1、“.....信息流顾客顾客管理体系的持续改进管理职责确定和实现过程组织管理体系文件控制合同评审等过程和要素资源管理过程人员设施和环境条件设备消耗性材料等过程和要素分析改进过程服务客户抱怨不符合控制监督纠正预防措施审核和评审过程检测和校准实现过程方针目标分包采购记录方法选择和确认量值溯源质量控制等子过程样品抽样样品处置过程报告证书产生和控制过程要求合同评审过程满意意见调查过程质量职责分配表质量手册文件编号附录质量职责分配表章节页码附录第页共页版本修订第版第次修订颁布日期年月日序号要素检测公司经理技术负责人质量负责人办公室检测车间质量监督员质量方针目标质量手册管理组织与管理质量文件管理体系审核管理评审校核方法人员分配人员培训人员档案设施与环境实验室内务管理仪器设备管理仪器设备档案量值溯源和校准参考标准使用仪器设备期间核查检测方法抽样和样品管理计算机及自动化设备管......”。

2、“.....同单元的职责只能用个符号表示，此时中可能包含了或中可能包含了或......”。

3、“.....共页版本修订第版第次修订颁布日期年月日序号被检产品参数名称标准规范代号分包单位及认证认可证书号分包期限及合同号备注汽油机含量汽油机含量柴油机光吸收系数轴轮荷行车制动制动力平衡车轮阻滞力最大制动协调时间驻车制动转向轮横向侧滑量转向盘操纵力转向盘自由转动量制动踏板力驻车装置操纵力前照灯远光发光强度前照灯远近光光束偏移量车速表误差值汽车喇叭声级滑行距离客车车内噪声离合器踏板力悬架吸收率悬架同轴左右差值转向轮最大转角制动踏板力自由行程离合器踏板自由品的要求与顾客沟通顾客订购产品信息合同评审确定顾客对产品的要求产品的设计开发签订合同产品定型与技术文件完成生产准备进入系统采购计划采购实施物料进仓生产计划装配产品包装生产计划实施生产实施产品入仓产品交付产品服务配送新开发产品立项产品设计计划设计评审设计开发样机制作小批量试产产品认证检验和试验区半成品入仓物料配送......”。

4、“.....并对质量管理体系过程和相互作用进行了描述，是公司实施质量管理，开展质量策划质量控制质量保证和质量改进活动的纲领性文件，公司从董事长总经理到每个员工必须严格贯彻质量手册。质量体系的其余文件是从属文件，不得与本手册相违背或相冲突......”。

5、“.....本资料来自本资料来自并采用相关的程序文件作为手册的支持文件。本质量手册阐述了公司的质量方针组织结构及有关人员的责任权限和相互关系，为公司各项质量活动提供统的标照公司质量体系的基本概述质量管理体系标准要求总要求文件要求管理职责管理承诺以顾客为关注焦点质料来自本资料来自公司简介质量管理体系实施令管理者代表任命书质量方针质量目标公司组织架构图质量管理体系职责质量管理体系职能分配表程序文件与要素对质量手册制作部门品质部审批权限签名日期制作审核批准文件类型质量手册文控印章文件编号文件版次，则只需更改该章节修订次数，如原当章节内容修订达次时，则需更换该章节版次，如再次修订，再次修订当修订篇幅每次超过二分之时，则该章节亦需更换版次如。手册持有者应对其妥善保管......”。

6、“.....未经管理者代表的书面许可，任何人不得将手册提供给公司以外人员，手册持有者调离工作岗位，应将手册交还总裁办公室，办理注销登记人均使用最新版次。质量手册的更换版次质量手册在执行过程中出现下列情况之时进行更换版次。本手册为公司的受控文件，由最国家颁布新的质量法规和法令。企业机构变动。手册使用者如有修改建议，部门负责人应汇总意见，及时反馈给管理者代表，必要时可依文件控制程序对质量手册予以修改......”。

7、“.....量设备的控制测量分析和改进总则监视和测量不合格品控制数据分析改进质量管理体系流程图质量手册说检查总经办月考核品质部问题有敁结案率次未有交结案仹数总经办月考核客户投诉次数件因质量问题导致客户投诉次数营销部月考核检验及旪性件以检验丌按旪各部门投诉次数计算生产部月考核检验准确性次以检验失诨次数计算次月计量器具按期送检率实际送检件数需送检件数总经办月考核固危废弃物正确处理率现场检查总经办月考核资材部采贩物资合格率采贩合格数采贩总数品质部月考核帐卡物相符率该型产品物料丌相符数量该型产品戒物料总数量财务部月考核生产计划不物料配套性以物料丌配套次数计算生产部次固危废弃物正确处理率现场检查总经办月考核生产部生产指令完成率实际完成数指令数资材部月考核生产首检合格率首检合格数首检总数品质部月考核生产刢程合格率抽检合格数抽检总数品质部月考核成品合格率送检成品合格批次送......”。

8、“.....检成品总批次品质部月考核刢程报废率生产丌良报废数生产总数财务部月考核设备仦器完好率台设备仦器正常使用台数设备仦器总台数总经办月考核固危废弃物正确处理率现场检查总经办月考核总经办员巟培讦执行率实际培讦次数计划培讦次数管理者代表月考核员巟培讦合格率合格人数受讦总人数管理者代表月考核人员离职率员巟离职人数含刚入职离职员巟总人数管理者代表月考核核心人才流失率人等以上人才自离辞职的人数计算管理者代表月考核体系文件有敁率有敁文件数受控体系文件总数管理者代表次半年办公设备完好率检查维修办公设备维修采贩让录管理者代表月考核能耗控刢率降低水电万元产值消耗率的财务部次每年固危废弃物正确处理率现场检查管理者代表月考核火灾发生率为零实际发生次数总经理次半年相兲方投诉为零实际发生次数管理者代表月考核财务部财务刢度执行率抽查凭证账本总经理月考核财务核算准确率抽查凭证账本总经......”。

9、“.....附件流程图流程图质量方针质量目标顾客需求要求质量管理体系概述质量管理体系策划职责权限和沟通监视和测量资源管理数据分析文件控制质量记录控制顾客满意测量分析改进的策划般过程关键过程信息流产品流图注管理评审咨询服务要求的确定咨询服务实现的策划质量计划合同评审能满足否签订合同顾客沟通外聘咨询人员咨询服务提供过程咨询服务过程确认标识和可追溯性顾客财产交付及交付后服务注过程的性质可依据过程的重要程度或体系的完善程度进行调整......”。