1、“.....恭喜客户,送至营销中心门口。注意在约定补足日前,再次与客户联系,确定日期并做好准备。填写好后,再次检查户别面积总价定金等是否正确。将详尽的情况向项目经理案场经理汇报备案。签订合约恭喜客户选择我们的房屋。验对身份证原件,审核其购房资格。出示商品房预售示范合同文本,逐条解释合同的主要条款转让当事人的姓名或名称,住所房地产的坐落面积周范围土地所有权性质土地使用权获得方式和使用期限房地产规划使用性质房屋的平面布局结构构筑质量装饰标准以及附属设施配套设施等状况房地产转让的价格支付方式和期限房地产支付日期违约责任争议的解决方式。与客户商讨并确定所有内容,在职权范围内作适当让步。签约成交,并按合同规定收取第期房款,同时相应抵扣已付定金。将定单收回交项目经理案并报房地产登记机构备案。牢记登记备案后买卖才算成交。签约后的客户,应始终与其保持接触......”。

2、“.....若客户的问题无法解决而不能完成签约时,让客户先请回,另约请时间,以时间换取双方的折让。及时检讨签约的情况,若有问题,应采取相应的应对措施。附合约签订需提供资料上海人签约当日需提供资料借款人及配偶和房屋共有人的身份证户口薄蓝印户口原件及复印件若共有人为岁以下,需提供出生证明借款人和配偶的结婚证原件及复印件申请公积金贷款者必须提供或借款人及共同申请人的未婚者证明原件借款人及参与还贷人的收入证明原件,每月收入万以上者需提供税单,或其他资产证明如银行存款证明股票之清单已购买未抵押的房产证明等首付款单据复印件房屋预售合同或销售合同借款人及房屋共有人般均需到场并携带私章若借款人的配偶为房屋共有人但无法到场,需提供经公证的委托书若借款人或房屋共有人无法到场,需提供经公证的委托书指定银行活期存折或信用卡复印件或新办存折保险费贷款最高成数成高价个案贷款最高额不超过万......”。

3、“.....使用面积房间实际能使用的面积,不包括墙柱等结构构造复合保温层和管道井的面积。标准层平面布置相同的住宅楼层。层高上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。室内净高楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。低层住宅至层的住宅。业务员培训手册。收取的定金需确认点收。定金补足定金栏内填写实收补足金额。将约定补足日及应补足金额栏划掉。再次确定签约日期,将签约日期和签约金填于定单上。若重新开定单,大定金单依据小定金单的内容来写。详细告诉客户签约的各种注意事项和所需带齐的各类证件。恭喜客户,送至营销中心门口。注意在约定补足日前,再次与客户联系,确定日期并做好准备。填写好后,再次检查户别面积总价定金等是否正确。将详尽的情况向项目经理案场经理汇报备案。签订合约恭喜客户选择我们的房屋。验对身份证原件,审核其购房资格......”。

4、“.....有共用墙和非共用墙两种。外墙包括山墙,共用墙墙体按水平投影面积的半计入套内墙体面积。非共用墙墙体水平投影面积全部计入套内墙体面积。内墙面装修厚度均计入套内墙体面积。阳台建筑面积原设计的封闭式阳台,按其外围水平投影面积计算建筑面积挑阳台底阳台按其底板水平投影面积的半计算建筑面积凹阳台按其净面积含女儿墙墙体面积的半计算建筑面积半挑半凹阳台,挑出部分按其底板水平投影面积的半计算建筑面积,凹进部分按其净面积的半计算建筑面积。套内建筑面积套内使用面积套内墙体面积阳台建筑面积公用建筑面积由以下两部分组成电梯井楼梯垃圾道变电室设备间公共门厅和走道地下设备值班警卫室等。套单元与公用建筑空间之间的分隔墙以及外墙包括山墙墙体水平投影面积的半。公用建筑面积全幢建筑面积全幢各套内建筑面积之和单独具备使用功能的独立使用空间的建筑面积如地下车库仓库人防工程等......”。

5、“.....准确正确引导客户,要正确填写。及时每接通来电组来人都要及时填写,并且放入指定专用文件夹。完整表单中的每项内容尽可能做到面面俱到,完整填写。整洁保持表单清洁,不能乱涂乱画,以免增加分析统计人员的工作难度及工作强度。来电登记表填写来电登记表填写时间客户第次打电话至售楼处时,回答客户问题同时完整的填写。表头内容日期填写客户来电当天的日期。表格内容咨询重点客户问到有关产品问题价格指客户预算大致范围居住区域指客户所居住区域。需求面积指客户需求面积范围媒体指客户得知产品的媒介物是哪种,直接询问客户姓名联系方式尽量留下客户电话和客户通讯地址。业务员接听来电者来电时间客户资料登记表填写客户资料登记表填写时间初次来现场客户接待完毕后及时正确填写。如果客户再次回现场购买也需要填写,同时注明回头客已购......”。

6、“.....这部分最好让客户详细填写,以便将来进入客户资料库,以及后期销售追踪。客户基本资料部分中其他内容职业职位属性居住区域按实际层数计算建筑面积。体育馆场看台下空间加以利用的,其超过米的部位计算建筑面积多层按多层计算。原始设计为假层含顶层阁屋面全部翻高后,前后墙沿口到楼板高度超过米的,按实际计算建筑面积。不计算建筑面积的范围突出墙面的构件和艺术装饰,如柱垛勒脚台阶无柱雨篷等。检修消防等用的室外爬梯。层高在米以内的技术层夹层。构筑物,如独立烟囱烟道油罐水塔储油水池储仓地下人防干支线等。建筑物内外的操作平台上料平台,及利用建筑物的空间安置箱罐的平台。没有围护结构的屋顶水箱,舞台及后台悬挂幕布布景的天桥挑台。单层建筑物内分割的操作间控制室仪表间等单层房间。层高小于米的地下室半地下室深基础地下架空层坡地建筑物吊脚架空层。岗亭警亭书报亭等......”。

7、“.....利用马路通道及隙地所搭棚架。阁楼。房屋的平台晒台花台屋顶平台等。其他在计算建筑物面积时,如遇上述以外的情况,可参照上述规则进行办理。公用建筑面积分摊有什么规则公用建筑面积分摊规则分摊原则房屋公用建筑面积分摊以幢为单位。公用建筑面积会每月定期了解公司部门动态,总结上月工作,分派下月工作任务接受现场培训,熟练掌握产品情况,经常作角色演练,熟练掌握销售技巧。成功销售。明确个人业绩目标,完成并且超越自己的目标。配合现场同事做,促进现场成交。每年年终时撰写全年工作总结,并且参加公司年终检讨。自觉维护现场纪律,保持现场环境整洁有序。公司的即套工作方法个理念大保证项要求心精神做为工作的标准。套工作方法即目标进度品质预算成效。个理念即团队合作精神和无墙壁精神创新精神。大保证即保证辛苦保证严格保证学到东西。项要求即诚实热情专业负责。心精神即诚心决心信心细心爱心......”。

8、“.....便于追踪和储备客源分析调整销售策略评价媒体效果。内容客户资料登记表有客户基本资料,如姓名性别年龄电话地址职业身份区域有置业意向,如购买意图及询问重点等等。来电登记表有咨询重点居住区域需求面积媒体客户基本信息等。填写要求真实准确及时完整整洁。真实内容据实填写,真实反映每组客户的实际情况,不能在事后凭自己想当合同执行公证,公证费用为贷款额‟贷款最高额不超过万,最高成数成,期限年借款人最大年龄不能超过周岁同借款人购房超过套的,从第套起贷款成数降为成,贷款金额超过万的成数降为成。不在中国境内工作居住的外籍人士不含港澳台人士借款人及配偶和房屋共有人的身份证件借款人的收入证明原件需提供税单借款人所在地中国使馆出具的个人信息证明包括身份收入婚姻等借款人及房屋共有人般均需到场,并携带私章若借款人的配偶为房屋共有人但无法到场......”。

9、“.....需提供经公证的委托书房屋预售合同或销售合同指定银行活期存折或信用卡复印件或新办存折保险费办理借款合同执行公证,公证费用为贷款额‟贷款最高额不超过万,最高成数成,期限年借款人最大年龄不能超过周岁签定合同时应注意事项为客户讲解合同条款细则。为客户指出需要印章处及需要签名处。让客户确定成交金额。根据客户的情况确定主贷人贷款金额贷款年限。不随便做出未得到发展商许可的承诺,不轻易让步。业务员必须具备之能力熟悉预售合同条款按揭合同证原件及复印件申请公积金贷款者必须提供或借款人及共同申请人的未婚者证明原件借款人及参与还贷人的收入证明原件,每月收入万以上者需提供税单,或其他资产证明如银行存款证明股票之清单已购买未抵押的房产证明等首付款单据复印件房屋预售合同或销售合同借款人及房屋共有人般均需到场并携带私章若借款人的配偶为房屋共有人但无法到场......”。