1、“.....采用邮件的方式对客户进行统的大范围的覆盖,通过平台可以定期定时对客户群的营销。帮助区局加强对客户经理拜访客户的管理。个性化电子邮件拜访平台准备阶段由第方公司负责开发的电子邮件拜访平台系统安装在隶属于电信内部的服务器上,为所有的使用者分配帐号,对所有使用者进行培训从各方获得尽可能多的客户地址,这些的来源包括电信自身内部的系统楼宇经理手中客户的名片楼宇市场营销攻坚的数据酒店市场专业市场的客户信息等。负责设计主推套餐产品的设计工作,设计内容包括主题宣传卖点电信套餐产品的归纳美工设计......”。
2、“.....优化电子渠道准备阶段线下物流明确相关物品配送的流程,确保及时率与送达率。公司会员会员分层次提供的支持保持与物业长期合作目标定位为高端物业公司不同性质的物业需求不同,可以分别制定优惠方案定期进行线下活动个人会员推荐精英租户给有需求的物业每个楼宇或者区局都为物业俱乐部包装个可选的融合方案或者单产品优惠方案独享电信快速响应服务每个物业会员按照为电信的贡献获赠礼品分成和分成结算便捷俱乐部会刊提供对部分物业的包装高级会员享有待遇,以及对高层家庭实现全面关怀计划高层商务聚会销售奖励积分兑换礼品定期组织与电信的高层聚会物业俱乐部具体服务度楼宇整合营销的执行效果个性化电子邮件拜访平台楼宇市场营销攻坚执行融合套餐在线下单平台物业俱乐部试点楼宇试点幢楼宇,在个月的周期内......”。
3、“.....每幢楼宇的月销售额非试点楼宇每幢楼宇的月销售额商机销售额增长率与非试点楼宇营销效果的比较个性化电子邮件键通上海电信通过电子邮件拜访平台,向家中小政企客户发送期,平均每期送达率为,平均打开率为。对比行内送达率在左右,打开率约在以下,上海电信送达率与打开率均有显著提升,达到了对目标客户群的高效覆盖预期。从开始的多个电子邮件地址,到目前的多个地址,从客户的覆盖数量上,有了显著的提升商机总数个需求受理单个需求单个商机数年月日至年月日融合套餐在线下单平台套餐直通车需求受理单,元需求单,元保守商机总计费用个月,元预估商机价值政企网厅的改进经过优化,具有操作简便快速响应针对性强匹配套餐模式和下单快捷等特点。目前有大功能模块,主要包括在线下单在线客服智能匹配套餐电信就在您身边融入电子商务大趋势,做大做强网络营销,是抢占电信全业务市场竞争制高点行之有效的重要途径之。随着网络销售规模逐渐放大和客户采购行为日趋成熟,上海电信政企客户群的渠道覆盖将呈现多元化趋势,将进步提升运营效率和经济效益......”。
4、“.....实战案例嘉里不夜城期度整合营销实战案例销售业绩各单位分工职责楼宇简介客户竞争需求分析目标楼宇简介企业广场嘉里不夜城期位于梅园路号层纯商务楼宇物业管理方上海港沪房地产有限公司企业广场客户竞争需求分析客户情况楼内接入运营商以电信为主网通有线通长城宽带均有定份额。多数客户在公司内部有无线上网需求。楼内客户电信产品覆盖率较高,升速打下了良好的基础中小企业居多,资费优惠有较强的诱惑力。销售导向主打商务领航套餐和宽带提速各单位分工职责客户数据整理外呼直邮套餐卖点内外宣传预热管控推进楼宇巡展大堂展示上门促销现场签单调研实施客户资料整理......”。
5、“.....其中有效客户家催欠追讨元月。商务领航套餐新增线,宽带升速线......”。
6、“.....中国电信度楼宇整合市场营销模版培训教材。单品综合针对异网用户入网计划模块描述从客户单品需要的角度出发吸引点击,进步的将客户引向对套餐的关注,同时推荐与此产品需求相关的所有其他套餐,从而方便客户对套餐进行全面的比较选择。目的对套餐进行个全面的展示,方便对产品有不同需求的客户进行更多元化的选择。订单查询通道模块描述在网上海电信客户,和通过融合套餐营销平台注册及采购的客户可想享有此功能。客户登陆后可查看自己所受理产品的进程和服务人员的详细信息目的满足不同类型的客户需求使产品套餐更智能化,使服务更人性化在线客服模块描述客户在访问网站的同时,在线客服专职会路陪同客户解答产品情况目的时时了解客户对产品的需求以便对商机的挖掘和跟踪同时也让让客户感受到电信就在你身边度楼宇整合营销的执行楼宇市场营销攻坚执行物业俱乐部个性化电子邮件拜访平台融合套餐在线下单平台物业俱乐部关键字战略合作夯实基础互惠共赢物业俱乐部打造商务楼宇物业行业的高端俱乐部......”。
7、“.....培训将电信推出的新套餐定期的对物业会员进行定期培训,让物业会员能够第时间了解电信产品,以便更好的可以去作为电信的社会渠道进行销售工作活动作为客户维系的主要手段,定期组织物业俱乐部会员进行联谊活动,如,外出拓展等。执行阶段组织参与物业俱乐部的会员进行定期的培训和活劢培训将电信推出的新套餐定期的对物业会员进行定期培训,让物业会员能够第时间了解电信产品,以便更好的可以去作为电信的社会渠道进行销售工作活动作为客户维系的主要手段,定期组织物业俱乐部会员进行联谊活动,如,外出拓展等。商务楼宇通信市场增速明显放缓上海电信面临的挑战运营商产品同质化,十几万上海楼宇市场客户数量电信楼宇经理对电信品牌传播客户信息收集与管理造成很大困难,造成了定期拜访追踪和反馈客户信息等难题渠道有效覆盖单化上海电信面临的挑战客户需求呈现新变化推动销售降低成本上海电信面临的挑战大企业的采购决策过程较复杂......”。
8、“.....中小企业采购模式有两类,类有明确采购流程另类没有明确采购流程,基本是财务部门和行政部门或部门提出需求,然后老板决定。客户购买行为多元化另据分析,中小企业从业人员平均至岁左右,其老板般年龄在岁左右。由于中小企业客户决策过程相对简单,他们需要快速的市场响应,也比较容易接受在网上办理业务和客户经理上门服务等方式上海电信的应对策略物业公司渠道楼宇内周边商圈网络企业客户产品套餐客户是谁在哪里,如何影响企业客户的决策如何完善楼宇经理对企业客户的覆盖让客户感受到我们的价值商机的获取从我们策划的角度,我们考虑产品渠道客户从客户的角度......”。
9、“.....根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增殖的营销理念与方法。整合营销就是为了建立维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划实施和监督的系列营销工作。整合就是把各个独立地营销营销综合成个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告直接营销销售促进人员推销包装事件赞助和客户服务等。度楼宇整合营销方法定义度楼宇整合营销方法,以丰富的多元化营销手段深度挖掘多种营销渠道广泛整合上海电信优秀资源优化客户体验,进步提高效率增加电信业绩,实现电信业务的保量增收,加快电信政企业务的大力发展,同时进步加强营销指导和渠道规范性管理,促进政企业务的规模发展。单品综合针对异网用户入网计划模块描述从客户单品需要的角度出发吸引点击,进步的将客户引向对套餐的关注......”。
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