1、“.....加强了基础管理网络优化大客户支撑以及安全生产等方面工作力度,积极开展降本增效活动,取得了定的成绩,现对全年工作总结如下。加强基础管理工作我班组负责全区的网络的维护技术支持工作,为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务,我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求,按照共识细化落实的字方针,坚持严格基础管理工作,年来,我班组坚持不断完善客户的资料工作各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别是随着标体以及内控工作的深入开展,更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录,包括资料统计障碍统计网络分析统计等,并且按照部门的各项规章制度和管理办法,优化了各项工作流程,努力做到细化到人优化到事强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。具体工作有按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控......”。

2、“.....保证内控审查可以顺利通过,并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。实施了地址回收工作,面向用户面向市场,做好业务支撑我班组按照部门贯倡导的维护就是经营的大经营观念,整个维护工作紧紧围绕以效益中心,加强对客户对市场的支撑力度,全力作好后台支撑工作。逐步建立了金银牌大客户电路资料台帐,并结合金牌大客户使用数据电路的实际情况分别为其制作了客户电路应急预案。为了实现大客户等级化我中心安排对大客户电路用不同颜色的插塞来进行识别为了体现对大客户单位的差异化服务,我班组定期对金牌大客户进行巡检,并按月制作大客户单位的网络运行报告。在省公司网管中心指导配合下完成了对宽带技术的测试工作,并对地区市体彩大客户利用该技术进行组网工作,涉及体彩客户约余户。对地区路华为交换机华为交换机及核心层路由器进行了升级打补丁操作,解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患......”。

3、“.....保证软件版本的同性。在全省率先开展了华为和宽带设备帐号和端口的绑定测试工作,并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早,所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的和进行测试,测试成功后将在全省进行推广,通过测试为我公司下步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。完成了城域网设备具备条件的的部署。通过此次部署,我公司今后可以开展跨域的业务,对市场部门开展新的业务起了有力的支撑。全年网络维护班组受理各类客户技术咨询上千次,受理县市营销人员技术问题达余次,强有力的支撑了前台维护人员,由于机房人员服务水平高服务态度热情,深受广泛的好评。为了保证增值业务的顺利开展,班组在部门安排下多次派专人到各县分公司和营销中心进行现场技术培训,通过多次的培训,有力的支持了各营销单位业务的顺利开展。抓紧安全生产,强化安全意识年来,我班组认真贯彻公司对安全生产工作的系列指示精神......”。

4、“.....坚持安全第预防为主的方针,认真落实各项安全措施,积极开展安全隐患整改,广泛开展安全教育工作。全年圆满地完成了地区局地区局地区局数据设备的安全整治工作,并配合完成了市内模块局的整治工作,达到了安全生产的标准。通信公司年度工作总结及年工作计划材料。对地区路华为交换机华为交换机及核心层路由器进行了升级打补丁操作,解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为宽带设备进行统升级,保证软件版本的同性。在全省率先开展了华为和宽带设备帐号和端口的绑定测试工作,并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早,所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的和进行测试,测试成功后将在全省进行推广,通过测试为我公司下步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。完成了城域网设备具备条件的的部署。通过此次部署,我公司今后可以开展跨域的业务......”。

5、“.....实施了地址回收工作,面向用户面向市场,做好业务支撑我班组按照部门贯倡导的维护就是经营的大经营观念,整个维护工作紧紧围绕以效益中心,加强对客户对市场的支撑力度,全力作好后台支撑工作。逐步建立了金银牌大客户电路资料台帐,并结合金牌大客户使用数据电路的实际情况分别为其制作了客户电路应急预案。为了实现大客户等级化我中心安排对大客户电路用不同颜色的插塞来进行识别为了体现对大客户单位的差异化服务,我班组定期对金牌大客户进行巡检,并按月制作大客户单位的网络运行报告。在省公司网管中心指导配合下完成了对宽带技术的测试工作,并对地区市体彩大客户利用该技术进行组网工作,涉及体彩客户约余户。通信公司年度工作总结及年工作计划通信公司年度工作总结及年年工作计划第部分年工作总结年在公司效益质量年的定位目标指导下,紧紧围绕公司加强管理保证质量,降低成本提高效益,深化改革强化支撑的网络运维方针,确保网络运行质量......”。

6、“.....积极开展降本增效活动,取得了定的成绩,现对全年工作总结如下。加强基础管理工作我班组负责全区的网络的维护技术支持工作,为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务,我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求,按照共识细化落实的字方针,坚持严格基础管理工作,年来,我班组坚持不断完善客户的资料工作各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别是随着标体以及内控工作的深入开展,更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录,包括资料统计障碍统计网络分析统计等,并且按照部门的各项规章制度和管理办法,优化了各项工作流程,努力做到细化到人优化到事强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。具体工作有按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控,加大了对作业计划各种日志记录表格安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度......”。

7、“.....并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。通信公司年度工作总结及年工作计划材料。第部分年年工作思路年年我班组以内控工作为契机,不断完善基础管理制度,通过加强网络安全检测,健全综合分析安全管理故障分析等制度,强化维护支撑和服务,优化网络结构,强化网络质量,提高网络运行效率,提高维护效益,不断加强安全生产管理工作,深入开展员工培训教育,提高员工综合素质,积极开展将本增效活动,不断提高维护水平,保证各项生产指标。结合内控工作和标体工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,加强基础管理,完善部门管理制度,优化管理流程,简化管理环节,努力实现部门维护工作效率最大化和效益的最大化,确保顺利通过各项审查。持续深入开展各种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质......”。

8、“.....做好资源分析预警工作,充分利用网络的资源,使网络资源的效益尽量最大化。继续深入开展将本增效工作,从管理和技术入手,对现有设备进行优化和改造,有效地开展将本增效工作。进步完善各项应急预案,提高应急预案的可操作性。加强安全教育和应急演练,强化员工应急意识,提高全员应急操作能力。积极配合计划建设部工程建设。配合完成港湾设备替换工作和中华路机房搬迁工作。结合各项工程的建设,优化城域网的网络结构,提高网络健壮性,进步完善城域网基础数据网等网络的网络工作,加强网络运行状况的分析,为业务发展提供有力支撑,继续不断对网络进行优化调整,使网络发挥最大效益,圆满完成各项维护指标。积极发挥网络安全系统在漏洞扫描入侵检测等方面的作用,不断完善各项网络安全管理制度,细化日常维护权限管理监测分析及安全防范流程,预防外界对网络的各类攻击。坚持以人为本,继续作好安全生产工作,抓好行风建设......”。

9、“.....为经营发展保驾护航。加大市场支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,进步做好客户响应及支撑工作,加强大客户单位和光纤网吧等重要客户的巡检,提供差异化服务,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户市场提供服务,做好各项业务的测试开通以及维护服务工作。加大对企业转型的支持力度,通过对网络设备能力的深挖掘,抓住企业转型的契机,使网络不断加大新业务的支撑力度,为企业的顺利转型提供有力的保障。全文完。在公司及部门领导下,积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带技能竞赛,我中心取得了第的优异成绩,并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带技能大赛,取得了全省等奖的好成绩。配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训,其中包括城域网交换机的培训设备化改造的培训等技术培训,还安排专人去县局进行现场讲解,取得了良好的效果,提高了县公司维护人员的综合素质......”。