用工厂化加工，现场安装的方法，在材料供应及加工方面，我们与大型材料供应商等有着长期合作的关系，利用其先进的生产设备进行大批量加工弧型铝板天花弧型白色微晶石木作工艺皇石啡花岗岩木作墙面等构件的制作，实现工厂预制与现场安装相结合。安装不用电钻钉等......”。

5、“.....直接用德国膨胀胶固定，提高工效且降低成本。墙面大理石的铺贴工艺中，我公司将采用高效粘接材料取代传统的胶，保证粘贴的牢固性装修工艺的精细，很大程度上取决于设备的先进程度，我公司在工程项目施工中基本普及了电动气动等常规装饰工具使用的情况下，也在大量引进新型施工设备及工具，在技术设备工艺要求上下功夫，培训了大批技术工人，如在德国具有百年历史的电动系列工具，瑞士的喜利得电动工具，日产牧田系列电动工具，都为施工质量提高提供了可靠的保证。在这次施工中，我们准备采用大量新型机械施工工具，象法国的多功能电锤，集四种工具于身电锤电钻钻凿和螺丝刀，并能快捷拆装，很容易转换工具状态。木工集合机型，方便快捷，不论在软木或硬木以及粒子板上都能带完美的工作效果，具有高效的除尘功能。型刨床型刨床......”。

6、“.....使用非常方便，并有配套的完美附件。在停电状态下，肯定造成停工延误时间，但充电式电钻电螺丝刀充电式冲击钻就能解决问题，这种冲击钻具有高效的机械结构，级扭矩的设置再加上之外的电钻级能保证精确的工作结果，专利的双向电池装拆系统，在所有的工作中都能使工具保持平衡，并有大量配件备用件，日产系列牧田系列工具，在施工中取得了很好的效果，工程优良率大大提高。加强计算机在施工管理中的应用。通过对计算机及局域网络系统实施有效管理，保证施工资料的有效准确完整和查找方便。实现资料信息的共享，同时实现本工程各施工过程及装饰效果的计算机演示，达到直观动画连续的幻灯片自动演示效果，为争创优良目标的实现提供必要保证。例如在工程影像资料的收集上，我们将按照公司声像档案管理规范及国家档案管理规范用数码相机及时将施工进度过程中的图象资料完整的储存在电脑中，并及时传回公司总部......”。

7、“.....公司总部与各项目部通过互联网随时保持联系，对项目部产生的技术和管理问题能够及时提供详细使用的技术指导项目部定期与总部进行视频交流，使得工程的各种数据资料情况，总部都能得到及时的反馈，便于对工程的管理和联系。实际情况表明，新技术的应用，应从项目施工的实际出发，如技术参数工艺要求和建设单位对材料上的特殊要求以及在设计上的特殊规定等，定会提高工程质量降低工程的成本，加快工程进度，对缩短施工周编写实施性施工组织设计制定施工计划，安排好施工顺序针对本项目编制质量计划创优计划④配备检验测量和试验设备，其数量精度满足项目要求，并在规定检验有效期内进行原材料的基础试验工作各项目施工工艺技术均应有超前的施工方案和施工措施。物资设备准备编制材料和设备需要计划......”。

8、“.....要按照物资采购控制程序对合格供货方进行调查评定，选择好能满足本项目施工需要的供货方④保证进场设备能正常投入施工生产。施工过程质量控制物资采购和进货检验控制物资设备部根据施工技术部提供的主要物资规格型号数量质量要求及时编制采购计划，并做好下列工作和落实责任对主要材料供应商进行调查评定根据评定结果确定合格供应商，并造册登记供应合同中明确主要材料的规格型号数量质量要求，供应时间及检验方法④对购进的原材料必须有生产合格证检验试验单，并进行清点验收经检验和试验不合格的采购的物资，及时通知供货方作出处理，不发放不合格物资到工程施工中去。关键工序和特殊工序质量控制措施关键工序是指施工难度大质量易波动的工序，是控制工程质量的关键环节。特殊工序是指施工质量不能完全或及时验证，且不易直观发现其内在质量工序......”。

9、“.....并有明确的技术要求和质量检查验收标准。技术交底时何等好交底质量记录。现场管理人员和操作人员严格按实施细则或作业性指导书进行操作。施工中，如发生相悖处要及时向技术人员反馈信息，并经质检人员检查处理后方可继续施工所使用的均是符合规定要求的原材料和半成品件，凡不合格的材料或半成品件不准投入工序中使用所用测量设备均能在相应标准条件下正常使用和操作，计量数据级准确反映现场实际，所有生产设备保证能正常运行严格执行隐蔽工程检查制度。工序完成后经过自检互检项目质检工程专检合格后，填写隐蔽工程检查记录表，请监理人员检查签认后方可进行下道工序施工各工序进行中加强信息反馈，凡出现异常现象，必须立即停止施工，待研究确定新措施和新方案后，方可继续施工加强对工序的监测工作，找出影响工序正常的主要原因......”。