工作和领导交办的其他各项工作,并配合其他股室相关单位完成了有关工作。现将本年度工作情况总结加强安全检查,杜绝安全事故为了认真贯彻安全第预防为主综合治理的安全生产方针,落实县政府关于安全生产责任的实施细则把安全生产工作落到实处,我们从年初开始做了大量深入目标责任书,明确安全生产工作谁主管,谁负责责任制,把安全生产责任落到实处。是在春节两节和十黄金周等重大节庆活动前精心做好假日旅游各项安排,会同公安工商经贸食药监质监等相关单位依法对景区酒店旅行社农家乐超市等人员密集场所开展安全生产大检查,及时整改查出的问题和发现的隐患,确保吃住行游购娱各个旅游环节安全有序。是做好午子山春节安全保卫工作。年县文物旅游局促进股工作总结材料。兼职导游培训。我局制定了培训方案,从全县各镇学校抽调了大学生村官镇上新招的公务员中美丽小镇评选活动,带领采风团拍摄了午子山观光茶园新农村建设集镇建设民俗茶艺等方面的情况是月中旬,配合陕西农林卫视西安电视台拍摄组深入大河镇石林水围城拍摄,并选取了最具代表性的陕南民居生活场景,全方位地对大河镇开展了宣传推介。这档节目预计将在月底前在陕西农林卫视和西安电视台播出。年县文物旅游局促进股工作总结年,在局领导班子的正确领导下,在其他股室同志的大力支持通力配合下,旅游促进股从安全生产宣传推介节庆活动旅游统计教育培训行业管理咨询投诉等方面扎是在十天高速公路县境内的马踪滩王家山史家湾里桥头南北各面桐车坝和平村共设立大型广告牌面在湖北十堰市茅箭区朝阳路与人民路交汇处设立大型广告宣传片面,宣传旅游新产品新形象是编辑印制了走进旅游指南份,重印了旅游交通地图和宣传折页各份是安排午子山景区参加了陕西春季旅游营销大会是派人参加了北京国际旅游商品博览会是积极筹备并组团参加了第届陕西旅游商品博览会,并荣获最佳组织奖是组团参加了汉中市旅游法电视知识大奖赛,并荣获优秀奖。年县文物旅游局促进股工作总结材料行风测评结果进行了整改。积极做好旅游投诉处理我局在旅游景区星级酒店公开了旅游投诉电话,完善了旅游投诉流程,常年受理旅游投诉,并在节假日和重大节庆活动期间坚持小时值班,开展旅游咨询回复和旅游投诉受理工作,并做好投诉处理过程和投诉人满意度记录。今年共受理旅游投诉起,处理起,满意率达。吴效英。全文完。积极开展旅游宣传促销,提升我县旅游人气做好宣传工作日常事务。是年初成立了宣传工作领导机构,根据市文旅局和县政府相关文件精神,制订了年文物旅游宣传计划是在月日旅游叶的知名度和影响力。加强涉旅从业人员培训农家乐从业人员培训。月日月日,我局会同县职教中心聘请汉中职业技术学院付杰教授和县文旅局县食药监局工作人员开展了为期天的农家乐从业人员培训,就农家乐经营理念农家乐菜品制作菜品开发日常工作要求服务操作标准食品安全与卫生等方面进行了集中培训。年县文物旅游局促进股工作总结材料。积极组织参与大型节庆活动。是积极组织参与相约樱花大型采风活动中国最美油菜花海分会场活动。在樱桃沟景区休闲长廊举办了书法摄影作品展示,业人员开展了打非治违知识竞赛是在旅游法颁布实施前,安排各旅游经营单位悬挂旅游法宣传标语,并组织涉旅单位人员共同参加了汉中市旅游法电视知识大奖赛,获得了优秀奖是在旅业开展了道德模范推荐工作,钟意旅行社总经理谯泽德被评为助人为乐模范是在涉旅行业开展了文明景区文明酒店创建活动是根据当前创工作的要求,指导鑫隆商务大酒店和裕添新华酒店积极开展创建国家级卫生县城活动,全面完成了创建任务是按照县纪委要求,建立了县旅业政风行风信息测评库,并根据政风拍摄,今年月在远方的家播出是月份,推荐我县堰口镇和骆家坝镇参与大秦网陕西最美丽小镇评选活动,带领采风团拍摄了午子山观光茶园新农村建设集镇建设民俗茶艺等方面的情况是月中旬,配合陕西农林卫视西安电视台拍摄组深入大河镇石林水围城拍摄,并选取了最具代表性的陕南民居生活场景,全方位地对大河镇开展了宣传推介。这档节目预计将在月底前在陕西农林卫视和西安电视台播出。积极组织参与大型节庆活动。是积极组织参与相约樱花大型采风活动中国最美油菜花海分会场活动住行游购娱各个旅游环节安全有序。是做好午子山春节安全保卫工作。积极做好外宣促销工作。是在十天高速公路县境内的马踪滩王家山史家湾里桥头南北各面桐车坝和平村共设立大型广告牌面在湖北十堰市茅箭区朝阳路与人民路交汇处设立大型广告宣传片面,宣传旅游新产品新形象是编辑印制了走进旅游指南份,重印了旅游交通地图和宣传折页各份是安排午子山景区参加了陕西春季旅游营销大会是派人参加了北京国际旅游商品博览会是积极筹备并组团参加了第届陕西旅游在樱桃沟景区休闲长廊举办了书法摄影作品展示,并邀请县内外书法绘画名家挥毫泼墨现场献艺。是举办了年问道午子祈福茶乡活动。制定了活动方案,组织了问道午子祈福茶乡活动启动仪式千人登山活动百人太极拳表演省市书画名家作品展和现场采风献艺活动堰口镇重点项目推介祈福迎祥大型法事活动是承办了中国绿茶产业发展促进会。完成了制定活动方案邀请茶叶专家接待来宾组织实施研讨会布置会场会仪服务等全部环节的工作,有力地促进了我县绿茶产业的发展,以节会促宣传,提升茶产业和年县文物旅游局促进股工作总结年,在局领导班子的正确领导下,在其他股室同志的大力支持通力配合下,旅游促进股从安全生产宣传推介节庆活动旅游统计教育培训行业管理咨询投诉等方面扎实开展工作,较好地完成了本职工作和领导交办的其他各项工作,并配合其他股室相关单位完成了有关工作。现将本年度工作情况总结加强安全检查,杜绝安全事故为了认真贯彻安全第预防为主综合治理的安全生产方针,落实县政府关于安全生产责任的实施细则把安全生产工作落到实处,我们从年初开始做了大量深入开展行业平安建设和文明单位创建活动。是年初与涉旅单位制订了旅业平安建设目标任务书,明确职责,落实责任,确保本行业综治工作稳步推进是组织局机关全体人员及涉旅单位从业人员开展了打非治违知识竞赛是在旅游法颁布实施前,安排各旅游经营单位悬挂旅游法宣传标语,并组织涉旅单位人员共同参加了汉中市旅游法电视知识大奖赛,获得了优秀奖是在旅业开展了道德模范推荐工作,钟意旅行社总经理谯泽德被评为助人为乐模范是在涉旅行业开展了文明景区文明酒店创建活动是根据当前展促进会的接待服务中起到了良好的作用,成为这次会议的个新亮点。加强行业管理,优化旅游环境开展行业检查整改。在月下旬和月下旬,我局联合工商经贸食药监质监等部门大力开展旅游环境旅游安全食品安全大检查大整治活。分别对城区酒店超市樱桃沟景区午子山景区等重点区域进行了检查,对查出的问题和发现的隐患进行了整改和复查。开展星级农家乐创建活动。今年月,我局会同食药监工商经贸质检等单位召开了星级农家乐创建活动专题会议,成立了星级农家乐创建活动领导小组,确定了评定流程,制定邀请县内外书法绘画名家挥毫泼墨现场献艺。是举办了年问道午子祈福茶乡活动。制定了活动方案,组织了问道午子祈福茶乡活动启动仪式千人登山活动百人太极拳表演省市书画名家作品展和现场采风献艺活动堰口镇重点项目推介祈福迎祥大型法事活动是承办了中国绿茶产业发展促进会。完成了制定活动方案邀请茶叶专家接待来宾组织实施研讨会布置会场会仪服务等全部环节的工作,有力地促进了我县绿茶产业的发展,以节会促宣传,提升茶产业和旅游叶的知名度和影响力。积极做好外宣促销工作。在樱桃沟景区休闲长廊举办了书法摄影作品展示,并邀请县内外书法绘画名家挥毫泼墨现场献艺。是举办了年问道午子祈福茶乡活动。制定了活动方案,组织了问道午子祈福茶乡活动启动仪式千人登山活动百人太极拳表演省市书画名家作品展和现场采风献艺活动堰口镇重点项目推介祈福迎祥大型法事活动是承办了中国绿茶产业发展促进会。完成了制定活动方案邀请茶叶专家接待来宾组织实施研讨会布置会场会仪服务等全部环节的工作,有力地促进了我县绿茶产业的发展,以节会促宣传,提升茶产业和行风测评结果进行了整改。积极做好旅游投诉处理我局在旅游景区星级酒店公开了旅游投诉电话,完善了旅游投诉流程,常年受理旅游投诉,并在节假日和重大节庆活动期间坚持小时值班,开展旅游咨询回复和旅游投诉受理工作,并做好投诉处理过程和投诉人满意度记录。今年共受理旅游投诉起,处理起,满意率达。吴效英。全文完。积极开展旅游宣传促销,提升我县旅游人气做好宣传工作日常事务。是年初成立了宣传工作领导机构,根据市文旅局和县政府相关文件精神,制订了年文物旅游宣传计划是在月日颁发了星级牌和星级证书,并在县政府门户网站县文旅局网站县食药监局网站予以公布。另外,指导在此次星级评定中得分较高的樱花山庄和啸云食府家农家乐向市文旅局提交了星级农家乐的申请和各项申报材料。通过执法检查整改和农家乐星级创建活动的开展,有效地引导涉旅行业提升服务质量,树立良好的对外形象。积极开展行业平安建设和文明单位创建活动。是年初与涉旅单位制订了旅业平安建设目标任务书,明确职责,落实责任,确保本行业综治工作稳步推进是组织局机关全体人员及涉旅单位从年县文物旅游局促进股工作总结材料创工作的要求,指导鑫隆商务大酒店和裕添新华酒店积极开展创建国家级卫生县城活动,全面完成了创建任务是按照县纪委要求,建立了县旅业政风行风信息测评库,并根据政风行风测评结果进行了整改。积极做好旅游投诉处理我局在旅游景区星级酒店公开了旅游投诉电话,完善了旅游投诉流程,常年受理旅游投诉,并在节假日和重大节庆活动期间坚持小时值班,开展旅游咨询回复和旅游投诉受理工作,并做好投诉处理过程和投诉人满意度记录。今年共受理旅游投诉起,处理起,满意率达。吴效英。全文行风测评结果进行了整改。积极做好旅游投诉处理我局在旅游景区星级酒店公开了旅游投