1、“.....对机房整体环境进行了彻底整治。目前第批整治的通信枢纽楼机房中,奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收,昌吉克拉玛依伊犁工程量已完成大半。第批喀什已通过设计会审,吐鲁番阿克苏正在设计查勘阶段,年底可基本完成全部工作量。区公司于月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会,在全区全面推广。整治后,实现了线彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程,把机房环境维护等基础管理工作进步规范化标准化。全文完。通信工作总结运行维护年运行维护工作总结年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务维护就是经营的理念将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进步提高。年全区主要维护指标完成情况和通信能力光缆维护指标完成情况全区光缆级干线发生全阻障碍次,障碍历时分钟,光纤可用率......”。

2、“.....系统障碍次障碍人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备十多台,基本可满足现场和远程培训需要。通信工作总结运行维护材料。全网发生多起通信障碍,暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁瘫痪故障次由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断次强电入侵造成设备烧毁次由于设备故障和维护人员操作失误维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。端到端电路故障申告率仍偏高,接近集团的指标,有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理,特别区的电路故障修复及时率指标在后续几个月内达到了。积极压缩大客户障碍次数。我区月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素......”。

3、“.....使后续几个月本地网障碍有所减少。做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局水库管理处签定乌市水管处至水库管理处的光纤对租用协议,并紧急协调建设了准东电信局水库管理处的公里光缆线路。配合大客户部门进行军区兵团通信情况调查和合作协通信工作总结运行维护材料,在月份,将出疆中继提升到,另作备份中继。组织实施骨干网整合,将网络由层网络转变为两层网络。交换专业从年月开始,针对准直联信令网相连接的网元上实施了号信令准直联网负荷分担工作,改变了原号信令准直联网负荷分担不均的现象。全疆号信令监测系统建成运行,监测了所用互联互通信令链路,为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了长途交换机交换机版本升至业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网期网改全疆个地州市分公司新疆关口局及省内第套智能平台等建设项目的立项技术方案确定及招标等工作。人员全部调离......”。

4、“.....甚至不具备基本的上岗条件,局数据不会制作,简单的日常技术操作无法进行,维护工作停留在表面,很难深入细致。机房环境虽然进行了次突击整治,但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程,把机房环境维护等基础管理工作进步规范化标准化。全文完。做好市场支撑落实业务响应工作今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障站受理体系整理出大客户电路资料家,并着手细化完善制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信户电路安全可靠性,进行了出租电路的调整。截止目前,重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的系统上。配合省内设备退网工作实施,将开放在系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施,进行了数据电路的开放及调整工作。在中秋十等节日期间,临时增开省级省内交换电路疏缓了节日期间通话量骤增现象......”。

5、“.....在吐鲁番克州和田塔城博乐阿勒泰新增第条中继,至此,全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调骨干网中继的提速,在月份新增两条出疆中继,使得中继总和达到,同比提高。本地网光缆全年共发生全阻障碍次障碍历时分钟畅通率,与去年同比次,分钟畅通率畅通率提高。级干线卫星电路畅通率达到干线微波未发生阻断本地网微波阻断时间分钟每月每百业务波道公里,在指标要求之内。本地网线路指标完成情况本地网市话线路合格率用户障碍申告率,同比降低。百门障碍历时分钟,同比降低分钟。全网发生多起通信障碍,暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁瘫痪故障次由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断次强电入侵造成设备烧毁次由于设备故障和维护人员操作失误维护放,针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状,全区统增换充气机套。在整个安装过程中进行全程跟踪......”。

6、“.....为了保持整治效果避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划,按月分别上报维护量统计与维护质量统计,我部对作业计划落实情况进行不定期检查。通过两年的整治,线路质量得到了提升,各项维护指标均有不同程度的提高,百门障碍率较去年同期减少障碍修复及时率较去年同期提高,电缆保气率,较去年同期提高资料准确率,较去年同期提高。机盘清洁除锈针对全区系统设备机盘生锈故障率偏高的问题,经过与平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。端到端电路故障申告率仍偏高,接近集团的指标,有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理,特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。本地网综合化集中维护工作,数据专业没有全部纳入运维部门,不能实现各专业集中受机房搬迁影响,物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中率较低,没有达到集团要求......”。

7、“.....由于人员缺乏,已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的通信机房安全整治通信机房安全整治的主要工作是机房内线分离门窗封堵机房布局调整等内容,从今年月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全,项目小组积极组织做好前期准备工作,先易后难严格防尘措施严审设计方案严把电源割接,对机房整体环境进行了彻底整治。目前第批整治的通信枢纽楼机房中,奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收,昌吉克拉玛依伊犁工程量已完成大半。第批喀什已通过设计会审,吐鲁番阿克苏正在设计查勘阶段,年底可基本完成全部工作量。区公司于月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会,在全区全面推广。整治后,实现了线大客户电路安全可靠性,进行了出租电路的调整。截止目前,重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的系统上。配合省内设备退网工作实施,将开放在系统上的电路进行了调整......”。

8、“.....进行了数据电路的开放及调整工作。在中秋十等节日期间,临时增开省级省内交换电路疏缓了节日期间通话量骤增现象。数据专业实施了省骨干网路由双备份。在吐鲁番克州和田塔城博乐阿勒泰新增第条中继,至此,全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调骨干网中继的提速,在月份新增两条出疆中继,使得中继总和达,提高网络服务质量,降低企业运营成本的发展目标迈进。网络运行生产调度网络运行维护生产调度制度自年月开始实施,各单位每周定期上报网络运行周报,区公司运维部各专业主管通过周报对各单位提出的问题及时反馈和协调解决。运维部每月召开由各技术支援中心网管中心和区大客户部门共同参加的网络质量分析生产调度会议。出版网络运行简报十期,共收集周份周报。网络生产调度工作在节假日重要通信保障应急预案修订落实网络安全通信障碍传报等方面进行了协调布置,绝大多数网络运行质量问题得到及时解决或反馈,为保证全网运行质量......”。

9、“.....形成上下沟通的息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司建行等大客户故障明细表发布在网上建立了各地州市分公司针对本下页地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同个的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达,运维部对此进行了跟踪调查,协调相关部门,核实中元公司电路资料,将相关地州市分公司的小时工位电话报至大客户网管中心,使故障直接派发到基层维护人员,制定调度流程,制定出相应的应急方案,对障碍进行全程跟踪,形成障碍处理闭环管理。使我平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。端到端电路故障申告率仍偏高,接近集团的指标,有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理,特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量......”。