1、“.....营业厅内安装了自动查询电费的触摸屏电脑为保证客户的监督权,墙上制作了供电职工服务守则业扩办理流程图供电服务项承诺电价及农网收费公示表电力服务价格表居民用电须知以及工作人员的姓名照片岗位和工号等公开专栏为加强用电宣传,厅内专架上备有足够数量的报修须知业务指南收费标准安全用电宣传资料等彩色小折子,免费向客户提供。此外,公司还利用政务公开信息网站向社会提供有关服务指南方面的信息。建立高效快捷的响应机制按照电网公司重新修订的供电服务十项承诺,本公司要求全体员工,内化于心,固化于制,外化于行......”。
2、“.....接受社会监督,加大奖惩力度,保证承诺兑现。是在干部任用方面。均按照干部选拔任用条例和南网省网公司供电局及上级党委的有关规定开展工作,没有违反干部选拔任用程序的问题发生。是在人员管理方面。没有发生违反政治纪律组织纪律和工作纪律的严重事件和影响政治稳定的重大事件。是在供电服务方面。没有发生重大违诺现象,没有客户的重大投诉,没有员工的重大埋怨,般的咨询均给予了认真回复。是电网建设持续推进。北工业园区千伏竹基矣腊变电站建成,主变已投运。冰灾加固工程完成了千伏葵山法雨高压配电线路建设,目前已收尾......”。
3、“.....经期农网改造及其后来实施的城网改造完善西部地区农网工程中西部农网完善工程和其它方式的改造,共完成户表改造户全县总农户数户,覆盖率。坚持廉洁自律的职业操守今年月,本公司班子员工均未发生违规违法和严重违纪的问题。供电公司年工作总结材料。存在问题和不足安全生产管理形势严峻。在去年的安全性评价工作中,专家组提出的整改意见及历次检查中发现的问题,还需要进步整改落实。增供扩销工作尚需努力。从上半年的情况看,尽管供电量和售电量没有继续下滑,但随着金融危机的加深......”。
4、“.....而新的用电负荷难以培育,电费回收的难度越来越大。下步工作及整改针对存在的问题和不足,公司下步工作将从以下几个方面加以完善和改进是以行业内安全事故案例学习和安全生产月活动为契机,严格按照南方电网公司安全生产号令和切事故都可以预防的指导思想,抓好安全生产管理这条生命线,确保公司人身电网设备的安全和稳定运行。是积极做好年省网公司批准实施的农网改造剩余部分工程,主动配合县委县政府,整合项目资金,通过农网改造途径,支持新农村建设,助推工程的实施。是主动配合县委县政府的招商引资和工业建设,积极开拓电力市场......”。
5、“.....促进年售电量的稳步增长。是以兑现十项服务承诺为主要内容,建立健全更加严密的考核细则和奖惩办法,进步提升供电服务层次和服务水平。是坚持依法经营,重视成本控制,加强营销抄核收业务和线损分管理。是坚持融入中心服务大局发挥作用的党建思路,着力于好班子建设党风廉政建设创建基层党建示范点工作及精神文明企业文化创建工作等全文完。是电网建设持续推进。北工业园区千伏竹基矣腊变电站建成,主变已投运。冰灾加固工程完成了千伏葵山法雨高压配电线路建设,目前已收尾......”。
6、“.....经期农网改造及其后来实施的城网改造完善西部地区农网工程中西部农网完善工程和其它方式的改造,共完成户表改造户全县总农户数户,覆盖率。坚持廉洁自律的职业操守今年月,本公司班子员工均未发生违规违法和严重违纪的问题。是在干部任用方面。均按照干部选拔任用条例和南网省网公司供电局及上级党委的有关规定开展工作,没有违反干部选拔任用程序的问题发生。是在人员管理方面。没有发生违反政治纪律组织纪律和工作纪律的严重事件和影响政治稳定的重大事件。是在供电服务方面。没有发生重大违诺现象,没有客户的重大投诉,没有员工的重大埋怨......”。
7、“.....是完成保电任务。今年月,共出动余人次,圆满完成了菌子山千花会龙月政府两会学校两考等重要时段的保供电任务。是公开有关信息。对内,建立了企务公开专栏,定期公布公司决策计划进度等有关信息。对外,为保证客户的知情权,营业厅内安装了自动查询电费的触摸屏电脑为保证客户的监督权,墙上制作了供电职工服务守则业扩办理流程图供电服务项承诺电价及农网收费公示表电力服务价格表居民用电须知以及工作人员的姓名照片岗位和工号等公开专栏为加强用电宣传......”。
8、“.....免费向客户提供。此外,公司还利用政务公开信息网站向社会提供有关服务指南方面的信息。建立高效快捷的响应机制按照电网公司重新修订的供电服务十项承诺,本公司要求全体员工,内化于心,固化于制,外化于行,并在各营业窗口上墙公示,接受社会监督,加大奖惩力度,保证承诺兑现。是实施零点行动。在今年集抄系统的安装工作中,为避开办公和居民生活的用电高峰,从而减小对客户的停电影响,公司实施零点行动,即从深夜零点开始作业,天亮收工。因此,普通客户基本感觉不到停电的影响。是严肃工作纪律。今年月,公司人力资源部发情况通报期......”。
9、“.....扣发金额元。是受理业扩报装。上半年,公司受理业扩报装申请份,现场勘察户,其中由于客户未买材料及客户自行放弃安装户,实际安装户。供电公司年工作总结材料。是城区营业实行无午休周休制度。省网市局公司开展明查暗访活动,监督工作人员办理每件居民客户收费业务的时间不超过分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过分钟。是严格界定供电方案的答复期限。居民客户不超过个工作日,低压电力客户不超过个工作日,高压单电源客户不超过个工作日,高压双电源客户不超过个工作日。是强行规定业扩安装的工作时限......”。
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