1、“.....买回来模仿抄袭,对该产品专利不理解,这样的风险大,有可能开发的产品,没客户敢买卖。现行的产品包装较差,设计风格不统,无法突出我们的品牌特点。客户的地域划分较杂,也无法针对特定的单市场作个市场的产品开发,也无法款产品适合所有市场。销售业务总的来说,出口部的销售业绩比去年会减少,主要体现在年初月份的开局和年中的月份不好,订单数量不足。订单量的不稳定,严重影响全年的销售业绩。外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大,如人民币在年已累计升值,出口退税由改为,工人的工资也大幅升了,这都影响了产品的定价,做成我们的价格体系不稳定,直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例,价的到倍,当产品单价升,零售价要升到,这样大的升幅,对产品的销量是影响巨大的。美泰事件也对客户对中国制造有戒心加上所有的塑料产品要提供证,不论对客户或工厂都是种负担。短期内下单的意愿减少......”。

2、“.....这是利好,客户不敢压价太甚,他们也会找规模大的规范的工厂合作,赚安全的钱。赠品的订单比例过大,常规订单的比例越来越小,的订单比例过大,自主开发的产品比例越来越小,模仿抄袭的产品多,遇到专利的问题也多,对销售的区域有限制,影响销售量。人员配置作为我老业务,她的离开对我们有定的影响,具体的影响要在明年初才能体现。目前人员配置是够用的,只是有点青黄不接的感觉,老的业务负荷过重,新的上手慢,帮不了太多忙。还有新的人性格和老的业务差异太大,较难平衡。新人的敬业精神不足。业务员的业务水平参差不平,整体影响团队的业绩。伊朗以色列。主要为国内订单,也有非洲运营商的订单,由运营商市场部负责。宗教信养无论在接待还是和客户交谈必须要尊重客户的宗教信养和风俗习惯。比如伊朗地区信奉的是伊斯兰教,每天下午两点和每餐之前必须祷告,不吃猪肉。各国特定行业标准以色列市场有标准,对电源板的要求很高......”。

3、“.....而且后面板上必须显示标识。伊朗市场有认证。出口到埃及的机器般需要做商检和加签。伊拉克和约旦约需要做认证。工作心得邮件邮件的作用有证据通知确认和交流感情的作用。邮件注意事项明确主题条理清晰,最好有序列号标注意,让客户眼就能知道邮件讲了几件事。先报喜再报忧。不能用中国人的思维模式来跟客户交流,要先通知做好的事情,然后告诉客户遇到的困难。然后寻求客户的理解和支持。表达要准确。如果表达不准备产生歧义,就会造成工作的低效率,甚至带来更大的困扰。文件处理首先要保证内容的准备无误。统字体,保证页面的整齐统清爽。当主体很多时,要为主体编号,能眼明了所讨论主题的数量以及讨论的对象。交流技巧与客户交流时要用客户的思维方式来交流也能有效。在交流特定订单时不能用公司内部的单号,要用客户的机器的型号或者客户自己的订单号来交流。信用证信用证方式下,要仔细阅读信用证。严格按照信用证的要求来准备单据......”。

4、“.....电放提单和正本提单般情况下,客户提货需要正本提单,需要将纸质的提单正本寄到客户手中。也有客户不用正本提单,而是用电放提单,就是用电传的方式通知缺货码头放货给收货人。电放的过程由单证操作,业务员仍要做好确认清关资料的工作,在收到货款后将电放提单以及其他清关资料通过邮件发给客户。收款这个环节是最后的环节,也是最重要的环节,前面所有的环节都是为了最后能顺利的收到货款。收款必须严格按照上的约定来进行,如果是发货前付款,就必须在确认收到余款后,安排发货。如果是见提单扫描件后付款,就按照约定在拿到提单正本扫描件后及时邮件发给客户,在邮件中附带账单,催客户付款。样机寄送准备样机。对于没有特别要求的客户,样机就发我们批量生产的样机,确保软件是适合客户所以地区后发出。在样机完成而软件还未完成时,先将样机发出,更新的软件用邮件发给客户。对于有特殊要求的客户......”。

5、“.....按照客户的要求准备样机。样机单在发样机之前要对机器拍照前面板主板电源板后面板和遥控器。发完样机后,及时填写样机单,份发给内勤保管,份发给客户。最好在机器底部贴个小标签,写下机器的方案和最主要的特点,以及公司名和自己的名字。同时在彩盒里放上张自己的名片,便于客户联系自己。品名和申报价值的确认不同的国家海关的制度不同,所以在寄样机时,要跟客户确认用哪种快递方式,还有跟客户确认品名和申报价值,确保客户能顺利的清关。如果没有确认品名和申报价值,很有可能造成客户根本清不了关,或者要花很大代价去清关。样机跟踪及反馈样机发出去后要保存样机中软件的版本,客户测试样机后要及时将客户所反应问题汇总,用表格记录下来,自己消化后发给软件工程师,做好沟通的桥梁,及时为客户解决问题。所有问题均在张表格中记录,可以清晰的看到整个软件修改的进程。市场认识由于北非和伊朗市场的特殊性......”。

6、“.....休假除泰国以外,其他北非和伊朗的客户在周放假。伊朗周是周的第天,以色列周周放假,而周日是我们放假,所以在周之中同以色列客户沟通的时间通常只有天。所以所有需要客户配合的工作要在周之前确认。产品及分布机顶盒分类带带假埃及巴基斯坦伊拉克约旦,以色列埃及泰国阿尔及利亚。公司海外销售年终工作总结材料。沙特市场。沙特是我们百利公司在海外的第个展厅,展厅的样品已经发货,月号船也已经到港,接下来是,协助客户安装,提供他们所需的各种资料,跟进意大利前台的发货,做份详细的沙特市场的跟进计划印度市场,这个客户跟起来比较困难,但我有信心跟好。接下来是需要重新整理思路,统计这个客户之前的订单,分析他们各自的特点,制订相应的跟进计划。进百利海外部将近年零个月了,通过年多的实践与锻炼,经过公司上层领导不懈的指导,我相信我有能力跟好沙特和印度的客户......”。

7、“.....海外部年月日第篇海外发展公司年反腐倡廉工作总结海外发展公司年反腐倡廉工作总结年的主要工作制度。按照集团公司党委号文件要求,拟发了海外公司党总支号文,建立党员干部廉洁从业承诺制度,拟写了公司领导人员廉洁从业承诺书和中层管理人员廉洁自律承诺书,并与公司每位领导和部门经理以及国外项目经理签订了承诺书。按照集团公司党委号文件要求,拟发了海外公司党总支号文,汇报第阶段动员部署情况。公司党总支于月日召开公司中层以上干部和全体党员大会,传达贯彻集团公司党委月日党风廉政建设工作会议精神,部署公司反腐倡廉制度建设推进年活动。重点学习了集团公司领导讲话和集团公司党委号文件,成立海外发展公司反腐倡廉制度建设推进年活动领导小组及其办公室,责成综合部根据公司实际拟定公司领导人员廉洁从业承诺书和公司中层管理人员廉洁自律承诺书。第阶段对反腐倡廉制度进行清理修订完善及创新......”。

8、“.....按集团党委纪委要求上报反腐倡廉相关制度清理登记表反腐倡廉制度清理汇总表。最后以公司党委号文呈报了反腐倡廉制度建设推进年活动总结,研究制定了进步完善落实制度的措施。在总结中不仅汇报了活动开展情况,还总结了活动开展的特点以及今后需要进步完善的工作。月份和月份按照集团公司纪委要求,组织了全体国内在肥领导人员和部门经理参加了廉洁从业知识测试和建立健全惩治和预防腐败体系年工作规划知识答题活动。号文件要求,公司全体领导人员填写了廉政档案登记表并上报。文件要求,于月日召开了民主生活会,进行党性分析。集团公司党委纪委领导莅临指导,对此次民主生活会给予了充分肯定。比赛,我公司的独唱和小合唱都获得优秀奖。加强制度建设坚持廉洁从业促进企业发展主题教育活动。根据集团公司党委号文件精神,按照学看讲查谈的内容,本着忙中抽闲化繁为简精学实效的原则,自月下旬以来......”。

9、“.....月底,制定了学习教育计划。月初我公司党委购买了加强制度建设坚持廉政勤政促进科学发展主题教育读本,要求领导班子和中层干部认真学习。月日下午公司党委组织了中层以上干部观看抵制诱惑警示录秉公用权廉洁从政警示录两部警示录像。公司党委于月日下午召开了全体在肥党员和中层以上干部会议。会议通报了李金星受贿案件,公司党委书记周爱军给大家上了堂生动的反腐倡廉的党课。月日下午公司领导班子召开了自查会议暨党委理论中心组学习会。按要求及时上报主题教育活动总结。我公司的硬笔书法获得等奖的好成绩。企业领导人员兼职兼薪和个人投资参股情况专项检查活动。根据省国资委有关要求及集团公司建工号文件精神,公司组织开展了此次活动。首先进行了学习动员。自月日以来,公司党委按照集团公司纪委文件要求......”。