1、“.....允许卖家在接受买家订单后第时间向配送中心下达发货指令,因为配送中心的大批量货物处理,所以配送中心可以做到小时向第方快递企业发货,这样就缩减了配送所耗费的时间。每天中,市的很多买家向市卖家发出订单,市卖家接到订单后向配送中心发出发货指令,此时,位于市的买家被允许登录配送中心的网络系统实时查看所有位于市的其他来自同地市的发货信息以及相关联系人信息,然后通过市买家间的相互组合配对,形成联合配送。比如买家甲如果买了件价值不是很高的产品,他可以在配对系统中找到和自己相近的人群买家乙进行尝试配对,如果双方达成协议配对成功,则平台收到指令,借鉴共同配送概念把他们两个人的商品联合打包发出,然后所需费用系统根据两人货值自动生成平摊,这样就相当于节约了笔不小的物流配送费用,降低了电子商务的成本。健全商品物流法律机制针对电子商务物流配送中出现的种种问题......”。

2、“.....迅速制订有针对性地法规和政策,积极推进相关法制建设,以规范电子商务活动,增加企业和广大消费者对电子商务的信任感。例如目前,上海市有关部门已经采取了初步措施,推出了工商企业营业执照网络版的格式和发布规定,使企业和消费者需要时可在网上查看企业的营业执照。这是个良好配送中心共同配送卖家甲卖家乙订单订单买家甲买家乙市买家发货指令发货指令图配送流程优化方案市卖家尝试配对配对信息的开端,应在全国范围内推广和推进。同时有关部门还应该根据配送过程中可能出现的问题已经货值的大小,尽快建立健全标准化的补偿法律机制,做到物流配送风险裁定有法可依。另外,国家还应参与共建电子化物流系统,形成覆盖全国的交通网络和信息网络,为物流企业的发展提供良好的外部环境,促进电子商务的发展,为推动电子商务物流的发展创造良好的条件。完善商品正向配送体系商品的正向配送体系作为电子商务的配送作业中最基础的部分是至关重要的......”。

3、“.....所以完善商品的正向配送体系是十分有必要的,可以从以下两点对商品的正向配送进行完善引入集装箱概念使物流配送包装的统化引入集装箱模块化的相关概念,使得众多同目的地的商品以整体单位取代以往个体单位进行包装配送,这样能减少传统配送中摔扔情况的产生,尽可能减少商品因不规则包装在配送途中进行的碰撞和挤压的可能性,并且以整体单位进行配送便于作业者进行统作业,提高劳动效率。建立特种配送作业机制目前的传统配送模式无法满足些贵重物品或者对配送要求较高的商品的配送,建议针对这类商品特性建立特种配送作业,例如,针对贵重商品的特性,应该尽可能减少配送过程所耗费的时间,提高配送的质量,减少配送途中因碰撞或挤压造成商品货损的可能性,同时又因为贵重物品因为自身价值较高,顾其对配送方面的费用也不会太过于敏感,所以这种情况下就应该采取专门的空运来完成本类商品的运输......”。

4、“.....避免退换货的产生,能有效的降低不必要的物流成本浪费,具体可以从以下几方面入手加强宣传使消费者充分了解退换货政策商家必须在网页的醒目位置显示商家的退货政策,方便消费者查询和阅读。退货政策包括商品退货的基本条件退货期限退货的责任划分退货运费的归属和主要流程。这样首先可以定程度上减少消费者的冲动购买,降低产品的退货量,而且可以维护电子商务企业的信誉,增强消费者的购买安全感。运用相关计算机技术使消费者充分了解商品特性在电子商务的流中,信息流是影响消费者购物的个很重要的部分,通过相应计算机技术,使信息流水平得到强化完善,让消费者更加了解所购商品信息是十分有必要的。可以采用的方法包括尽量使用图像清晰,色差小的商品实拍照片,必要时可开展视频购物这种新形式企业也可以在网站建立留言版及虚拟社区以加强与消费者之间的交流促进沟通商品要增加后期评价功能,在消费者完成购物段时间以内......”。

5、“.....不管是积极的还是负面的,都要实事求是允许消费者反馈在本商品的网页上。允许消费者在商品未寄出主动单方面取消订单很多时候,消费者在购物的时候会产生不理性的冲动,即为突然购入件不需要的东西,但是在时候冷静下来以后又产生无限悔意,但是在于商家的交涉协商中,卖家因为自己的利益不同意在线取消订单,结果造成商品送到后消费者拒收,最后又淘宝小介入解决纠纷。针对这种情况,淘宝网应该减少消费者可能因为冲动购买而导致的退货。当份订单在网上被创建后,网站应该为消费者提供定的暂存区域,供消费者仔细考虑在定的时间内允许消费者单方面取消或修改自己的订单甚至在商家发货前,还允许消费者通过联系客服人员修改订单。这样可有效避免由此带来的退货,从而减少减少不必要的物流成本浪费推行零退货制度对于价值比较低或者是次性消费品的退货,对消费者和商家都代价太大,此时可以实行零退货。商家对销售的产品给予折扣和让利......”。

6、“.....商家实现商品的零退货,减少了经营管理成本,消费者在购买之前就知道自己购买的产品不能退货,也就减少了可能出现的退货纠纷。完善保险理念转移退换货运费风险在针对商品退换货的风险研究中,本文认为无论是退货还是换货,都会造成不同程度的物流成本浪费,所以怎么将这块风险转移给第方,从而减少物流成本浪费是至关重要的,我认为淘宝网可以完善保险的概念,在消费者拍下商品进行购物的同时,额外的附加根据货值评定的相应保险费用,对该商品的退换货风险进行投保,这样旦消费者决定进行退换货,既可提供相关退换货凭证通常是快递单号,向保险公司索赔退换货产生的来回运费,真正将本应该又自己的承担的退换货风险转移给第方保险公司。结论配送是电子商务发展的重要组成部分。配送亦是电子商务的生存之道,没有配送的电子商务无法成功实现随着互联网应用的普及,电子商务逐渐成为社会的主流消费方式......”。

7、“.....本文首先分析了电子商务配送的特性,为研究电子商务物流配送问题提供了依据。就电子商务的配送客户网络卖家配送商品配送质量与成本等进行了较深入的比较与分析。了解了配送领域的相关知识。接着,从淘宝网目前电子商务配送的现状出发,指出了淘宝网电子商务配送质量与成本配送主体及配送管理等方面存在的问题,并针对上述问题产生的背景与原因进行了分析。最后,以电子商务配送存在的问题及原因分析为基础,依据电子商务发展要求和配送管理相关理论,提出了解决问题的对策。力争将配送成本在电子商务总成本中的比重降到最低。为淘宝网电子商务的发展提供有力的配送保障支持。参考文献张铎电子商务与物流北京清华大学出版社,程德通电子商务与物流配送明高等专科学校学报,曾建辉,刘智勇我国电子商务物流发展现状及对策湖南湖南商学院学报,魏修建,严建援,王焰电子商务物流北京人民邮电出版社,黄鹏霄......”。

8、“.....彭银香,余绍军我国电子商务物流配送模式的实现途径与对策研究商场现代化王法野对电子商务中物流瓶颈的探讨科技与管理,彭宇涛,宋煊兹我国电子商务发展的瓶颈问题浅析北方经贸,眭素芳在电子商务物流配送存在的问题与发展对策黄河水利职业技术学院学报唐力翔,黄小平,屈娟娟我国电子商务物流体系的建立瓶颈及应对现代企业,张铎中国电子商务物流模式的研究世界网络与多媒体,周勇祥冲破物流瓶颈再造电子商务辉煌物流技术,郑亚琴,郑文生突破电子商务发展的物流瓶颈商品储运与养护,凌守兴浅析如何打破我国电子商务发展中的物流瓶颈江苏商论,刘亚峰,韩金沧我国电子商务发展瓶颈问题探讨甘肃科技,夏丽萍我国电子商务进程中的物流瓶颈分析经济师,中国快递市场发展研究课题组中国快递市场发展研究报告北京中国经济出版社,中国互联网络信息中心年中国网络购物调查研究报告中国互联网络信息中心,美森尼尔乔普瑞......”。

9、“.....力,本科毕业论文任务书物流管理淘宝网配送优化策略研究主要任务与目标电子商务是随着计算机网络通信技术的迅速发展,特别是互联网的普及而出现并迅速发展起来的种崭新的商务运作方式。随着电子商务的迅猛发展,仓储物流已经成为制约电子商务发展的瓶颈所在。年淘宝网交易额超过亿元,是年国内网购市场总额的近倍,占国内社会商品零售总额近的份额。而物流被称为电子商务的流之,也被认为是电子商务的商流信息流资金流之外最难攻克的障碍。快递物流与电子商务是新经济时代两个发展密切相关业务互为支撑的行业。电子商务下的物流配送既有利于减少生产企业库存,加速资金周转,提高物流效率,降低物流成本,又能够刺激社会需求,有利于整个社会的宏观调控,提高整个社会的经济效益,促进市场经济的健康运行及电子商务向纵深发展。本文对电子商务下的淘宝物流配送做相关研究,了解关物流配送现状和特点......”。