1、“.....学习了山东省廉洁行医标兵和十佳医师的事迹以配合此次活动,科室有阶段和活动总结,问题查找及改正措施。每位职工都有活动笔记心得体会问题查找和阶段总结,并在科内进行了相关考试。通过学习我们认识到,两好满意是对本次活动的个高度概括,它既包含了个大的方面,又统于个整体。首先服务好。这对我们人民医院的职工并不陌生,直以来我们直以温馨沟通,真诚服务为我们的服务品牌,并时时处处按照这个要求不断规范着我们自身的服务行为,但是通过深入学习和开展此次活动以来,通过科室组织的学习,我们进步认识到了我们自身仍存在的不足,因此我们将以所学习的那些优秀的标兵十佳如千佛山医院的王春祥等优秀的医务工作者为榜样,不断完善我们的服务品牌,坚持以人为本,做到以病人为中心,服务热情周到,服务行为文明规范,努力做到零投诉。做好工作......”。
2、“.....工作是预防的项重要内容,对保障广大群众身体健康起着重要作用。我们正确认识和分析工作中存在的问题,积极探讨应对这些问题的对策,提高工作水平,更好地为服务。提高服务能力,提升服务质量。服务质量是服务之根本。从加强软件建设和硬件建设入手,提高服务能力,提升服务质量。强化队伍建设,提高全体人员素质。是结合单位实际,建立完善了学习考勤制度是加强人员素质和业务能力培训,提高专业技能。采取走出去请进来和定期培训考核学习讨论典型案例评析等形式,进步强化工作人员素质,提升综合业务能力是结合开展转变工作作风加强建设活动切实加强的硬件建设。门诊的硬件是规范化建设的基础,是保障工作质量和取信于民的先决条件。在示范门诊建设过程中,从门诊用房的设计规划入手,力争做到既符合配置标准,又能在使用过程做到方便实用......”。
3、“.....采取的措施及取得的成效改变服务理念,转变服务形式。活动中充分发挥工作特点,做好重点工作。提升服务理念,率先实行。在工作中,以优质高效便捷利民为突破口,提升服务质量,把为群众服务为己任,让广大群众得到真正的实惠。同时开展多种形式的服务,使广大群众享受到了更加快捷方便的服务,群众的热情不断提高,我市的,真正把党和国家的惠民政策落实到位,把服务好做到了实处。高标准严要求,多帮扶低收费。在工作中,简化工作程序,提高工作效率,变被动服务为主动服务,走近服务对象,发现他们发展中遇到的难题,为他们排忧解难。为更好地服务于,工作人员深入到人员进行健康指导卫生知识宣讲,提高了工作效率。乡村医生两好满意活动总结第篇乡村医生两好满意活动总结只从开展乡村医生两好满意活动以来,我本着以人为本......”。
4、“.....努力完成下几条抓巩固不断将活动引向深入动氛围。切实提高开展活动的主动性和自觉性,珍惜来之不易的成果,努力使思想认识再深化,排查梳理再深入,标准要求再提高,整改规范再加强,督导检查再严格,宣传舆论再高涨。,突出体制机制创新,增强活动的生命力。细之又细实之又实的原则,落实两好满意活动。采取的措施及取得的成效改变服务理念,转变服务形式。活动中充分发挥工作特点,做好重点工作。提升服务理念,率先实行。在工作中,以优质高效便捷利民为突破口,提升服务质量,把为群众服务为己任,让广大群众得到真正的实惠。同时开展多种形式的服务,使广大群众享受到了更加快捷方便的服务,群众的热情不断提高,我市的,真正把党和国家的惠民政策落实到位,把服务好做到了实处。高标准严要求,多帮扶低收费。在工作中,简化工作程序,提高工作效率......”。
5、“.....走近服务对象,发现他们发展中遇到的难题,为他们排忧解难。为更好地服务于,工作人员深入到人员进行健康指导卫生知识宣讲,提高了工作效率。乡村医生两好满意活动总结材料。做好工作,为发展服务。工作是预防的项重要内容,对保障广大群众身体健康起着重要作用。我们正确认识和分析工作中存在的问题,积极探讨应对这些问题的对策,提高工作水平,更好地为服务。提高服务能力,提升服务质量。服务质量是服务之根本。从加强软件建设和硬件建设入手,提高服务能力,提升服务质量。强化队伍建设,提高全体人员素质。是结合单位实际,建立完善了学习考勤制度是加强人员素质和业务能力培训,提高专业技能。采取走出去请进来和定期培训考核学习讨论典型案例评析等形式,进步强化工作人员素质......”。
6、“.....门诊的硬件是规范化建设的基础,是保障工作质量和取信于民的先决条件。在示范门诊建设过程中,从门诊用房的设计规划入手,力争做到既符合配置标准,又能在使用过程做到方便实用。两好满意即服务好质量好群众满意,既是本次活动的内容,又是活动对我们提出的总的要求。要切实贯彻好这活动,我们首推荐打开范文网先必须明确这次活动的目的内容要求。自开展这次活动,科室每周统组织学习两好满意的有关文件,学习了山东省廉洁行医标兵和十佳医师的事迹以配合此次活动,科室有阶段和活动总结,问题查找及改正措施。每位职工都有活动笔记心得体会问题查找和阶段总结,并在科内进行了相关考试。通过学习我们认识到,两好满意是对本次活动的个高度概括,它既包含了个大的方面,又统于个整体。首先服务好。这对我们人民医院的职工并不陌生,直以来我们直以温馨沟通......”。
7、“.....并时时处处按照这个要求不断规范着我们自身的服务行为,但是通过深入学习和开展此次活动以来,通过科室组织的学习,我们进步认识到了我们自身仍存在的不足,因此我们将以所学习的那些优秀的标兵十佳如千佛山医院的王春祥等优秀的医务工作者为榜样,不断完善我们的服务品牌,坚持以人为本,做到以病人为中心,服务热情周到,服务行为文明规范,努力做到零投诉。见成效实现更大程度的群众满意,切以群众满意不满意为衡量标准,尽最大努力实现医疗质量零缺陷和医疗服务零投诉,实现医疗卫生服务质量和水平的全面明显提升。努力做到医患沟通率,患者健康教育覆盖率,出院康复指导率,投诉处理率和反馈率,知情同意率达到,住院病人随访率到达,进步增进患方对乡村医生信任和理解,主动配合治疗家庭护理,有效防范和及时化解医患矛盾纠纷......”。
8、“.....我们科室在医院的统领导下,根据活动配档表各阶段的要求,全科同志积极响应,认真学习两好满意活动的指导思想目标及精神,并结合两好满意活动,围绕质量服务人本管理,认真开展科室建设的学习和整顿,以我们的实际行动努力贯彻好两好满意活动。乡村医生两好满意活动总结材料。中医科第篇两好满意活动个人总结两好满意活动个人总结自年月号以来,我院轰轰烈烈地开展了服务好质量好群众满意两好满意活动,这也是卫生系统内进行自我教育自我改进自我提高,加强行风建设的项新举措,使我院的精神面貌和各项工作有了很大的变化和提高。通过学习两好满意文件精神,使我认识到个医院想要保持长期可持续的发展就要在两好满意上下功夫,脚踏实地的搞好每项工作。作为齐鲁医院的名普通职工......”。
9、“.....使自己对本职工作有较深刻的认识,积极参与医院的每项活动,把两好满意的文件精神落实处,争取把工作做的更好。在思想上,要紧跟时代步伐,紧紧团结在党中央周围,坚持党的路线方针政策关心国家大事,关心医院的发展,医院的发展与每位职工的切身利益息息相关。我应牢固树立院兴我荣院衰我耻思想观念,自觉遵守医院各项规章制度,以高度的责任感求真务实的工作作风和积极向上的精神风貌为医院工作做出应有的贡献。在工作中,认真对照医院两好满意活动实施细则,与医院工作实际相结合,用科学理论更好地指导自己的实际工作,拓新工作思路,把它落实到工作中的每个环节。在常规消杀工作的情况下,与济南市爱卫会历下区消杀站协商,增加了旦发现害,随时进行消杀,防患于未然的做法,消灭蚊蝇孳生地,对尚未清理或无法清除的积水处投药消杀......”。
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