1、“.....然而各类维修企业的模式类型是个复杂的构成体，在以后的工作生活中，我将继续关注汽车维修企业的发展，不断完善自己的知识结构，为汽车维修企业尽自己的份绵薄之力。主要参考文献栾琪文现代汽车维修企业管理实务机械工业出版社贾永轩乔平汽车服务利润机械工业出版社李保良张殿国任跃宇汽车维修企业管理人员培训教材人民交通出版社米奇施耐德汽车维修企业管理指南机械工业出版社杨健良汽车维修企业管理人民交通出版社沈树盛安国庆汽车维修企业管理人民交通出版社董小平汽车维修企业管理机械工业出版社汽车维修企业概论浙江交通厅汽车维修企业管理人民交通出版社王云生汽车维修企业管理丛书机械工业出版社状态。世纪年代，交通部根据汽车维修技术进步和现实的可能，提出了汽车维修业生产中实现机械化检验手段仪表化的发展方针，推动了汽车维修业的发展步伐。但当时汽车维修业除了部分交通主管部门独家经营的维修企业外......”。

2、“.....主要是为内部修车服务。这种经营方式使企业缺乏竞争机制，阻碍了汽车维修业的发展。同时，汽车维修业户失去了选择的余地，出现了修车难的问题，有时通过熟人才能修车，那是的汽车维修业是卖方市场。十届三中全会后，改革开放的政策使全国汽车维修厂迅猛增长，出现了国营集体个体起上的势头，逐步形成了分布广泛门类齐全的汽车维修网络。维修设备维修技术管理等方面都有了大幅度的提高，随着汽车维修厂的增多，汽车维修业成为买方市场。世纪年代，随着进口轿车的大量涌进和我国轿车工业的发展，我国的汽车维修业也得到了大力的发展，也就是从那时候起汽车维修企业的整体水平出现了较大差距。在沿海和内地的些发达地区，由于较早接触先进轿车维修，些汽车经过十余年的大发展，在管理技术上已经取得了先进的经验，引进了先进的设备仪器，掌握了高科技的维修技术。但这样的企业毕竟是少数......”。

3、“.....加上企业的经营素质差，技术水平低，观念陈旧，设备落后，长期处于低水平低效率的运转状态，根本不能适应现代化的汽车维修的需要，在市场竞争中处于自杀的边缘。国外汽车维修业的发展现状从第辆汽车诞生起，汽车维修企业就随之出现。特别是从世纪年代以来，由于汽车市场基本饱和，市场的竞争日益激烈，而竞争的结果是将大家的盈利率拉底拉平。目前，全球汽车工业处于同质化竞争的状态，即产品的造型越来越相似，成本和质量大致相当，企业的均势形成，边际效益递减。在普遍采用精益生产方式之后，制造环节的成本节约潜力已经榨干，汽车厂商开始把眼光转向开发和售后服务，开发新的利润增长点。在世界范围内，汽车产业特别是制造领域已经进入了成熟期，激烈的市场竞争已经使汽车产业的利润向服务领域转移，在浪浪的降价潮面前，汽车市场的整车销售利润进步降低。相关统计资料显示，在个完全成熟的国际化的汽车市场......”。

4、“.....零部件供应利润约占，而约的利润是在服务领域中产生的。在发达国家和地区，汽车维修体系已经相当成熟，主要体现在拥有较大规模的连锁品牌完善的销售服务网络庞大的消费信贷等方面。汽车服务特别是汽车保养与维修，有着巨大的回报。据通用和福特汽车信贷公司的资料，仅汽车维修业的利润率就达到了。汽车维修企业面临的巨大挑战汽车技术的发展给汽车维修业带来了场划时代的革命，推动了汽车维修企业的发展，传统的维修方式管理模式已经不能适应现代化汽车维修的需要，很多现实的问题摆在每个维修企业的卖弄前，汽车维修企业面临着很多挑战。我国的汽车维修企业面临着下面挑战⒈维修制度的变化现代汽车的先进性，可靠性已大大提高，各部件尤其是发动机变速器等各大总成的质量有了明显的改进，其使用寿命大大延长进行结算，结算方式可选择现金转账银行汇款几种形式，付款期限为验车后天内。如有违约则由违约方承担违约金......”。

5、“.....出厂交接由驾驶员根据财务部门开具的竣工离厂证交付汽车给报修方。结束语通过所介绍的汽车修理企业零配件管理的基本流程，说明了维修企业的系统的结构形式，并描述了系统的主要功能，从而使汽车维修企业零配件管理为主线生产形式，得到充分和合理利用。确保了企业内部各部门数据信息的共享。并能快速准确地给企业管理层提供企业的生产管理信息。便于管理层了解整个企业的运作情况。本系统在江阴滨江汽车维修有限公司运行，已初见成效。充分显示了系统的优点，使汽车维修企业实现了现代化管理方式。总结结论随着全球汽车时代的到来，汽车维修企业也得到了飞快的发展，但是各类企业的管理和服务水平参差不齐，模式也不尽相同。本文以汽车维修企业现状为基础，进行了系统全面的分析和研究探讨，即做了理论分析，也结合了自己实习中的实践，主要研究结论如下汽车维修企业服务和管理模式多种多样，在不同国家也有着不同的理解和认识......”。

6、“.....并提出了自己的观点和看法。本文按照流行的形式把汽车维修企业的服务模式划分为几个类型，并依次进行了分析和剖析，并举出实际例子。汽车维修企业的管理内容多种，主要有人力资源管理设备管理经营管理财务管理等等。本文主要是对人力资源和经营管理模式进行了进步探讨。针对中国汽车维修企业的小型化，多样化。自己主要研究了适合中小规模的汽车维修企业的管理模式。针对信息化进步深化的现状，简单的介绍了计算机管理系统在汽车维修企业的使用。由于自己水平有限，并没有更深部的探讨。二进步研究的问题在整个研究过程中，使用了汽车维修企业的广义概念，把等包含汽车销售内容的模式划归为汽车维修企业，没有明确的指出，有待于进步研究探讨。本文只是研究了汽车维修企业管理内容了小部分，而系统细致的研究有待于进步探讨。在汽车维修企业服务模式中，只是简单的举出自己例子，得出了自己的看法和观点......”。

7、“.....汽车维修企业的服务和管理是个复杂系统的整体，本文的理论还需在实践中得到验证。由于本人的理论水平还有待于进步提高，实践经验又不够丰富，文中的观点和看法有些地方还不成熟，诚望同学和老师批评指正。致谢本次毕业论文的撰写得到了李良敏老师的大力指导，在撰写期间，李老师在各个方面都给予了我精心的指导和教诲，她严谨的治学态度，渊博的专业知识，求实的工作作风和诚恳的为人使我受益匪浅。虽然她李老师对我所做论文没有很深的造诣，但是给出了我很多有益的建议和知道。李老师不仅是我事业上的良师，也是我做人的楷模，在此特向尊敬的李老师致以崇高的敬意和衷心的感谢,同组的其他同学在论文的写作上也给予我很大的帮助，在此致以诚挚的感谢。我还要感谢同班同学，他们对我的学习与平时生活给予了无微不至的关心和照顾，在此并表示感谢,最后，还要感谢我的家人给我学业上的支持......”。

8、“.....因此，我国提出了定期检测强制维护视清修理新的汽车维修制度，打破了传统的大小修的维修制度。传统的维修制度已经不能适应现代企业发展的需要。⒉维修对象维修技术的改变汽车维修车型从传统的解放东风等几个车型到现在的奔驰宝马大众奥迪等多个品牌，汽车结构从过去的机械装置为主到现在的发动机电控燃油喷射自动变速器智能防盗空气悬挂等新技术，传统的维修方法和维修技术已不能适应新技术的发展的需要。汽车进厂台账建立该系统记录了汽车报修单位全称驾驶员姓名汽车牌号发动机型号车架型号档案编号送修日期整车图片等些基本的信息制定汽车维修计划在此项中，应根据报修方的维修类别及检修项目，查看技术档案，并由技术顾问根据进厂时必要的检测诊断及评定，详细填写检修项目，尤其是附加作业项目等，维修计划应包含更换零部件周期的制定等，并打印相应的清单给报修方备案。清单内容包括预算的维修费用总金额等......”。

9、“.....使报修方心中有数，以避免经济纠纷或维修费结算时发生矛盾。维修作业维修人员按照计划领取相应的零部件和辅料进行维修更换零配件作业，作业完成后填写维修作业记录单，包括维修种类计划日期维修内容维修人签名等，录入到零配件维修记录中，录入时因与计划关联和通过备件领用单与库存账相关联。使维修信息及时得到反馈。备件安全库存量按照备件库存账的备件储备信息安全库存量和合格供应商信息制定备件采购计划。采购员按照计划进行采购，采购到货检验合格后办理入库，入库单填写批次号用于批次跟踪，并将品质检验报告录入，管理人员定期对供应商进行判定，判定是依据品质检验报告和零配件检验记录的统计结果。同时录入的数据应包括零配件编号产品规格类别名称数量单价图号工序检验项目检验日期合格属性供应商地址名称等信息。另外管理员应对零配件维修记录中各种零配件名称规格型号更换频率数量......”。