1、“.....是未来营销管理必备的基础知识。真诚服务创新思维我所客户规模余万户,如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对所人多面广的实际情况,我们首先强化营业网点服务职责,畅通营业网点客户信息收集传递和反馈功能,认真落实站式服务和电话首接制,统着装,统语言,微笑服务,配合电力营销知识新系统的运用,极大地提高了业务处理能力,缩短了业务办理周期其次,在今年月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式......”。

2、“.....打破原大小客户归口抄表班的管理模式,明确其具体工作职责和范围,针对性地为大客户提供全天候小时的售后服务。通过客户走访客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求,客户只需个电话,其它的事情交由我们来办。月初,我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉,立即组织相关工作人员展开调查,原来移动公司在我所供电辖区设有个信号基站,分布在各个街道的楼宇之间,而我所历来来的运作模式是将存放于楼层电表箱内,且抄表时间不......”。

3、“.....针对类似情况,我带领客户经理们快速响应,当天制定出套解决类似情况的服务措施,即每月日收集客户电量电费信息,以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱,客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印。目前此项服务业务已适用于网通铁通电信连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店,受到客户的致好评。民政局局长个人工作总结材料。台区考核装置于今年月安装完毕,如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此......”。

4、“.....通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法,成功地拟定分压分线分片分台分管理办法及考核细则初稿,针对我所供电面积大,考核对象多,主城区低压线路交错复杂等多种困难,又拟定了城区供电所台变考核分步实施步骤,有计划,有目标地去推进,去完成。月,我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,月完成台配变线损率和回收率同步考核。供电所营销管理员个人工作总结报告以下是淘范文网为大家整理的关于供电所营销管理员个人工作总结报告的文章......”。

5、“.....我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。台区考核装置于今年月安装完毕,如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此,我查阅网上数十篇相关管理模式,通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法,成功地拟定分压分线分片分台分管理办法及考核细则初稿......”。

6、“.....考核对象多,主城区低压线路交错复杂等多种困难,又拟定了城区供电所台变考核分步实施步骤,有计划,有目标地去推进,去完成。月,我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,月完成台配变线损率和回收率同步考核。民政局局长个人工作总结材料。真诚服务创新思维我所客户规模余万户,如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对所人多面广的实际情况,我们首先强化营业网点服务职责......”。

7、“.....认真落实站式服务和电话首接制,统着装,统语言,微笑服务,配合电力营销知识新系统的运用,极大地提高了业务处理能力,缩短了业务办理周期其次,在今年月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式,组建了大客户经理班,打破原大小客户归口抄表班的管理模式,明确其具体工作职责和范围,针对性地为大客户提供全天候小时的售后服务。通过客户走访客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求,客户只需个电话,其它的事情交由我们来办。月初......”。

8、“.....立即组织相关工作人员展开调查,原来移动公司在我所供电辖区设有个信号基站,分布在各个街道的楼宇之间,而我所历来来的运作模式是将存放于楼层电表箱内,且抄表时间不,给客户统划账缴费带来不便。针对类似情况,我带领客户经理们快速响应,当天制定出套解决类似情况的服务措施,即每月日收集客户电量电费信息,以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱,客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印......”。

9、“.....受到客户的致好评。认真钻研无私奉献对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的年电力营销知识新系统的上马,分管理办法的出台等,意味着全体营销工作者站在了同个起跑线。面对从未经历的两门课题,尽快全面掌握和运用新系统,深入理解台区管理办法和实施细则,是未来营销管理必备的基础知识。年月日晚,我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报新老系统交割成功,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全致,所上线成功具备运行条件。那时的我......”。