1、“.....在客人对我们的工作不满或有情绪时,往往会对我们提出批评,这种批评可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到容易接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到难堪。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并马上改正,如属客人时误会,则要在适当的时机,向客人做耐心细致的解释,争取客人的理解如属客人故意刁难,我们要以礼相待谦虚待客,如仍未解决,则向上级反映......”。

2、“.....当宾客不礼貌时,我采取高度的克制,沉着大度,以妙语豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼有利有节,较好的维护了我们的形象。团结同志,正确认识,提升个人素养人有私欲是正常的,但必须在合情合理合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗按摩师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也经常会见到些所谓的大款掷千金,与自己的工作报酬形成了强烈的反差,对此......”。

3、“.....保持清醒的头脑,不过分地追求私欲。在与同事上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有矛盾或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决服从,如上级不正确,即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作性格言语等发生争执,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理争吵谩骂,甚至打架斗殴,造成严重后果。在日常工作和生活中,特别是在服务中,讲究礼貌是种纪律要求,对此,我严格遵守严格执行......”。

4、“.....不做违反纪律的事,不利用工作之便让亲友消费。总之,年来我以愉快的心情,善意的微笑,不断学习业务知识,提高技术水平,热心为客户服务,遵章守纪,较好的完成了本职工作任务。今后要继续发扬成绩,克服缺点,不断提高自己的业务知识和技术水平,更高的为客户服务,树立良好形象。足疗服务员工作总结相关文章全文完。重庆阳光是个足疗保健型的服务行业,它接触的客户是企业经营的根本,是企业生存的的基础,所以说......”。

5、“.....因此,客户是上帝不仅是种理念,更是种行动,对按摩技师来说,提高技术改善态度应该是种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作氛围中,较好地完成了本质工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。足疗服务员工作总结材料。在客人对我们的工作不满或有情绪时,往往会对我们提出批评,这种批评可能会在不同场合,以不同方式提出来......”。

6、“.....我们感到容易接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到难堪。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并马上改正,如属客人时误会,则要在适当的时机,向客人做耐心细致的解释,争取客人的理解如属客人故意刁难,我们要以礼相待谦虚待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。当宾客不礼貌时,我采取高度的克制,沉着大度,以妙语豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂......”。

7、“.....较好的维护了我们的形象。团结同志,正确认识,提升个人素养人有私欲是正常的,但必须在合情合理合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗按摩师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也经常会见到些所谓的大款掷千金,与自己的工作报酬形成了强烈的反差,对此,我经常提醒自己,保持清醒的头脑,不过分地追求私欲。在与同事上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有矛盾或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确......”。

8、“.....如上级不正确,即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作性格言语等发生争执,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理争吵谩骂,甚至打架斗殴,造成严重后果。在日常工作和生活中,特别是在服务中,讲究礼貌是种纪律要求,对此,我严格遵守严格执行,以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为,不做违反纪律的事,不利用工作之便让亲友消费。总之,年来我以愉快的心情,善意的微笑,不断学习业务知识,提高技术水平,热心为客户服务......”。

9、“.....较好的完成了本职工作任务。今后要继续发扬成绩,克服缺点,不断提高自己的业务知识和技术水平,更高的为客户服务,树立良好形象。足疗服务员工作总结相关文章全文完。足疗服务员工作总结足部按摩用于治疗和辅助治疗多种疾病,有很好的疗效,用于预防保健也是比较安全有效的手段。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。所以,我在工作中时刻关注客人,随时了解客人的感受和需要......”。