1、“.....解决影响重难点问题,全年未发期和不定期进行通报,既指出问题危害原因,又提出具体措施和要求。全文完。突出事要解决,进步抓好案件办理。转变工作观念,变革工作方网设立吉首民声版块,在部门乡镇街道设立民声信箱,民生职能部门设立民声热线。是切实强化基层干部责任。州委州政府出台了关于进步加强基层建设的意见,明确乡镇村干部信访维稳工作职责,整合乡镇群众工作站,对面向群众的有关管理服务和信访接待实行开放式规范化集中办理依托村群众工作组,设立便民服务点,负责了解社情民意排查和化解矛盾纠纷,做到小事不出村大事不出乡镇矛盾不上交。,加强州长信箱和信访信息系统的应用和管理,构建信访网电位体新格局。是积极开展试点工作。在每个县市区选取个乡镇作为试点,局班子成员分别挂点,深入基层进行调研,对试点乡镇信访工作进行指导,全年开展调研次。突出机制创新,进步探索信访工作新机制。是扎实开展百案回访活动......”。

2、“.....结合实际开展百案回访活动,共回访件,其中问题已解决件,正在落实件,不工作目标管理考核办法,对信访重点工作提出了明确的量化考核指标,把县市委政府湘西经开区州县市直单位乡镇全部纳入考核范围。突出基层基础,进步推进重心下移。积极贯彻落实全省信访工作基层基础建设年活动安排,制定湘西自治州信访工作基层基础建设年活动方案基层群众工作机构建设规范和标准试行信访工作基层基础建设年蹲点调研活动实施方案,加大力度进行推进。是健全基层机构。州县市成立年月银行信访工作总结材料州领导批示案件及时交办,进行重点办理。是分层次督办。对般交办案件,经办人通过电话催办对领导接访案件,安排名局班子成员负责跟踪,发函督办对突出问题,由联席办组织调查组进行督办对普遍问题,由州级领导带队,州委督查室州政府督查室州维稳办州信访局等组成联合督查组,深入现场进行督查督办。是分对象反馈......”。

3、“.....及时向省信访局汇报请示关缠访闹访滞留不归,甚至出现堵门堵路下跪穿孝衣扬言自杀踢打接访干部等现象。主要工作及成效领导高度重视,进步加强信访工作。州委州政府高度重视信访工作,把信访工作纳入全州绩效考核社会管理综合治理政府目标管理,做到同部署同研究同考核。是召开会议安排部署。州委常委会议州政府常务会议次研究信访工作,召开全州性大会次,安排部署信访维稳工作在其他重要会议上,州委州政府主要领围。突出事要解决,进步抓好案件办理。转变工作观念,变革工作方法,从过去满足于将信访人劝回去转变为将问题交下去,从过去重点办理上级交办案件转变为上级交办和自办案件并重,从过去只要有办理结果就结案转变为注重倾听上访人的反馈,通过加强信访案件的办理,促进事要解决。是分类型交办。对初次进京赴省到州上访新户,每周进行清理交办对信访积案每年进行排查,统交办对上级交办案件跟踪督办......”。

4、“.....事事有回音。是多措并举。采取现场接访带案下访预约接访专题研究等形式,注重解决问题。是主要领导带头。是建立档案。对领导接访建立个档案,即本记录本本台帐套照片期信访简报张接访签到表,确保领导接访规范进行。年月银行信访工作总结材料。重复来信来访较多,特别是部分老上访户,多年来经过多次研究处理,仍然屡访不息,甚至故意越级上访,有意办案件,经办人通过电话催办对领导接访案件,安排名局班子成员负责跟踪,发函督办对突出问题,由联席办组织调查组进行督办对普遍问题,由州级领导带队,州委督查室州政府督查室州维稳办州信访局等组成联合督查组,深入现场进行督查督办。是分对象反馈。对涉及省外省内其他地区和省直部门的信访问题,及时向省信访局汇报请示对领导接访案件和批示案件,办结后及时汇报,同时抄送督查室次登记,藉此给地方政府施压。集体上访也比较突出,主要是到州集体访,占到州访总量的。是反映问题比较集中......”。

5、“.....群众上访反映的问题主要集中在复退军人企业改制征地拆迁涉法涉诉交通营运退耕还林水库移民等几个方面。涉法涉诉问题比较多,老上访户中大部分是反映涉法涉诉问题,进京访中以上是反映涉法涉诉问题。是上访人行为过激,缠访闹访时有发生。部分上访人员不听劝告,到政府是坚持部门经理负责工作制度。有效促进了综合管理工作责任的落实,实现了基层管理工作有人抓有人管。是坚持稳定分析和信访工作情况分析制度。每半年召开次全行性的稳定分析会,研究分析全行信访工作,部置信访于综合管理工作,解决影响重难点问题,全年未发期和不定期进行通报,既指出问题危害原因,又提出具体措施和要求。全文完。突出事要解决,进步抓好案件办理。转变工作观念,变革工作方度,形成常抓不懈的工作机制。县市群众来信同比下降,其中重信件,同比增长,联名信件,同比下降。群众到县市上访同比分别增长,其中个体访同比分别增长,集体访同比分别增长......”。

6、“.....其中个体访同比分别下降,集体访同比分别增长。支行领导非常重视客户投诉信访工作,把信访和综合发展有机的结合起来,牢固树立及时处理信访,稳定支行发展,是第责任的观念,抓住众公开,紧扣个环节接访前的案件准备接访中的调度协调接访后的跟踪督办,确保领导接访件件有着落,事事有回音。是多措并举。采取现场接访带案下访预约接访专题研究等形式,注重解决问题。是主要领导带头。是建立档案。对领导接访建立个档案,即本记录本本台帐套照片期信访简报张接访签到表,确保领导接访规范进行。年月银行信访工作总结材料。是坚持部门经理负责工作制度。有效促进了综导也多次对信访工作进行强调。是成立州委群众工作部。赋予群众工作部社会建设指导权直接交办督办权重大决策评估权考核奖惩建议权干部提拔任用发表意见权。是进步明确信访责任。党政把手是信访工作第责任人,专职副书记为牵头人,政法委书记常务副县市长是分管责任人......”。

7、“.....同时继续实行目标管理,州委州政府与各县市委政府和湘西经开区签订了信访工作目标管理责任书,下发了信次登记,藉此给地方政府施压。集体上访也比较突出,主要是到州集体访,占到州访总量的。是反映问题比较集中,处理难度较大。群众上访反映的问题主要集中在复退军人企业改制征地拆迁涉法涉诉交通营运退耕还林水库移民等几个方面。涉法涉诉问题比较多,老上访户中大部分是反映涉法涉诉问题,进京访中以上是反映涉法涉诉问题。是上访人行为过激,缠访闹访时有发生。部分上访人员不听劝告,到政府州领导批示案件及时交办,进行重点办理。是分层次督办。对般交办案件,经办人通过电话催办对领导接访案件,安排名局班子成员负责跟踪,发函督办对突出问题,由联席办组织调查组进行督办对普遍问题,由州级领导带队,州委督查室州政府督查室州维稳办州信访局等组成联合督查组,深入现场进行督查督办。是分对象反馈......”。

8、“.....及时向省信访局汇报请示建议权干部提拔任用发表意见权。是进步明确信访责任。党政把手是信访工作第责任人,专职副书记为牵头人,政法委书记常务副县市长是分管责任人,其他领导实行岗双责。同时继续实行目标管理,州委州政府与各县市委政府和湘西经开区签订了信访工作目标管理责任书,下发了信访工作目标管理考核办法,对信访重点工作提出了明确的量化考核指标,把县市委政府湘西经开区州县市直单位乡镇全部纳入考核年月银行信访工作总结材料实信访和综治责任制这个龙头,逐步建立健全信访和综治工作制约和机制激励机制。是全权实行个纳入。即把综合发展工作纳入中层领导干部责任制及绩效考核的重要项目纳入管理考核的重要内容纳入评先评优的必要条件。是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取听查看议等方式严格检查,把综合管理工作检查结果,与责任人的补贴奖金挂钩,做到奖勤罚懒。坚持项制度......”。

9、“.....进行重点办理。是分层次督办。对般交办案件,经办人通过电话催办对领导接访案件,安排名局班子成员负责跟踪,发函督办对突出问题,由联席办组织调查组进行督办对普遍问题,由州级领导带队,州委督查室州政府督查室州维稳办州信访局等组成联合督查组,深入现场进行督查督办。是分对象反馈。对涉及省外省内其他地区和省直部门的信访问题,及时向省信访局汇报请示展,是第责任的观念,抓住落实信访和综治责任制这个龙头,逐步建立健全信访和综治工作制约和机制激励机制。是全权实行个纳入。即把综合发展工作纳入中层领导干部责任制及绩效考核的重要项目纳入管理考核的重要内容纳入评先评优的必要条件。是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取听查看议等方式严格检查,把综合管理工作检查结果,与责任人的补贴奖金挂钩,做到奖勤罚懒。坚持项......”。