1、“.....在个月之内只下人！陈明应如何与他的主管讨论他的绩效呢导言绩效管理是谁的工作谁是绩效管理的最大受益者你自己原因经济上获益通过评估发现最佳的工作方式,从而提高工作满意度良好的工作绩效是获得加薪和提升的关键因素每个人都应主动负担起管理自己绩效的工作。这是你对自己负责的表现。它可以使你改变原来的行为,从而有更加出色的表现。你的期望必须是能够实现的,有实际意义的。这样,你的上司因为预先掌握了些信息,才能给你相应的支持。培养你的职业发展潜能评估提供机会,以让你和你的上司进步讨论你今后的职业发展,还可以发掘出最能发挥你的作用的岗位。对绩效反馈与你的期望差异,应对此有心理准备。虽然结果令人不快,但此类信息对实现你的目标很重要。评估有助于你了解你的工资奖金水平,提供给你个机会来评论和讨论这些事情,但不能借助评估来与你的上司讨价还价。处理薪酬申诉是有另外的程序的。评估可帮助你了解组织的薪酬政策,以及这些政策如何影响你的收入和待遇......”。

2、“.....但通过评估反馈,将有助于提升你的绩效表现,并最终影响你的薪酬。如何管理你的绩效考核模版培训教材。培养你的职业发展潜能评估提供机会,以让你和你的上司进步讨论你今后的职业发展,还可以发掘出最能发挥你的作用的岗位。对绩效反馈与你的期望差异,应对此有心理准备。虽然结果令人不快,但此类信息对实现你的目标很重要。它可以使你改变原来的行为,从而有更加出色的表现。你的期望必须是能够实现的,有实际意义的。这样,你的上司因为预先掌握了些信息,才能给你相应的支持。如何管理你的绩效案例黄小丽原料仓的仓库主管。她在这个职位上已经干了年。这年来,她和她的上司吴超仁直相处得不错。尽管吴超仁从未对她的工作进行过任何正式的评价。不过,黄小丽也认为自己的工作是尽职的了。每天上班,她总是第个到办公室。有时因为赶急货,她要看着工人将所有货料验收好,入好仓,记好收货记录,搞到晚上十点多才离开。年来,仓库在她的主管下,直未有大的变动,也没有出过大的乱子。她认为自己做得够好的了。所以,当这天,吴超仁说她的绩效不够......”。

3、“.....她简直呆住了。案例又到了年度绩效评估的时候了。生产主管陈明不安的走进了生产经理张海的办公室。陈明是第车间的生产主管,下面管着条生产线,约有名工人。说真的,陈明对自己今年的绩效心里也没有底。今年月的时候,由于订单增加,新增的工人也多,品质合格率由原来的降到有批货还延期了两周！由于加班时间长,交货压力大,下面的组长动不动就骂新来的员工笨,动作慢,结果有次新招的名新员工,在个月之内只下人！陈明应如何与他的主管讨论他的绩效呢导言绩效管理是谁的工作谁是绩效管理的最大受益者你自己原因经济上获益通过评估发现最佳的工作方式,从而提高工作满意度良好的工作绩效是获得加薪和提升的关键因素每个人都应主动负担起管理自己绩效的工作。这是你对自己负责的表现。如何管理你的绩效考核模版培训教材。迎合你的工作目标在讨论工作目标时,大多数人希望上司会先考虑他们的想法和观点。因为是他们在从事这项工作,他们更了解哪些方法可行,哪些不行,并且有可能知道该如何做才能实现未来的工作目标......”。

4、“.....更有责任和义务提出改进的建议公司受益的同时,你本人也会从工作中获得成就感和兴趣评估可以让你的上司知道你对工作的哪些方面更感兴趣评估标准为体现公平和有效性,评估应符合达成致的客观的工作标准达成致的衡量工作的方法工作标准应该对所有员工致,并被所有员工所理解使评估工作绩效具有客观性和公平性有致的可接受或不可接受的工作绩效目标提高公平性由于工作的多样性,制定这些标准是有困难的。我们可以反推假如工作未有做好,将会发生什么问题,会导致哪些环节出错从而得出制定工作绩效标准的线索。工作绩效的评估原则对于工作中的成功或失败应有所区别主要评估在工作的职责范围内的表现标准具体可见,可测量,客观可根据工作权限和环境的改变而作相应调整可以让从事同类工作的员工公正公平地相互比较如有异议,可接受第方调查体现公平性的标准让了解你工作的人来评估工作回顾应该是整个评估周期......”。

5、“.....绩效评估中的误区晕轮效应自我比较标准过高过低偏见个人偏好思维定势成见近期效应典型事件锤定音反馈建立种开放的关系两把金钥匙反馈自我解剖反馈在绩效中的作用关于绩效,你得到的反馈越多,决定你将来怎样在工作中表现自己有更多的选择我们认为自己所做的,与别人怎样理解我们所做的是两回事从他人的角度了解其他人对你的看法,更有价值窗口法自己知道自己不知道众人知道公开盲区众人不知秘密未知区区越大,表明你与上司其他同事的关系越开放和融洽处理反馈的些指导原则确定性反馈和你的工作行为要相关这些行为可被观察到应包含些你在具体的时间地点中的行为客观性不要过分绝对化非感情色彩工作直接相关性建设性反馈应有助于你改进工作绩效对事不对人应给出具体事例改变个人的性格很难,但改变个人的行为并非难事。如何对待反馈信息把上司对自己的批评听完,不要中途打断。然后概述下主要内容......”。

6、“.....特别是负面反馈,可以作为指导或建议,作为改进工作的个机会。尽可能多要求实例以使问题明朗。可以和其他人熟悉你的工作重新审视反馈中的信息接受积极的批评,也不应低估自己借助批评将改进行动用到实际工作中去感谢你的上司对你的坦诚相告。自我解剖你应选择些信息来提示或表达你的些方面,让你的上司更好地了解你,因为上司只能依据他们所看到的东西和他们对你的了解程度来做出决定。自我解剖举例如下你的动机对于份工作,你喜欢什么,不喜欢什么你的兴趣从你的工作和组织中你发出哪些是很有趣的你的责任心那些和你的工作休戚相关的内容对你帮助更大你的期望你的职业将向什么方面发展,你从工作中想得到什么评估结构了解工作的预期了解你的工作预期有助于你了解评估面谈的结构期望是很可能变化的以前的绩效虽然重要,但重点应放在组织和你自身尚待改善和提高的方面在面谈计划中应通过你绩效的提高来增强组织的运作效率发展自己......”。

7、“.....你所取得的成功和成就是什么上司回顾你的上司对于绩效标准质量要求,以及你的工作和其他的配合程序比你知道更多更全面上司的评估将起到决定作用,你应积极主动提供与你的工作绩效有关的信息,这样才能确保你的上司做出恰当的评估尽量达成共识第部份未来需求告诉你的上司下阶段你所向往或希望的打算或要求如果你没有提出要求,那么你也不会得到什么上司会就你的职业发展给出意见记下上司所说的话和达成的共识第部份行动计划行动计划是评估过程中最重要的部份......”。

8、“.....立刻准备你的行动计划书,并将副本送交上司,这也有助于他的工作最大限度利用评估尽可能了解你的上司为了尽可能了解你的上司,你可以问自己你能为上司的成功做点什么上司如何知道你的工作做得成功上司将会受到怎样的评估上司评估成功的标准是什么我能对此作出什么贡献我该如何去提高工作效率面谈前充分准备你需要准备的问题你应该准备哪些东西报表数据事例你将可能被提问到哪些问题怎样在上司面前表现得最好事前思考思考内容工作本身工作绩效将来发展拿出笔和纸,列出思考的问题和答案如果必要的话,列出具体数据和事例思考工作本身工作要达到的主要目标是什么如工作未能达标,对组织的影响如何此工作需何种技能或能力在此之前的工作是如何变化的在将业此工作将会发生哪些变化思考工作绩效本年度哪些方面你做得较好尽可能具体详细,给出实例量化......”。

9、“.....遇到哪些困难尽可能具体详细,给出实例分析原因环境情形列出具体对策及措施本年度你是否按时完成职责内工作达到质量标准符合预期要求思考工作绩效与上期相比,你本期的工作增加减少的内容绩效进步降低的地方及原因你喜欢不喜欢的工作是什么你认为顺利困难的任务是什么明年你可在哪些方面有所改进思考你将来的发展你的下步工作是什么哪些因素有助于你达到职业目标工作技能经验资格你的短期及长期职业目标分别是什么在预期职业发展中你预期哪些障碍在将业年你打算如何提高你的技能及绩效哪些培训有助于你提升绩效为提升绩效,你需从何处得到支持你希望从事何类工作以增强你的工作兴趣和主动性充分利用上司的作用般说来,上司的视野要比你开阔,所以你应和他们的观点相接近,好好了解下除你工作之外的全部内容如果可能的话,从上司的角度看问题仔细观察你的上司的行为,寻找他们的优点,并让自己也具备这种优点在提出具体要求之前,最好先描述现时形势,然后列出些原因,以及做这个决定能够带来什么好处......”。