1、“.....有人次参加各类短期培训,请上级医院专家来我院会诊开展新手术人次,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促进作用。想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下,为满足临床医疗的需要,今年投资余万元,购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪日本产的黑白超韩国产的型臂机除颤心电监护仪电子结肠镜电子喉镜电动手术床手术整体无影灯等,使医院的科技含量得到进步提升。未雨绸缪,拓展医院发展空间。由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进步改善,也为医院的长远发展奠定基础,去年医院审时度势,从长远发展结合城市建设方便群众就医角度出发,自筹资金万元,在于银大道旁购置土地亩,用于筹建人民医院分用药线级管理制度,严格控制进口贵重药品的使用......”。

2、“.....有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济软着陆,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。铁心硬手,抓好医院行风建设。按照卫生部的项行业纪律和省卫生厅的个不准的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行次投诉待岗制度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊病房药房医技科室等醒目位置公示了医务人员身份常用药品价格主要医疗服务项目及收费标准方便病人,接受患者及社会监督。医院每月进行次服务质量调查召开次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行......”。

3、“.....全年医院共处理了起违规违纪的人和事,其中有人次受职工的质量意识服务意识和品牌意识。按照省卫生厅市县卫生局的部署,从去年月份开始我院以开展创建群众满意医院活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展创建工作狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了质量兴院的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的医疗质量管理年活动内容融入到创建群众满意医院活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准,建立健全了层次分明职责清晰功能到位的必备医疗质量管理组织,对医疗质量病案管理药事管理医院感染管理输血管理等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度......”。

4、“.....完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建群众满意医院活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量月考评中,严格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实病人的护理措施,重点加强了新病人及危重病人的日夜间巡视工作。是加强护理文书的规范书写,认真执行省病历书写基本规范实施细则,明确各科护理病历的质控护士,加强对护理记录的环节质控,及时纠正护士不正确不规范的书写,提高了护理文书的内涵质量,年护理文书评比前名分别是外科官科急诊科。是坚持护理质量考评,采取随机与定期相结合,每季组织护士长进行次全院护理质量交叉大检查,对检查结果进行分析点评,发现问题及时提出整改措施,并兑现了奖惩。由于全院护理人员的辛勤付出......”。

5、“.....全年护理住院病人人与上年同比增加,其中病危病人人同比增加级护理天同比增,急诊人次同比增加,抢救危重病人人次同比增加,留观人同比减少,执行输液人次同比增加,输血人次同比增加,各种注射人次同比增加,大小手术护理人次同比增加,基础护理人次同比增加,各种治疗人次同比增加,书写护理病历份同比增加。全年未发生护理差错事故。加强院前急救年月份最新医院工作总结材料人同比减少,执行输液人次同比增加,输血人次同比增加,各种注射人次同比增加,大小手术护理人次同比增加,基础护理人次同比增加,各种治疗人次同比增加,书写护理病历份同比增加。全年未发生护理差错事故。加强院前急救工作,提高了急诊工作水平。去年医院加强了中心的工作,建立并完善了院前急救工作制度,随车出诊的医护人员均按医院规定进行了院前急救知识培训和考核,提高了中心医护人员院前抢救诊断水平,中心全年出诊人次,行车公里......”。

6、“.....加强医院感染管理工作,有效预防和控制了医院感染。各科均能按医院要求严格执行院内感染管理规范,按时做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。加强继续医学教育,努力提高医务人员业务素质。为提高医务人员的业务素质和诊疗水平,医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来,派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有个专业选派人次到北京等地知名医院进修深造,有人次参加各类短期培训,请上级医院专家来我院会诊开展新手术人次,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促施细则,医院加强了对病历质量的检查工作是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历,多次组织本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并给予经济处罚。是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。是质控科对每份归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院......”。

7、“.....针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。年共检查病历份,其中质量病历份,有份为乙级病历,未发现丙级病历,病历甲级率为。全年病历质量较好的科室有内科儿科妇产科急诊科。年全院书写病历数最多的前名医生分别是儿科的朱树森,份儿科的叶林海,份外科的范地福,份。全年科室病历总数位居前位的是儿科份,外科份,外科份。认真落实级医师查房制度。级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体医疗水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求,结合我院实际情况,今年重新制定了级医师查房制度,实行了分管院长业务查房制度,加大了对级医师查高了临床护理质量。是注重发挥科室质控小组的作用,明确了科室护理质控小组的职责和工作方法,各质控小组每月进行信息交流,提高了护士参与质量管理的意识......”。

8、“.....是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量月考评中,严格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实病人的护理措施,重点加强了新病人及危重病人的日夜间巡视工作。是加强护理文书的规范书写,认真执行省病历书写基本规范实施细则,明确各科护理病历的质控护士,加强对护理记录的环节质控,及时纠正护士不正确不规范的书写,提高了护理文书的内涵质量,年护理文书评比前名分别是外科官科急诊科。是坚持护理质量考评,采取随机与定期相结合,每季组织护士长进行次全院护理质量交叉大检查,对检查结果进行分析点评,发现问题及时提出整改措施,并兑现了奖惩。由于全院护理人员的辛勤付出,我院的护理工作在市满意医院检查验收中获得了专家的好评。全年护理住院病人人与上年同比增加,其中病危病人人同比增加级护理天同比增,急诊人次同比增加,抢救危重病人人次同比增加......”。

9、“.....十认真执行计划生育政策,切实做好计划生育工作。按照上级部署,今年所有职工都与医院签订了计划生育管理合同书,确保了我院计育率持证生育率和环孕合格率均达,按时做好环孕检工作。十其它工作年免费为乡镇卫生院培训卫技人员人次,接受大中专院校实习生人。开展义诊咨询活动次,免费为边远山村妇女进行妇科疾病普查次,检查人次余人。全年进行健康体检余人次。以上成绩的取得,是县委县政府及县卫生局正确领导的结果,是全院职工共同努力的结果,在此,我代表医院党政向各位领导和同志们表示最诚挚的敬意和衷心的感谢。过去的年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设科技发展上还有较大的差距医院的管理还跟不上形势的发展和需要医院改革的步伐还不大医疗质量和服务水平有待进步提高。具体表现在以下几个方面服务质量及服务态度不优......”。