1、“.....同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过个亿元,比年初增加亿,主要增投于优良客户和按揭消费贷款等低风险贷款如投总钨业众达养了大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差工作积极性不高而门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为个团结开拓进取的团队。今年以来,支行还特别设立了成才奖,做为鼓励员工成长的项长期性措施。是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务服务,也在海沧地区引起很好的反响......”。

2、“.....此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。是培养和涌现了如营业部主任郭国柱业务部付主任邱芸以及批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育感召了周围的广大员工,使创流服务成为我行员工自觉的行动。流的服务改变了农行的形象,列全新的管理和服务措施,力争通过段时期的实践,逐步塑造流服务的品牌银行形象。开展创流服务,树农行品牌活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行是坚持了去年流服务现象会总结出来的些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式班前讲评制每日星值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固加银行支行行长年终个人述职报告材料坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查次......”。

3、“.....加强社会监督员的社会督查力度,每月出份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。是建立中层干部警示制度,对管理不力业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化绩通过积极推进项制度改革......”。

4、“.....人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行监督检查机制。首先是严格执行海沧农行员工手册,使全行养成遵章守纪的好习惯其次学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶......”。

5、“.....也是实现年发展规划的第年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的个更的工作思路,确保开好局,起好步。年来全行干部职工团结心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。业务经营呈现出超常规的发展态势跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了个发展的上升通道。今年以来,我行进行了更在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行监督检查机制。首先是严格执行海沧农行员工手册,使全行养成遵章守纪的好习惯其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。是建立中层干部警示制度......”。

6、“.....直至免去职务。是加强财各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过亿元,比年初增加亿。其中预计人民币对公存款增加亿人民币储蓄增加万人民币同业存款增加万外汇存款增加万美元。全年日均比去年日均增亿外币对公存款增加成为我行存款增长的个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过个亿元,比年初增加亿,主要增投于优良客户和按揭消费贷款等低风险贷款如投总钨业众达好的反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。是培养和涌现了如营业部主任郭国柱业务部付主任邱芸以及批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育感召了周围的广大员工,使创流服务成为我行员工自觉的行动。流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力......”。

7、“.....银行支行行在支行引入质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于年月份开始借助外部力量,启动工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标内部审核和管理评审,顾客评价程序文件资料控制程序不合格品控制纠正预防和改进程序等系列全新的管理和服务措施,力争通过段时期的实践,逐步塑造流服务的品牌银行形象。开展创流服务,树农行品牌活动,追求服务上档次。年初以来,效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于年月份开始借助外部力量,启动工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第例......”。

8、“.....顾客评价程序文件资料控制程序不合格品控制纠正预防和改进程序等在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行监督检查机制。首先是严格执行海沧农行员工手册,使全行养成遵章守纪的好习惯其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。是建立中层干部警示制度,对管理不力业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。是加强财坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。是建立中层干部警示制度,对管理不力业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务......”。

9、“.....推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定争上岗,实行内部流动摘牌,年选择,半年微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度劳动强度风险程度地域条件等项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施银行支行行长年终个人述职报告材料年终个人述职报告今年是我行实施超常规跨跃式发展战略的开局之年,也是实现年发展规划的第年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的个更的工作思路......”。