1、“.....并给予相关科室配备气管插管和气管切开包,应急备用。提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的能力,加强我院医务人员急诊急救意识。我院季度开展了急诊急救应急演练,检验医院急诊气管插管和气管切开包,应急备用。提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的能力,加强我院医务人员急诊急救意识。我院季度开展了急诊急救应急演练,检验医院急诊急救的绿色通道是否畅通及应急反应速度。并现场模拟了呼吸心跳停止进行心肺复苏的急诊急救训练及呼吸机和除颤仪理论与实践相关知识的学习。整个演练过程紧张有序,从救护车出车和病人安全转运院内救助抢救及化验邀请上级医师会诊及时到位。所有环业技术部门意见和建议。医疗质量存在问题科主任对科内基础质量,关键环节质量需要加大监管力度。级医师查房制度有待于进提高,对指导下级医师存在缺陷。临床医师基本知识基本技能对常见病多发病掌握有待于提高,加强法律法规的学习,政治学习......”。

2、“.....临床路径实施欠缺,部分科室没有实施。辅佐科室对危急值报告制度不认真,部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。输血管理中评价制度,做到安全有效输血。优势病种诊疗方案有待于完善,加强诊疗方案的内容在临床中得以应用,加强内涵建设,必须符合等级医院评审要求。医务科将进步加强各环节的督查。通过全面的基础质量管理环节质量管理终末质量管理以及人员的质量仪器设备的质量制度的质量的管理,使管理的质量不断完善持续改进,促进医疗质量安全有效性提高。全文完。加强基础质量,环节质量,和终末质量管理,强化法律法规的学习,医院医务科年终总结材料分析被投诉的原因,指出不足,吸取教训积极补救,制定整改措施,提高医疗质量。年来接待医疗投诉起处理医疗纠纷起,无医疗事故的发生,做得到了件件投诉有登记,有记录,有调查有分析有结果有反馈有整改。比去年同期下降。发生医疗纠纷科室有......”。

3、“.....比去年同期下降。积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。今年医务科围绕全院医疗质量安全管理完成的工严训练,加强医疗质量的关键环节,重点科室重要岗位的管理,通过检查,分析评价反馈等措施,进行持续改进医疗质量,为患者提供优质服务,安全服务。,年进步完善两非管理制度,医院和妇科超室签署责任状,制定两非专项整治制度的实施方案,根据文件精神,完成年两非专项治理自查工作总结。月份旗计生局来我院检查,检查结果满意,对存在问题提出整改意见。十及时完成院领导临时分配的任务,尽量多听取各科专及安全隐患,并提出整改意见,起到了全程监督管理医疗质量与安全的作用。积极配合科室加强医疗质量管理,防范医疗差错的发生。加强医疗质量的全面督查发现问题及时反馈,提出整改意见,加强医患沟通,及时处理医患纠纷构建和谐的医患关系,加强教育培训,法律法规学习,防范医疗纠纷,切实处理投诉......”。

4、“.....分析投诉的原因,举反,吸取经验教训,同时与被投诉医生交换意见,帮助切实可行的办法。今年医院院内大会诊次,院外远程会诊人次。通过加强会诊制度实施,进步提高临床疗效和治愈率。使用抗菌药物的管理抗菌药物临床应用管理办法住院患者抗菌药物使用率不超过,门诊患者抗菌药物处方比例不超过,急诊患者抗菌药物处方比例不超过,类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过。并完善抗菌药物分级授权。临床医师基本知识基本技能对常见病多发病掌握有待于提高,加强法律法规的学习全院的临床,门诊,医技等科的医疗质量,院外门诊的门诊病历及门诊登记制度的督查,发现问题及时提出整改措施并加以落实。检查门诊处方及门诊病历及申请单报告单书写情况,月份进行危急值大督查发现有未登记的填写不全的漏填的。重点对检验科影像科心电图等部门对危急值的知晓情况,及报告追踪流程。将存在问题及时下发各科室及辅佐科室及时整改......”。

5、“.....确保医疗质量的安全性提高。抽查份输血病历,政治学习,强化基本理论和技能方面的知识。临床路径实施欠缺,部分科室没有实施。辅佐科室对危急值报告制度不认真,部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估,有的病例缺乏输血指证监督力度欠缺。辅佐科室对医生开具的检查申请单填写不全的监督力度不够加强处方及麻醉处方管理。加强基础质量,环节质量,和终末质量管理,强化法律法规的学习,基为进步提高病人的抢救成功率,保证医疗安全,就其急诊急救医院开展如何提高急危重病人抢救成功率的专题讨论会,各科主任及护士长就其存在不足,好的治疗方案进行踊跃发言,对发现的问题和不足及时进行整改不断完善制度的落实,并给予相关科室配备气管插管和气管切开包,应急备用。提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的能力,加强我院医务人员急诊急救意识。我院季度开展了急诊急救应急演练......”。

6、“.....提出整改意见,加强医患沟通,及时处理医患纠纷构建和谐的医患关系,加强教育培训,法律法规学习,防范医疗纠纷,切实处理投诉,维护正常医疗秩序,同时及时总结案例,分析投诉的原因,举反,吸取经验教训,同时与被投诉医生交换意见,帮助分析被投诉的原因,指出不足,吸取教训积极补救,制定整改措施,提高医疗质量。年来接待医疗投诉起处理医疗纠纷起,无医疗事故的发生,做得到了件件投诉有登记专科进行了专项奖励。每月对重点专科工作进行检查督导,随时协调解决各种影响重点专科建设的问题。加强专科人材梯队建设,确定并培养重点专学科带头人,重点专科学术继承人,今年选派学科带头人去辽宁中医药大学参观学习,加强专科人员及后备人员培养。今年脑病科确立国家级重点专科,赤峰市个重点专科分别是脑病科蒙医内分泌科针灸科。加强院内重点专科建设。为打造大学科联合制,合心竞争力,必须打造自己的技术部门意见和建议......”。

7、“.....关键环节质量需要加大监管力度。级医师查房制度有待于进提高,对指导下级医师存在缺陷。医院医务科年终总结材料。辅佐科室主任对检查申请单化验单填写不全要及时反馈给相关医生,认真的填写完整有待于辅佐科室协助诊断,各科室加强协作更好完成工作,防范医疗差错的发生。加强临床合理用血的管理,做好大量用血的审批输血过程及输血后效果,政治学习,强化基本理论和技能方面的知识。临床路径实施欠缺,部分科室没有实施。辅佐科室对危急值报告制度不认真,部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估,有的病例缺乏输血指证监督力度欠缺。辅佐科室对医生开具的检查申请单填写不全的监督力度不够加强处方及麻醉处方管理。加强基础质量,环节质量,和终末质量管理,强化法律法规的学习,基分析被投诉的原因,指出不足,吸取教训积极补救,制定整改措施,提高医疗质量......”。

8、“.....无医疗事故的发生,做得到了件件投诉有登记,有记录,有调查有分析有结果有反馈有整改。比去年同期下降。发生医疗纠纷科室有,外科例外科例妇科例儿科例手术室例肾病科例共计赔偿金额万千元,比去年同期下降。积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。今年医务科围绕全院医疗质量安全管理完成的工不超过,类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过。并完善抗菌药物分级授权。每月由主管院长带领医务科对全院科室进行督查,依据医院重点医疗质量考核细则绩效考核方案,级医师查房制度,不定期的明察暗访的形式进行检查与督导科里的医疗质量,对发现的问题及提出整改措施,并且针对问题随时制定医疗质量管理与处罚措施,并进行相应的处罚。对重点科室高危科室加强监管力度,及时发现医疗过程中存在的问题医院医务科年终总结材料,有记录,有调查有分析有结果有反馈有整改。比去年同期下降。发生医疗纠纷科室有......”。

9、“.....比去年同期下降。积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。今年医务科围绕全院医疗质量安全管理完成的工作,季度进行传染病应急演练并将演练过程中存在问题提出整改意见下发科室,使全院医疗业务活动规范有序,医疗业务工作完成很好。医院医务科年终总结材分析被投诉的原因,指出不足,吸取教训积极补救,制定整改措施,提高医疗质量。年来接待医疗投诉起处理医疗纠纷起,无医疗事故的发生,做得到了件件投诉有登记,有记录,有调查有分析有结果有反馈有整改。比去年同期下降。发生医疗纠纷科室有,外科例外科例妇科例儿科例手术室例肾病科例共计赔偿金额万千元,比去年同期下降。积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。今年医务科围绕全院医疗质量安全管理完成的工绩效考核方案,级医师查房制度,不定期的明察暗访的形式进行检查与督导科里的医疗质量,对发现的问题及提出整改措施......”。