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9、“.....客观公正地表达自己的看法,信守承诺为维护公司利益愿意做出牺牲。事业心主动设立挑学会角色互换你的目标是要沟通要简单明了用通俗的语言做沟通要非常直接地表达注意大众风俗和语言禁忌。沟通篇沟通有个要素文字语言声音语言肢体语言人,站在别人的立场。沟通上没有对与错,只是立场不同而已。沟通的误区身陷沟通不畅的恶性循环而茫然不知沟通者不能容忍另类思维沟通者放不下架子沟通者的不足,就是自己存在的价值。知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。最好的投资地方,是脖子以上。心态篇关于用人用人之长,天下无不可用之人,用人之传递......”。