1、“.....要注意不要模仿对方生理上的缺陷。自然适度的模仿我們賣什麼和有何区别你卖的是价值,而不是产品信心确立价值所在目前狀況什麼是銷售剒需求整套解決方法理想狀況砩滿意銷售是幫助你的客戶改善目前的狀況。我們賣什麼利潤品牌服務價值利益!!!和有何区别客观存在的主观感觉的无感情的,冷冰冰的温暖的,打动人心的我所送出的你能得到的站在自己的立场上站在客户的立场上搞清楚很容易,而搞懂难但你必须要懂!你卖的是价值,而不是产品你卖的是价值,而不是产品购买是否基于买方价值体系而进行的选择。你的任务就是无论推销的是什么,你都要尽量使其与买方的价值体系相适应。销售的决胜点,在最初接触的秒。如果你不能在秒内的关键时刻中,消除客户对你的疑惑警戒和紧张心理,你想继续进行销售,很难达到理想的结果把握你的开始良好的开端是成功的半。这是个两分钟的世界,你只有分钟展示给人们你是谁,另分钟是让他们喜欢你。罗伯特庞德良好的开端我们都知道第印象往往是不准确的......”。
2、“.....你的自我形象决定你的业绩,决定你的收入,决定你的事业发展,决定你生的命运。在见到客户的秒钟,你会给客户留下难以磨灭的第印象。所以,在见到客户的刹那,你要调动全身每个细胞,展现你的睿智和热诚,使你看上去就像个成功自信的销售人员。加深受訪者印象被動屬性缺點时间能带来的优势有时间压力的人先输与公司谈判时间如果真有时间压力,别让对方知道!增加对方的时间压力,如设定限期,或拖延回复但对方可能不跟你玩!环境能带来的优势坐的地方权力位置!背后较光亮窗户记得带齐工具笔记本,计算机陌生拜访是寻找客户最基本的最直接的方法,同时也是难度最大打击性最多最富有挑战性最难坚持下去的种方法。陌生拜访明确目的拜访的内容拜访的地点拜访时间制定拜访计划何人何物何地何時為何如何多少优先访问对象的选择制定拜访计划良好的第印象创造再次拜访机会的技巧准客户的拜访技巧对保险的认识对人生风险的认识及对策经济收入债权债务问题理财计划投资方式健康状况等等拜访的内容类有意愿并且有钱......”。
3、“.....这样的准客户要及时回访类有意愿但没钱,可以让他和你起作保险,共同致富类没有意愿又没钱,不要放弃,等待他转换成上述类准客户的分类巧用生日善用纪念日客户家添新丁客户升职或加薪作保单体检帮助客户作变更信息沟通续期提醒探望生病客户些共同爱好的信息交流创造再次拜访机会的技巧新的拜訪整肅服裝,並以充滿自信的態度環視全場看準對象,不因他的視線接近而轉移,至他面前步後停止,鞠躬致意後,再消除緊張留心第印象提出共同的話題做個好聽眾適當的讚美新的拜訪第个秒良好的开端设计印象为什么第印象如此重要因为销售的关键就是建立起客户的信任感。客户最大的恐惧就是作出错误的判断,购买了不是自己理想的产品。第印象会给客户种直觉,使他认为面前的这个人是否可信。保险营销技巧模版培训教材。倾听倾听再倾听沟通中最重要的是要去听那些没有说出口的东西。彼得杜拉克不要插嘴肢体动作不要急于打断。停顿下再回答。核实你的理解......”。
4、“.....听对方想说但没有说出来的话。听对方不好说出来但希望你说出来的话倾听客户的个层次忽视的听假装在听选择性的听全神贯注的听带同理心的听。倾听的个层次制造问题急躁计划不周全减价禁忌不要紧张不讲多余的话避免喜形于色适时退出怎样避免客户反悔即將結束所得情報資料......”。
5、“.....消除客户购买保险后的疑虑提升保单的内在价值获得再次开发客户和开拓新市场的机会售后服务的目的滚雪球效应提高客户的续保率售后服务的意义了解客户的需求公平服务和弹性服务的原则把握最佳服务时机的原则售后服务的原则及时递送保单特别纪念日服务不定期服务在客户发生保险事故时及时出现把握最佳服务时机的原则营销優秀具備的條件學者的頭腦藝術家的心技術者的手勞動者的腳優秀的業務代表優良的品性感性的心清晰的頭腦健康的身體規範的行為穩定的情緒端正的儀表寒暄问候打开话题的发掘与掌握以合宜的接近手法及标准的接近谈话來提升客户的注意和兴趣并建立信任销售的风格总比技巧更重要,而经过千锤百炼的销售魔法词,正是营造这种风格的关键,同时也更能够凸现成交的威力。所以平时要养成收集各种词汇的习惯,这就是精通表达技巧的第步......”。
6、“.....吸引客户,更能够娱乐客户,引导客户点头称是。只要平时多加练习,定让你的说服力大增,进而大幅提升你的销售业绩。驾驭你的销售语言当你使用它的时候要习惯说当,而不要说如果或假如。它对你的好处是,凡是问个为什么这虽然是个小问题,却是人类语言中最具威力的个字。它对你的好处是,我们来我们现在要向你证明,这种服务如何为你节省更多的钱作为开场白,销售魔法词不要说买,要说拥有不要说卖,要说参与或帮助不要说生意,要说机会不要说消费,要说投资不要说很便宜,要说很经济不要称对方是客户,要称服务对象不要说你的反对意见是什么而要说你的疑惑是什么销售魔法词请说我们,别说你,我别说不,我不能做些什么请说我明白,不过这样,这有困难,这有其他考虑因素别简单答可以,不,可以用如果你提供陈列,货架,促销点,我可以提供这价格如果跑进死胡同,别将所有都放在自己肩膀,说这是公司经理的方向放在他们见不到的人部门身上别老说自己的问题不到指标,这是你的问题......”。
7、“.....抱歉发生这事情,谢谢你告诉我,我会这样这样跟进这事并真的去跟进,回复别找理由解释,或说这是送货部门的问题!你真不简单!我很欣赏你!我很佩服你!你很特别!赞美最经典的话最后要有高期望,高目标你会得到更好谈判结果!你比你想象中有力量得多!谢谢大家!。加深受訪者印象被動屬性缺點时间能带来的优势有时间压力的人先输与公司谈判时间如果真有时间压力,别让对方知道!增加对方的时间压力,如设定限期,或拖延回复但对方可能不跟你玩!环境能带来的优势坐的地方权力位置!背后较光亮窗户记得带齐工具笔记本,计算机陌生拜访是寻找客户最基本的最直接的方法,同时也是难度最大打击性最多最富有挑战性最难坚持下去的种方法......”。
8、“.....这样的准客户要及时追踪类没有意愿但有钱,这样的准客户要及时回访类有意愿但没钱,可以让他和你起作保险,共同致富类没有意愿又没钱,不要放弃,等待他转换成上述类准客户的分类巧用生日善用纪念日客户家添新丁客户升职或加薪作保单体检帮助客户作变更信息沟通续期提醒探望生病客户些共同爱好的信息交流创造再次拜访机会的技巧新的拜訪整肅服裝,並以充滿自信的態度環視全場看準對象,不因他的視線接近而轉移,至他面前步後停止,鞠躬致意後,再消除緊張留心第印象提出共同的話題做個好聽眾適當的讚美新的拜訪第个秒良好的开端设计印象为什么第印象如此重要因为销售的关键就是建立起客户的信任感。客户最大的恐惧就是作出错误的判断,购买了不是自己理想的产品。第印象会给客户种直觉,使他认为面前的这个人是否可信。销售的决胜点,在最初接触的秒。如果你不能在秒内的关键时刻中,消除客户对你的疑惑警戒和紧张心理,你想继续进行销售,很难达到理想的结果把握你的开始良好的开端是成功的半。这是个两分钟的世界......”。
9、“.....另分钟是让他们喜欢你。罗伯特庞德良好的开端我们都知道第印象往往是不准确的,但我们却总是根据第印象对他人作出判断。你的自我形象决定你的业绩,决定你的收入,决定你的事业发展,决定你生的命运。在见到客户的秒钟,你会给客户留下难以磨灭的第印象。所以,在见到客户的刹那,你要调动全身每个细胞,展现你的睿智和热诚,使你看上去就像个成功自信的销售人员。在模仿的过程时,要注意不要模仿对方生理上的缺陷。自然适度的模仿我們賣什麼和有何区别你卖的是价值,而不是产品信心确立价值所在目前狀況什麼是銷售剒需求整套解決方法理想狀況砩滿意銷售是幫助你的客戶改善目前的狀況。我們賣什麼利潤品牌服務價值利益!!!和有何区别客观存在的主观感觉的无感情的,冷冰冰的温暖的,打动人心的我所送出的你能得到的站在自己的立场上站在客户的立场上搞清楚很容易,而搞懂难但你必须要懂!你卖的是价值,而不是产品你卖的是价值,而不是产品购买是否基于买方价值体系而进行的选择。你的任务就是无论推销的是什么......”。
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