1、“.....维持现场秩序。根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。下令将消防电梯降至首层,派专人控制,专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。根据火势情况决定是否采用部分或全部断电断气打开排烟装置等措施。消防队到达后,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。火灾扑灭后,组织各部门员工进行善后工作。小区内发生火情时,各部门员工的任务是扑救火灾疏散人员抢救重要物资和维持秩序,危急关头以疏散救护人员为主。火灾发生后,每位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主访客及自己的生命安全。火灾发生后,由疏散组负责安排人员,为业主和访客指明疏散方向,并在疏散路线上设立岗位进行引导护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯,如果烟雾较大,要告知大家用湿毛巾捂住口鼻......”。
2、“.....人员的疏散以就近安全门消防通道为主,也可根据火场实际情况,灵活利经济优质的社区服务和特约服务,是日常物业管理工作的项主要内容。商住小区在规划设计和服务定位上具有如下些特点小区配套设施齐全,具有相对的独立性有定规模,对社区服务的需求或潜在需求较大业主素质高,对特色服务的品位和深度要求亦高。有鉴于此,需要建立个完整的社会化服务体系,提供全方位多层次的综合性服务,方可保证业主日常生活舒适便利不假外求。服务思路提供种类齐全的服务项目,内容涵盖业主日常的衣食住行用等各方面。同时根据业主需求的变化,在实际操作中不断设计和推出满足业主个性化要求的服务项目,不提供过剩的服务产品。注重统筹与组织,确保无偿服务项目提供的可行性。充分考虑业主的承受能力,有偿服务按略低于市场平均价格的标准向业主提供。与社会服务机构专业公司携手,在小区内定点定员服务,通过社会力量,开展专业化的各类特约服务......”。
3、“.....同时招聘周围地区部分下岗人员及热心公益具有特长的社区成员组织家政服务队,统管理,统培训。推行服务签单,定期结算制度。服务项目无偿服务有偿服务说明有偿服务的价格,以临沧市物价局有关规定及商住小区周边市场平均价格为依据,按略低于市场平均价格的原则,合理确定,实施前将报批核准。日常服务措施为切实做好便民服务工作,我们拟向业主提供无偿场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。火灾扑灭后,组织各部门员工进行善后工作。小区内发生火情时,各部门员工的任务是扑救火灾疏散人员抢救重要物资和维持秩序,危急关头以疏散救护人员为主。火灾发生后,每位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主访客及自己的生命安全。火灾发生后,由疏散组负责安排人员,为业主和访客指明疏散方向,并在疏散路线上设立岗位进行引导护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯,如果烟雾较大......”。
4、“.....尽量降低身体姿势有序快速离开。人员的疏散以就近安全门消防通道为主,也可根据火场实际情况,灵活机动地引导人员疏散。认真检查起火区域及附近区域的各个单元,并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域,应先营救被困人员,确保每位业主和访客均能安全撤离火场。接待安置好疏散下来的人员,通过良好的服务稳定人们的情绪,并及时清点人员,检查是否还有人没有撤出来。疏散顺序为先起火单元及相邻单元,后起火层上面层和下面层。疏散般以向下疏散为原则底层向外疏散,若向下通道已被烟火封住,则可考虑向屋顶撤离。在火场上救下的受伤业主访客以及扑救中受伤的员工,由抢救组护送至安全区,对伤员进行处理,然后送医院救治。保安部接到火警通人员在小区内各种公共场所设施上散发和张贴传单。熟悉小区内的楼宇结构单元户数人口数量楼座排列以及小区内区间道路走向,车辆和人员流动规律,系统掌握住宅区的整体情况......”。
5、“.....维护好公共区域的环境卫生。装修方式时要不定时巡查试施工现场,垃圾必须及时清运,倾倒到指定位置,严禁向窗外阳台外楼梯过道天台等公共场所抛洒和堆放。要与队友团结协作密切配合互相照应共同完成巡逻任务。第章保洁班长岗位职责以身作责,带领员工保质保量完成各项工作任务。合理调配人力物力资源,全面安排每日工作任务。负责部门内的绿化培植养护管理的技术培训并检查督促好工作的实施。每日检查岗位的班次交接,工作质量效率员工行为规范,发现问题现场纠正,并做好当日检查记录。教育员工爱护公物,厉行节约。认真学习业务技术知识,提高管理节约。第十章保洁员岗位职责室外保洁员岗位职责准时到岗,每天清扫分区道路绿化带楼宇间硬化部分及坐台两次。垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。热爱本职工作,养成良好的卫生习惯不怕脏不怕累。积极参加业务培训......”。
6、“.....自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。维护小区清洁卫生,对不讲卫生不文明蓉瑾家园三期前期物业管理项目投标书投标书范本安全责任事故,管理服务范围内不发生重大火灾责任事故,管理服务范围内不发生重大设备管理责任事故分类指标管理处设专线小时受理报修,业户接待时间天各类服务人员上岗培训率达到档案归档率达到,档案完整率达到维修及时率达到维修质量合格率达到以上实行维修服务回访制度,回访率达到有效投诉处理率,投诉人签字满意率以上公共设备设施完好率达到以上房屋建筑完好率达到以上绿化存活率达到以上清洁管理无盲点,管理服务范围保持环境整洁......”。
7、“.....对工程设施有定的了解和管理能力具有丰富的高档住宅小区管理经验外表端庄,思路敏捷有良好的团队精神和沟通技巧有良好的指挥能力语言交流能力和文字表达能力经理助理大专以上学历具备湖南省物业服务从业资格证书全国物业管理从业人员岗位证书具有住宅小区管理经验有良好的协调能力语言交流能力和文字表达能力业户接待大专以上学历熟练操作办公自动化软件熟价文件物业服务费用成本测算现根据实际需要进行人员配置,共需人,其中物业经理人管理及收费员人维修工人保洁工人公共秩序管理班长人公共秩序管理员人门岗名名巡逻名。物业服务人员的工资项目人数月工资标准月工资总额备注项目经理管理员及收费员维修工公共秩序管理员班长公共秩序管理员保洁工合计社会保险和按规定提取的福利费项目测算依据测算结果元月社会保险社会保险规定条例......”。
8、“.....春秋季按元套,夏季按元套,每人每季两套。合计物业共用部位共用设施设备的日常运行维护费月物业管理公共区域清洁卫生费用项目测算依据测算结果元月清洁工具费元人年化粪池清淘费元年垃圾外运费车月,元车消杀费元户年合计物业管理公共区域绿化养护费用月物业管理公共区域秩序维护费项目测算依据测算结果元月装备费元人年人身保险费意外伤害险元人年合计办公费用项目测算依据测算结果元月办公水电采暖费每月元计算不可预见费按管理经验测算合计物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用国家规定的公众责任保险标准为约元月法定税费所有条款比例约计元月利润所有条款元月上述合计项目测算结果元月管理服务人员的工资社会保险和按规定提取的福利费物业共用部文件的要约条件,愿意参加本次招标。本公司声明如下同意按照招标文件要求参与竞标,否则视为自动放弃。在签署前期物业服务合同之前......”。
9、“.....如我公司中标,将按照贵公司规定的时间签订前期物业服务合同,并按照要求准时进驻进行物业管理全方位服务。我方同意,在从规定的递交投标响应文件截止之日起个日历日内,自觉遵守本次招投标活动的每项规定。我公司的投标报价为住宅物业管理基础服务费每平米每月元。投标单位名称湘乡新湘物业管理有限公司公章法人代表日期地址联系人电话技术文件项目概况蓉瑾期占地面积。总建筑面积,包括栋住宅楼及楼宇车库临街门面,其中住宅约,商业约,车库约,总户数户。项目容积率为,绿地率为。对本项目物业管理的整体设想及策划流的物业需要流的管理,流的管理出流的质量。通过我们的服务,为蓉瑾家园创造价值,为业户营造个安全舒适温馨亲情的生活环境,让业主安心放心。总体管理服务目标前期目标成为开发商的好参谋好帮手好朋友合同目标在合同期内,全身心为业主服务,成为业主的好保姆好管家好朋友......”。
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