1、“.....在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为商住小区的业主创造个和谐而优美的居住办公及购物环境,提供商住小区的物业价值,并使商住小区成为临沧市个知名的综合物业管理品牌。本投标书是根据贵方提供的物业管理服务招标文件要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。我方旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。授权委托书房地产网致兹委托居民身分证编号为我单位授权代表人,就商住小区签署谈判文件进行谈判签署合同和处理与之有关的切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。授权委托单位盖章法定代表人签名授权代表人签名公司简介有限公司以下简称公司成立于年月,注册资本为万元......”。
2、“.....公司办公地点确工作机构和工作制度,从而形成了把手负总责分管领导具体负责职能部门负专责各负其责的领导机制。在实际工作中,公司坚持依法管理,制度公开,宣传法律法规,明确业主和物业公司的权利与义务。诚信经营的根本目标是看业主的满意度,为此,我们本着诚信务实创新的经营宗旨,以辛苦我人,幸福千万家的企业精神,实行十小时管理服务,以提高企业的工作效率和服务质量,努力为业主提供优质服务,以服务促管理,以服务促效益,以服务推动诚信经营,尽力提高物业运作素质延长物业使用寿命,从而使其不断保值增值的同时,充分满足物业之发展商业主及使用者的各种服务需求,精心打造特色物业管理品牌。技术文件对本项目物业管理的整体设想及策划流的物业需要流的管理,流的管理出流的质量。通过我们的服务,为商住小区创造价值,为业户营造个安全舒适温馨亲情的生活办公及购物环境,让业主安心放心......”。
3、“.....全身心为业主服务,成为业主的好保姆好管家好朋友。年内达到临沧市物业管理示范小区的标准管理服务理念临沧市好当家物业让您更满意让严格管理规范服务心心交流您业户发展商行政主管部门相关专业部门更优于行业标准优于其它企业业户凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为商住小区的业主创造个和谐而优美的居住办公及购物环境,提供商住小区的物业价值,并使商住小区成为临沧市个知名的综合物业管理品牌。本投标书是根据贵方提供的物业管理服务招标文件要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。我方旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。再次感谢贵方给予我们这次合作的机会......”。
4、“.....就商住小区签署谈判文件进行谈判签署合同和处理与之有关的切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。授权委托单位盖章法定代表人签名授权代表人签名公司简介有限公司以下简称公司成立于年月,注册资本为万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于。公司实行独立核算自负盈亏的企业管理机制,是社会化专业化综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理园林绿化水电安装房屋装修装饰等相关产业于体的物业管理企业。公司设有行政部管理部物业部工程维修部保安部保洁部等部门。公司成立以来,我们肩负着社会的重托业主的迫上级交代的临时任务。每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。上门服务保洁员岗位职责按客户预约时间着装准时到达工作岗。根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。严肃纪律,不得私自收取费用。第十章物业管理员岗位职责管理员在物业管理部经理的领导下进行工作......”。
5、“.....熟悉小区内的楼宇结构单元户数人口数量楼座排列,各种公共设施设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握住宅的整体情况。主动与业主进行交流和沟通,建立良好的人际关系。处理业主用户日常业务联系,问讯咨询投诉等事宜。业主办理入住装修手续后,负责对房屋进行交接验收,对存在的问题及时时行整改。负责业主装修前交底和装修过程的检查,以及存在问题的处理。负责小区太阳能空调安装手续的办理,和检果验收。负责对小区公共部位的设施设备的检查和保修。负责对小区的空置房时行检果和管理。十负责小区钥匙的管理和使用。第十章水电工岗位职责认真学习业务知识,明确供电系统,熟悉设备性能保证安全用电。遵守公司切规章制度服从命令听从指挥,不迟到早退,严格履行请假制度,坚守岗位,服从用户随叫随到,不拖拉扯皮。对用电设备要定时或不定时的巡回检查,发现问题及商住小区项目物业服务项目投标书户的装修入住......”。
6、“.....发生故障应及时进行维修。负责公共设施设备的管理和维修保养,保证其正常运行。负责催交业主的物业管理费水,电暖费。负责业主钥匙的管理。完成公司交给的其它工作任务。第章管理部主任岗位职责在物业公司经理的领导下进行工作,对小区的物业和业主实行具体管理和服务。负责本部门员工的培训考核及日常工作安排。负责监督检查部门员工的工作情况,有权对其进行处罚。对部门员工应做到分工明确责任到人,奖罚分明。认真处理业主投诉问题,做到派单及时,过程监督,保证让业主满意。负责对业主领取钥匙情况进行核实。负责对业主的装修现场进行检查,对存在的问题及时处理。定期对业主进行回访,征求意见和建议,并向上级领导汇报。第章保安队长岗位职责熟悉小区内的楼宇结构单元户数人口数量楼座排列,各种公共设施设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握住宅区整体情况。带领保安人员认真执行保安队的各项规章制度......”。
7、“.....做出表率。交接班时集中整理队员的仪容仪表,组织召开班前会和班后讲评并做好绩效考核。负责本班人员的出勤坚持白天和夜晚查岗制度。管理本班人员的在班工作,认真做好交接班记录。合理安排勤务工作,及时解员和各职能部门的作用,建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度,不断进行和提高公司管理水平。负责编制和审定本公司的经营决策,年度计划员工培训计划和员工工资调整方案,及时提出各个时期的中心工作,确保各项计划和工作任务的顺利完成,使公司得到不断的发展。贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例,保证员工生命安全和身心健康。加强财务管理和经济核算,不断提高经济效益。抓好员工队伍建设懂技术会管理的领导队伍和技术骨干。认真做好工作考核,鼓励先进树立典型,发扬成绩纠正,充分发挥员工的积极性和创造性。以公司经营宗旨为使命,以业主满意为目的,搞好实质工作。第章办公室职责认真学习贯彻相关法律法规......”。
8、“.....并检查落实。负责住户的入住装修手续办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。负责员工考勤工作,建立考勤制度,搞好绩效考核。做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放,做到帐帐相符帐物相投,物品存放及保管安全妥善。组织召开例会会议,撰拟相关材料,做好会议记录。拟订员工培训计划,并定期或不定期的对员工工作进行总结,如强对员工的培训学习和业务考核。负责小区的环境绿化和管理制度的实施。负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。负责监督检查考勤制度的实施及员工上下班签到。负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定......”。
9、“.....认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。加强对员工的培训学习和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。十做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。十负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。十负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。第章管理部职责在物业公司经理的领导下,认真贯彻相关法律法规和公司的规章制度,主管客服和小区治安工作。负责小区物业的接管验收工作。负责协调处理业主的各种投诉事件,并对其进行认证解释,做好投诉记录......”。
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