1、“.....严格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实护理措施,重点加强了新病人及危重病人的巡视工作。是加强护理文书的规范书写,认真执行川省病历书写基本规范,加强对护理记录的环节质控,提高了护理文书的内涵质量。是坚持护理质量考评,采取随机与定期相结合,每季度组织全院护理质量交叉检查,对检查结果进行分析点评,发现问题及时整改,并兑现奖惩。积极开展优质护理服务示范工程活动,加强临床护理工作,为人民群众提供优质满意的护理服务。由于全院护理人员的辛勤付出,我院的护理工作在省市检查验收中多次获得专家的好评。是不断优化病人就诊流程,新开通了门诊电子处方取药系统购买了钼靶机,对于乳腺肿瘤疾病的早发现早治疗减少病员负担起了积极作用超室启用了第台超机胃镜室实行周末不休等措施,进步方便了患者就医,营造了快捷合理有序的就诊环境。是进步优化专家门诊,新组建了门诊护理组,增设了门诊输液室......”。

2、“.....完善患者输液环境,满足就诊患者要求。培训力度不断加强。我院根据创建级乙等医院的具体要求,组织全院医护人员进行基培训与考核。积极利用华西医院远程教育系统,开展业务讲座,努力提升专业知识水平,进步加强学术交流,营造了良好的学术氛围。是采用请进来讲课,开展基培训考核,加强业务学习,促进业务水平的提高是每年选派技术骨干外出进修学习是加强继续医学教育,鼓励职工学习,提高学历层次。是鼓励开展新技术新项目,通过加强学科建设来促进新技术新项目的引进和开展。今年,请上级医院专家来院讲课次,参加各种短期学习班人次,组织业务学习次,远程学习余次。职工积极撰写学术论文,在国家级刊物上发表篇,在省级刊物上发表篇。外出进修学习人次。接收成都中医药大学川北医学院成都医学院实习生和遂宁卫校万州卫校成都铁路卫校实习生共人。各类人员健康体检,多人。省级科研课题市级科研课题各项,县级科研课题项......”。

3、“.....进步调整收入结构,严格控制药品比例。近年来,我院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。年来,我们将部分价格高,有普通药可以替代的新药品种清理出药架,对使用量大金额多的药品进行了招标采购,有效降低了药品价格,让利于病人。同时严格坚持合理检查合理用药合理治疗,纠正滥开检查开大处方的行为,制定了以常用药物为主的基本用药目录,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药管理制度,严格控制高档药品的使用,使药品比例持续下降,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济软着陆,医院财力明显增强,经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的满意度逐渐提高。科学应对,全力防控,彰显社会责任沉着应对,妥善处理公共卫生事件。在今年手足口病和红眼病防控金华车祸救治工作中......”。

4、“.....对病情较重的患者实行专家组会诊制度。特别是在红眼病防控形势比较严峻的情况下,医院全力做好防控工作。是建立领导组织,明确任务。及时制定红眼病防治工作预案,医院领导多次组织现场办公,促进工作落实,并接受卫生局和疾控中心的多次督导。是抓好培训工作,开展技术演练。医院组织专业医疗救治专家到省厅接受培训,并对全院医护人员特别是重点科室医护人员进行了培训和讲座,使医护人员做到早发现早报告早诊断早隔离早治疗。是规范发热门诊,按照标准完善预检分诊护送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院内交叉感染。回顾〇年的工作,我们欣喜地看到医疗质量的不断提高,正是严格管理不断规范的结果各学科的快速发展,正是构筑学习平台激励人才创新的凝结门诊住院综合楼扩建工程的建设,将实现利用医院拓宽发展空间的良好开端招标采购的透明公开,在实现医患双赢的基础上也建立起职工对医院的关心和对院领导的信任服务质量的不断改进......”。

5、“.....认真贯彻落实病历书写基本规范,加强了对病历质量的检查工作,进步规范和提高医疗文书的书写质量。是不定期抽查运行病历,多次组织督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并给予经济处罚。是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。是质控科对归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。认真落实级医师查房制度。级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院工作的健康发展。根据有关要求,结合我院实际情况,重新完善了级医师查房要求,实行了分管院长业务查房制度,加大了对级医师查房制度落实情况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。进步加强了围手术期的管理......”。

6、“.....医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评,提高了围手术期的医疗质量,有效地保障了医疗安全。加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全,进步规范了临床用血程序,减少了病人用血流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程。在严格掌握输血指征的前提下,全年输血量较去年有所控制,但成份输血率较去年有所提高,无例输血差错事故发生。加强护理质量控制,提高了临床护理质量。年市人民医院工作总结材料。第篇年市人民医院工作总结自开展医院管理年活动以来,襄樊市第人民医院按照上级卫生行政部门的要求,深入开展了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。坚持把突出公益性质追求社会效益维护群众利益放在首位,坚持构建医院管理的长效机制,着力在提高医疗质量保障医疗安全改进服务流程杜绝不合理收费加强行业作风建设上下功夫。经过年的努力......”。

7、“.....确保了医院可持续性良性发展,病人满意率逐年提升。现将年来的工作汇报如下完善医疗制度,规范医院管理。医院按照管理年活动的要求,在原有规章制度的基础上,重新制定了行政医疗护理财务职责大类规章制度。为确保制度的落实,还制定了明确的考核细则,如临床医疗考核细则临床医技考核细则护理质量考核细则服务质量考核细则等。内容涉及依法执业医疗质量医疗安全传染病防治药事管理仪器设备医疗用品医院感染突发公共卫生事件应急预案等方面。狠抓医疗质量,确保医疗安全。年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络,形成了院控科控质量管理体系。同时,加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度,基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。按照医疗质量考评实施办法,医院明确了医疗质量奖罚制度,每月检查测评,按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量医疗安全第责任人......”。

8、“.....利用全院行政业务大查房百分比考核医疗质量测评,对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报分析测评,提出可行性整改意见。组织医务科质控办护理部院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书合理用药医疗操作规程等方面的情况,尤其重视对急危重病人,重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈,督促整改各临床科室负责人认真实施医院十大核心医疗制度,并定期开展业务学习疑难病历讨论死亡病历讨论会诊术前讨论新技术新项目开展,同时作好医疗差错事故地登记严格交接班记录等。为确保医疗安全,每年院方与各科室主任签订目标管理责任书,其中,明确了医疗安全责任要求目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉,做到有记录有处理有反馈。由于各项安全防范措施到位,医院管理年活动开展以来,医院没有发生重大差错,杜绝了事故的发生。完善服务功能,提升医疗水平......”。

9、“.....我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急危重病人抢救应急预案,提高了急危重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年月建立急诊抢救室,截止目前,已收治急危重症病人人次,有力提升了医疗急救能力。为了更好地服务于广大人民群众,医院不断增强服务意识,提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势,特邀武汉同济医院协和医院省妇幼保健院省人民医院专家坐诊,担任学科带头人全力打造了系列特色科室,基本满足了病人常见病多发病疑难杂病诊疗的需求倡导无痛微创的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜宫腔镜膀胱镜大型臂光机等前沿科技设备,系列妇科外科不孕不育科的微创手术应用于临床,服务于新农合。并成功开展颈椎胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨外科疑难手术,手术效果达到国内先进水平。减轻群众负担,做好民心工程。在医疗服务过程中......”。