1、“.....列车超员时,乘务人员不能严格按照作业程序作业,列车超员环境下的服务质量有待提高。列车晚点宣传不到位,对有不满情绪的旅客解释不耐心不仔细,带有敷衍情绪。对乘人员管理力度不够,有时存在放任自流现象。茶水员工作不到位,开水供不应求,火险隐患无时不在。分析原因,认真整改加强安全作业程序及各项规章制度的学习,监督督促乘务人员严格遵守安全作业程序,特别针对出站台车门的自互检及车门口宣传这些突出问题加大考核力度,彻底杜全作业程序及各项规章制度的学习,监督督促乘务人员严格遵守安全作业程序,特别针对出站台车门的自互检及车门口宣传这些突出问题加大考核力度,彻底杜绝此类问题的再次发生。制定手机管理制度,形成有效的监管机制,列车长加强巡视力度,对于屡教不改者,在其当班时间将手机上交至列车长统保管,下班时再退还,确保当班玩手机现象不再发生。强化夜间突击卫生制度的落实......”。

2、“.....并对不达标者进行考核,从而形成良性的竞争环境,提高夜间突击卫生的质量。优秀列车长述职报告范文篇。优秀列车长述职报告范文篇列车长是铁路客运管理中最基础的组织者和管理者。列车长岗位培训要抓好职业道德教育思想政治工作方法教育和专业技术标者进行考核,从而形成良性的竞争环境,提高夜间突击卫生的质量。乘务人员当班打盹长时间坐乘务室现象是常见病多发病。从根本上讲是列车长巡视车厢不及时,对乘务员的动态不能有效的掌控。为从根本上解决此类问题,在列车长加强巡视的同时,临车乘务员要做到经常提醒,发现问题共同考核,创造互监互管的环境。之所以存在乘务人员与看车大队人员信任交接现象,是因为乘务员终到急于回家,从而不能落实清点备品零交接制度。针对此问题班组特制订退乘库内在餐车集合,统退勤制度,杜绝早退勤,不办理交接的现象。强化折返库内待勤和守车管理,每趟车定车厢定人次外出,办理零星假请假手续......”。

3、“.....对超出规定范围的物品全部予以没收。加强班组业务知抵触情绪,导致时常有守车失控的现像发生。当班玩手机现象普遍存在,班组管理制度落实不严,考核力度不够,存在抓时紧放时松的现象,不能做到持之以恒。夜间突击卫生制度不能始终如的坚持,列车长监督意识不强,想起来就干,想不起来就算的现象时有发生。夜间行车区段边凳值岗制度不能有效落实,个别列车员存在坐乘务室当班打盹的现象。与对班交接备品时存在信任交接现象,备品零交接制度落实不到位。捎买带现象不能根本杜绝,特别对乘人员的管理力度不够,折返库内待勤制度无法有效落实,署运期间列车员无处冲凉,造成思想上存在抵触情绪。人员变动大,入不敷出,人员欠编。新职人员社招工业务素质差,对应知应会内容掌握不牢。列车超员时,乘务人员不能严格按照作业优秀列车长述职报告范文篇去年的工作工作方面作为名列车长我深知,个人再完美,也就是滴水。个优秀的团队,就是大海......”。

4、“.....所在的集体共同进步,才是正的进步。因此,我常常提醒自己,要团结同志,要积极的开展各项活动,组织同志们对工作的积极性。个合格的列车长,要及时处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,及时化解矛盾,进行换位思考,使得大家都能心往处想,劲往处使,共同搞好车班的各项工作。业务方面作为名车长,没有扎实的业务没有知识是不行的。因此我努力学习各项业务知识,多读书,读好书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力掌握各工种的基础知识,在工作,对有重大疾病及家庭有困难的员工进行家访,替困难员工排忧解难,用无微不至的关心来感染每名员工,以点带面,使全体员工的态度得以端正,从而使工作质量得到提高,确保了班组的稳定和各项工作的顺利进行。强化班组的路风管理。由于本趟车经过南昌江合肥等大站,旅客普遍要求较高......”。

5、“.....以便能够在保障安全和验票睹漏的同时,满足旅客们刻簿调钻的要求。利用班前会理清思想,从列车员的职业道德和责任思想入手,强化列车员的服务意识,提高列车员的服务质量,引导列车员遵守各规章制度,杜绝各类路风事件的发生。眼睛向内查找原因标准化作业程序落实不彻底,个别员工投机取巧简化安全作业程序,在中途的中间站门岗句话落实不到位,接现象,备品零交接制度落实不到位。加强对茶水员的监管力度,督促确保旅客的用水供应和清除安全防火的隐患。做到垃圾定点扎口投放,彻底搞好终到卫生,做到卫生清洁不带。认真执行车队的个确保列车零隐患。提前准备,展望未来年即将过去,崭新的年很快就来来临。在新的年中,我们合阜车队合组全体员工要继续服从于段车队领导的指挥,发扬过去好的方面,改正不足,提高班组标准化作业的质量,确保班组稳定及列车安全万无失,为段车队各项工作的顺利进行打下良好的基础......”。

6、“.....在段及车队的正确领导下,我严格要求自己,勤奋工作,认真学习业务,不断强化自身的能力建设,为班组的发展进行了不懈努力。下面,我就以下几个方面来简述时存在信任交接现象,备品零交接制度落实不到位。捎买带现象不能根本杜绝,特别对乘人员的管理力度不够,折返库内待勤制度无法有效落实,署运期间列车员无处冲凉,造成思想上存在抵触情绪。人员变动大,入不敷出,人员欠编。新职人员社招工业务素质差,对应知应会内容掌握不牢。列车超员时,乘务人员不能严格按照作业程序作业,列车超员环境下的服务质量有待提高。列车晚点宣传不到位,对有不满情绪的旅客解释不耐心不仔细,带有敷衍情绪。对乘人员管理力度不够,有时存在放任自流现象。优秀列车长述职报告范文篇。文明服务安全第安全工作是提高服务质量必备条件,在接班作业中,保障列车设施设备的安全可靠运行,是为旅客提供良好服务必备的硬件基础。严格制,列车长加强巡视力度......”。

7、“.....在其当班时间将手机上交至列车长统保管,下班时再退还,确保当班玩手机现象不再发生。强化夜间突击卫生制度的落实,列车长要加强检查力度奖励标准高的同志,并对不达标者进行考核,从而形成良性的竞争环境,提高夜间突击卫生的质量。乘务人员当班打盹长时间坐乘务室现象是常见病多发病。从根本上讲是列车长巡视车厢不及时,对乘务员的动态不能有效的掌控。为从根本上解决此类问题,在列车长加强巡视的同时,临车乘务员要做到经常提醒,发现问题共同考核,创造互监互管的环境。之所以存在乘务人员与看车大队人员信任交接现象,是因为乘务员终到急于回家,从而不能落实清点备品零交接制度。针对此问题班组特制订退乘库内在餐车执行标准化和安全管理程序化,根据非空车的实际情况,特别针对列车的消防用火用电设施旅客人身安全及劳动人员人身安全等高危环节进行把控。列车超员要加强巡视车厢的力度,做好旅客的禁烟宣传......”。

8、“.....加强非空车开水供应的监督,满足广大旅客乘车用水的需要。督促列车员认真执行,严格执行好行李架站前调站后摆整齐,尽力而为的达到线齐的规范和标准。严格落实高站台脚踏板和安全警示带的使用制度,加强高站台车门口的安全宣传。工作中要求列车员认真做好门岗的验票验证,把查睹漏消灭在上车前,防止非空车超员人多拥挤旅客从窗口传票上车,掌握好关键站及时的查睹验票工作,避免列车中有逃票的路风事件发生。摸清员工的思想捎买带现象不能根本杜绝,特别对乘人员的管理力度不够,折返库内待勤制度无法有效落实,署运期间列车员无处冲凉,造成思想上存在抵触情绪。人员变动大,入不敷出,人员欠编。新职人员社招工业务素质差,对应知应会内容掌握不牢。列车超员时,乘务人员不能严格按照作业程序作业,列车超员环境下的服务质量有待提高。列车晚点宣传不到位,对有不满情绪的旅客解释不耐心不仔细,带有敷衍情绪。对乘人员管理力度不够......”。

9、“.....茶水员工作不到位,开水供不应求,火险隐患无时不在。分析原因,认真整改加强安全作业程序及各项规章制度的学习,监督督促乘务人员严格遵守安全作业程序,特别针对出站台车门的自互检及车门口宣传这些突出问题加大考核力度,彻底杜严格落实高站台脚踏板和安全警示带的使用制度,加强车门口的安全宣传。年未,我们进行消防了演练,确保实际运用自如,灵活机动的防止列车火灾和意外伤害的发生。都是利用职工的休息时间来操作的,所以部分职工存在抵触情绪,甚至有人直接把情绪带到工作中来,工作标准有所下降。班组摸清职工的思想,逐解释消防演练正长远的必要性,对家庭有困难的同志进行家访,替困难职工排忧解难,用无微不致的关心来感染每名职工,以点带面,使全体职工的态度得以端正,工作质量得到提高,确保了班组的稳定和各项工作的顺利进行。强化班组的路风管理。由于本趟车经过南昌,江,合肥等经济发达的城市,旅客普遍素质较高......”。