1、“.....认真落实各级安全生产责任制,强化责任追究,严格执行国家安全生产监督管理总局关于煤矿负责人和生产经营管理人员下井带班的指导意见,切实把安全生产监督管理工作落到实处。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化明确化,它要求每个管理者都要到位尽职。第次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。服务精细化管理是以最经济的管理方式获取最大的效益,达到企业可持续发展为目的的管理方式。要求服务管理的每个步骤都要精心,每个环节都要精细,那么我们做的每项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。精细化管理在服务中用心服务,真心落到实处。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化明确化,它要求每个管理者都要到位尽职。第次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等......”。

2、“.....达到企业可持续发展为目的的管理方式。要求服务管理的每个步骤都要精心,每个环节都要精细,那么我们做的每项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。精细化管理在服务中用心服务,真心服务的工作思想是在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单很容易的事情用心精心的做好。作为煤炭企业,内部管理上不同程度的存在着人浮于事,职责不清,效率低下,人力物力浪费严重等问题,井下环境受到自然地质条件的影响和制约,矿压瓦斯煤尘矿井水等对安全生产构成了极大的威胁,外部市场随着国民经济的发展,行业竞争将日益加剧。不难看出,凡是管理先进安全形势稳,每个流程,每个环节,工作才能取得实实在在的成果。下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会,希望能起到抛砖引玉的作用。标准的电话随访流程。如何保证随访员的随访质量和效果,如何约束随访员在随访过程中的主观随意性......”。

3、“.....惟有建立套标准的电话随访流程才能实现上述目标。标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序设问项目和方法等,具体细节细化到第句话说什么怎样说,第句话问什么怎样问,针对不同的患者类型,采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。规范的随访管理制度和表格。制度是实现精细化管理的重要保证,随访工作要有系列规范完善的随访管理制度和表格。随访工作是多部门参与的事情,为了界定各部门的职责,出台了随访管理规定为了明确随访员的工作职责,制定了随访人员管理办法为了防止出现在统计临床科室上交延伸服务记录表出现误差时责任不清的情况,制定了科室交细化管理就有了人上的准备。第,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间流程与流程之间无缝连接。第,用制度流程信息系统将人事结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤结果有据可查有章可循。原子化的事......”。

4、“.....完善精细的制度流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。是企业中的人必须职业化。职业化的人能够认真按照精细化的制度流程步步完成所规定完成的事当然,精细化管理的推进又能够使人进步职业化。企业中人的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终滲透到每个人的血液当中时,就精细化管理心得心得体会材料拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。创新观念是推进精细化管理的必然途径精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案细者,入微也,穷其根由......”。

5、“.....由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,细是精细化的必要过程,精是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。我们提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型林纸企业集团,打造行业领先,管理流,品牌影响力明结合在起,是我们执行层亟待解决的问题,也是主攻方向。在我们面临的决策足够正确的前提下,执行层的专业水平是保证精细化管理实现的充要条件,而专业水平高的个醒目标志就是超强的分析问题的能力。曾说我们看问题不要从抽象的定义出发,而要从客观存在的事实出发,从分析这些事实中找出方针政策办法来......”。

6、“.....问题分析得准,判断才会准,解决起来才会矢中的立竿见影少走弯路。这需要执行层对所辖业务熟捻到炉火纯青的程度,需要有闭着眼都错不了的自信与功底,日常工作中自觉形成归纳总结提炼的工作习惯,有意识的多积累多观察,丰富自己的实践经验,这样方可上阵搏。不谋全局者不足谋域,知道牵发而动全身,还需要知道如何牵发而动全身,用缸水的能力解决桶水的问题,才会游刃有余。对问题进行有效分析的过程就是寻找症结的过程,倘若拦路虎找不准,就说明问题没有分析到位,即使仓促地去解决也是粉饰太平长期立足于湖南省内发展,还未能走出去,学不能参予国际化的竞争,信息相对闭塞,接受开放的,国际先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的经验型粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,差不多,还凑合的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度高质量的管理要求......”。

7、“.....要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当人的工作意识工作思想工作语言工作动作工作技能都达到规范化专业化程度,按照精细化的制度流程完成工作,那实现精细化管理就有了人上的准备。第,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间流程与流程之间无缝连接。第,用制度流程信息系统将人事结合......”。

8、“.....事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤结果有据可查有章可循。原子化的事,职业化的人,完善精细的制度流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。是企业中的人必须职业化。职业化的人能够认真按照精细化的制度流决心追求管理的完美和卓越的种理念,这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精尽善尽美的境界。精细化管理的落脚点是在日常工作中,只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质,自觉养成了以精细化的思维方式分析改进优化每项制度,每个流程,每个环节,工作才能取得实实在在的成果。下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会......”。

9、“.....标准的电话随访流程。如何保证随访员的随访质量和效果,如何约束随访员在随访过程中的主观随意性,真正实现随访的意义,惟有建立套标准的电话随访流程才能实现上述目标。标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序设问项目和方法等,具体细节细化到第句话说什么怎样说,第句话问什么怎样问,针对不同的患者类型,采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。规范的随访管理制度和表格。制度是实现精细化管理的重要保证,随访工作程步步完成所规定完成的事当然,精细化管理的推进又能够使人进步职业化。企业中人的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终滲透到每个人的血液当中时,就会形成种精细化管理的企业文化。当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以说企业已经进行精细化管理了呢答案是否定的。精细化的制度流程必须加以落实推进持续完善即必须执行才是真正的精细化管理......”。